レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Vous prenez des risques en commandant chez eux. Sachez que si vous avez une réclamation à faire, ils ne feront rien pour vous aider. J’ai payé trois cadres ainsi qu’une livraison express. L... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Le cadre est trÚs bien, fonctionne parfaitement. Seul le délai de livraison à été trÚs long par rapport au délai annoncé à la commande. De plus j'avais demandé via le questionnaire qu'il me soit remis... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Plusieurs semaines d'attentes avec un problÚme de fabrication mais ca vaut vraiment le coup. Les cadres sont trÚs beaux et c'est un cadeau super original. La société est trÚs professionnelle et m'a r... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'ai reçu mes cadres, ils sont géniaux et fonctionnent super bien ! Super décoration au passage. Un d'eux avait malheureusement été endommagé mais il a rapidement été remplacé. Équipe du service cli... もっず芋る

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

FocusMelo est une entreprise française spécialisée dans la création de cadres artistiques connectés, alliant art visuel et musique pour offrir des expériences immersives uniques. Grâce à une puce NFC intégrée, ces cadres permettent d’accéder instantanément à des albums ou des morceaux de musique en approchant simplement un smartphone compatible. Cette technologie est compatible avec diverses plateformes de streaming telles que Deezer, Spotify et Apple Music. Les cadres FocusMelo sont fabriqués en verre robuste, offrant une impression éclatante et des détails précis. L’installation est simple et ne nécessite pas de perçage, grâce à un systÚme de fixation fourni. De plus, FocusMelo offre la possibilité de personnaliser les cadres avec l’album ou l’image de votre choix, permettant ainsi une décoration murale qui reflÚte vos goûts musicaux et artistiques. L’entreprise met un point d’honneur à collaborer avec des artistes renommés pour sélectionner des chansons qui s’harmonisent parfaitement avec chaque œuvre d’art, créant ainsi une synergie entre le son et l’image. Depuis sa création, FocusMelo s’engage à repousser les limites de la créativité et de l’innovation, tout en construisant une communauté passionnée par l’art et la musique. En somme, FocusMelo transforme les murs en playlists interactives, offrant une nouvelle maniÚre de vivre et de partager la musique à travers l’art visuel. Concernant sa présence géographique, FocusMelo est basée en France. Bien que l’entreprise propose la livraison de ses produits à l’international, y compris en Belgique, en Suisse et aux États-Unis, aucune information spécifique n’est disponible sur l’existence de bureaux ou de points de vente physiques dans ces pays. Pour des détails précis sur les options de livraison et la disponibilité des produits dans ces régions, il est recommandé de consulter le site officiel de FocusMelo ou de contacter leur service client.


連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

443件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 48に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande

Super qualité, rend bien sur le mur et trÚs facile à installé. Bonne idée de cadeau + service client à l’écoute

2025幎12月10日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci Noé 🙏
Heureux que la qualité et le rendu soient au rendez-vous !
Et merci pour le mot sur le service client 🀝

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち1の評䟡

J’ai reçu 3 cadres

J’ai reçu 3 cadres, les photos sont floues, et le patch pour coller le cadre au mur est hyper haut donc on le voit. Qualité shein, déçu

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Bonjour Mélina,

Nous sommes désolés que la qualité ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Pouvez-vous nous envoyer des photos à contact@focusmelo.fr afin que nous puissions analyser le problÚme ?
Si un défaut est confirmé, nous procéderons à un remplacement.

Nous prenons chaque retour qualité trÚs au sérieux.

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち1の評䟡

TrÚs mauvais

TrÚs mauvais, attente extrêmement longue, la concurrence fait mieux.

2026幎2月1日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Bonjour Mathéo,

Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous savons que les délais peuvent parfois être plus longs que prévu, notamment lors de fortes périodes de commandes.

Si votre commande n’a pas été reçue ou si un problÚme persiste, merci de nous contacter directement à contact@focusmelo.fr afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち4の評䟡

Commande cadre album

Nous avons commandé le cadre le 13/12/25. Ayant fait une erreur, 3 à 4 semaines aprÚs je demande à ce qu'on me renvoit un cadre. Le 31 janvier, toujours aucun signe de mon cadre, je contacte donc le propriétaire du compte Instagram qui nous envoit le cadre le jour même, nous venons de le recevoir. Service-client correct. 4/5 étoiles, je recommande !!

2026幎2月10日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Bonjour Enzo,

Merci pour votre retour et pour votre recommandation 🙏

Nous sommes heureux d’avoir pu régulariser la situation rapidement suite à votre demande. Même en cas d’erreur, nous faisons toujours le maximum pour trouver une solution efficace.

Merci pour votre confiance et votre patience ✹

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち3の評䟡

Les produits toujours de qualité 

Les produits toujours de qualité impeccable. Quelques problÚmes cependant pour la livraison...

2026幎1月7日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci Baptiste 🙏
Heureux que la qualité soit au rendez-vous.
Nous continuons d’améliorer nos délais de livraison 💪

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち5の評䟡

Produit parfait, livraison longue

Produit parfait, fonctionne et la qualité est top. Cependant, prévoir au moins 3 semaines 1 mois pour le recevoir.

2025幎12月11日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci Alan 🙏
Ravis que le produit vous plaise !
Nous travaillons activement à réduire nos délais de livraison.

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait !

Le résultat est juste magnifique

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci beaucoup 🙏
Ravis que le résultat vous plaise ! ✹

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち1の評䟡

Cadre

Mauvais cadre reçu

2026幎2月5日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Bonjour Baptiste,

Nous sommes désolés si le cadre reçu ne correspond pas à votre commande.

Merci de nous écrire à contact@focusmelo.fr avec une photo du produit reçu afin que nous puissions procéder rapidement à un échange ou une solution adaptée.

Votre satisfaction reste notre priorité.

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait

Service client à l'écoute, cadre en vitre plastique de trÚs bonne qualité d'impression image et NFC qui fonctionne parfaitement.

2025幎12月25日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci pour votre retour 🙏
Ravis que la qualité et le NFC vous satisfassent !

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち5の評䟡

Génial !

Génial ! Cadeau reçus et incroyablement satisfait !

2025幎12月30日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci 🙌
Heureux que le cadeau ait plu !

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち5の評䟡

Cadre reçu avec un peu de délais (


Cadre reçu avec un peu de délais ( normal en période de fêtes) mais sinon rien à dire le site est simple d’accÚs les cadres sont trÚs propres et de bonne qualité

2025幎12月31日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Merci 🙏
Heureux que le rendu et la qualité soient au rendez-vous malgré le délai.

— L’équipe FocusMelo

5぀星のうち3の評䟡

Super cadre mais beaucoup d’attente

Super cadre mais beaucoup d’attente . C’était pour Noël et arrivé bien aprÚs mais bon relationnel avec l’équipe .

2025幎12月4日
自発的なレビュヌ
Focusmelo ロゎ

Focusmelo からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant l’attente. Nous sommes sincÚrement désolés que votre commande n’ait pas été livrée à temps pour Noël.

Si vous avez le moindre souci ou besoin d’assistance supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre SAV à contact@focusmelo.fr
.

Je suis certain que nous pourrons vous aider pour tout problÚme éventuel.

Merci encore pour votre confiance 🙏

— L’équipe FocusMelo

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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