Fonus - Karlskoga レビュー 

60
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Värmlandsvägen 2, 69132 Karlskoga, SE


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far. Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jag har blivit väl omhändertagen. Begravningen blev mycket fin. Alt kringarbete annonser mm. har fungerat utmärkt. Tack

企業が回答しました


企業情報

  1. 葬儀場

当該企業による記述

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


連絡先

  • Värmlandsvägen 2, 69132, Karlskoga, スウェーデン

  • 0586-534 10

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

60件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(60)

過去12か月のレビュー数: 1,644

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Vi kände oss välkomna och möttes av ett…

Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bläddra i när vi vill.

2024年6月17日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att ni är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

5つ星のうち4の評価

Ett gott bemötande

Helt fantastiskt, proffesionellt bemötande och lyssnar verkligen vad kund önskar sig.

2024年5月12日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Jenny, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

5つ星のうち5の評価

Man blev bra bemött inget stress

Man blev bra bemött inget stress

2024年4月28日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Inger, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

5つ星のうち5の評価

Proffsigt bemötande

2024年4月28日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Peter, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

5つ星のうち5の評価

Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal

Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att utforma mina tankar och ideer. Jag kände att jag kunde släppa alla tankar runt begravningen och blev t.o.m. positivt överraskad av detaljer som jag inte ens tänkt på. Jag kan verkligen rekommendera Fonus.

2024年1月23日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Irene!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. 
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

5つ星のうち5の評価

Väldigt tillmötesgående personal.

Väldigt tillmötesgående personal. Förklarade allt bra och var mycket kunnig.

2023年12月12日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Rosita, Tack snälla för ditt fina omdöme. De betyder mycket för oss att ni är nöjda med er upplevelse hos oss.
Vänligen, Josefin på Fonus

5つ星のうち1の評価

Dålig helhetsupplevelse

Felaktig och otydlig information, både gällande hantering av blommor och lokal för begravningskaffe.

2023年12月11日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Susanne, tråkigt att höra att allt inte var bra, vi ber Er att skriva till info@fonus.se med vad Ni är missnöjda med så kommer vår områdeschef att ta kontakt med Er och reda ut vad som inträffat. Vänligen Berith på Fonus

5つ星のうち5の評価

Bra bemötande

Bra bemötande, trevlig personal. Kunniga. Trevlig miljö

2023年12月25日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus

5つ星のうち4の評価

Bra.bemötande

2023年10月30日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Roland, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

5つ星のうち5の評価

Snabb kontakt som var förtroende…

Snabb kontakt som var förtroende ingivande och som varade hela vägen.

2023年9月27日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Tusen tack Tony för ditt omdöme! Det gläder oss att du upplevt tillit och att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga.

Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far.

Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i det arrangemang som ville ha för pappa.

Pappas begravning och tillhörande minnsesstund blev en ända stor fest för pappa fast av en väldigt tråkig anledning. Pappas bortgång.

Tack Andreas och Ann-Catrine för ert stora engagemang och noggrannhet i allt som kretsade kring pappas begravning.

Att känna sig trygg med de som skall arrangera en så viktig stund är A & O för an bra kundupplevelse.

Tack Fonus Karlskoga!

2023年5月4日
自発的なレビュー
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Dan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Vacker begravning!

Vi fick hjälp med vår svärfars begravning och den blev så vacker! Tack för all din hjälp!

2023年10月10日
自発的なレビュー
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Ann-Catrine, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Kunnig personal

Ett vänligt bemötande. En bra genomgång och förklaring på alla delarna för en begravning.

2023年10月1日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Astor, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

5つ星のうち5の評価

Mycket bra

Är helt nöjd med hjälp från fonus och även 2 uppföljningar efter begravning

2023年9月25日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Siv
Vad fint att höra att du fått den hjälp du önskade.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

5つ星のうち4の評価

Toppen

Det var ett bra bemötande av personalen, under mötet har varit till stor hjälp.

2023年9月16日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

5つ星のうち5の評価

Välbemötande

Välbemötande, hjälpsamma och professionell

2023年9月2日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

5つ星のうち1の評価

Man kunde önska lite mera ödmjukhet när man tar emot en reklamation

Man kan önska lite mera ödmjukhet när man som leverantör har gjort fel och vi som kund reklamerar detta. Vårt avtal med Fonus stipulerar blommor i en "rosa ton" samt ett programkort med en bild av en häst (som vi bifogat till Fonus). Resultatet blev blommor i en lila ton samt ett programkort med en fågel på bilden.

2023年7月29日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Mats, tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

5つ星のうち4の評価

Trevlig och bemötande personal

Trevlig och bemötande personal, nöjd i det stora hela.
Prästen måste informeras att kondoleanserna är tryckta på båda sidorna, så att allt läses upp.
Beställer man laktosfritt så ska både maten och fikat vara det.

2023年5月27日
Fonus - Karlskoga ロゴ

Fonus - Karlskoga からの回答

Hej Christina, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報