Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... もっと見る
企業が回答しました
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... もっと見る
企業が回答しました
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
連絡先
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, スウェーデン
- 08-709 86 10
4.7
優良
74件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fonus - Täby からの回答
Hej Staffan, varmt tack för ditt fina omdöme! Det känns mycket fint och värdefullt att du har den upplevelsen av oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Empatiskt och professionellt bemötande
Vi fick ett väldigt professionellt bemötande. Med det avser jag en bra kombination av att ha bra kolla på sina tjänster och en empatiskt bemötande där de också anpassade sig väl till vårt läge. All information var tydlig och bra och vi kände att vi var i mycket goda händer.
2022年8月18日
Fonus - Täby からの回答
Tack för dina fina ord och utförliga omdöme, det uppskattar vi! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
fint
Jag har väl redan sagt att allt fungerat alldeles utmärkt. Har inget som jag ser kunde vara varken bättre eller sämre.
Mycket bra service.
2022年9月4日
Fonus - Täby からの回答
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag upplevde begravningsakten ljus och…
Jag upplevde begravningsakten ljus och värdig. Blomsteruppställningen på kistan var perfekt! Frösöblomster t.o.m. med någonting som liknade utblommade makrosor.
Det enda jag upplevde negtivt var hur blomsteruppsättningarna behandlades efter begravningen. Jag upplevde dem slängda på tippen. Jag hade förväntat mig dem väl uppsatta vid kyrkan, så att man kunde gå och titta på blommor och band efteråt. Jag var på kyrkogården på kvällen och fann dem överhuvudtaget inte, utan de var bortslängda ett stycke från kyrkan. Detta upplevde jag som mycket ovärdigt, men det är väl kyrkogårdsförvaltningen som brustit där.
2022年9月1日
Fonus - Täby からの回答
Hej Anita, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Dock tråkigt med blommorna.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig och proffsig personal.
2022年7月26日
Fonus - Täby からの回答
Tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fonus - Täby からの回答
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett suveränt arbete!
Ett suveränt arbete med planering och genomförande av Fonus representant. Representanten visade en enastående förmåga att lotsa närmast sörjande genom alla de beslut som måste tas.
2022年6月19日
Fonus - Täby からの回答
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus - Täby からの回答
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss och Jennie. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra skött.
2022年5月26日
Fonus - Täby からの回答
Hej Thorwald, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med planeringspersonal o personal vid begravningen, omtänksamma o trevliga! Känner att jag fått fint stöd o inget har inte gått att ordna, tack!
2022年5月2日
Fonus - Täby からの回答
Hej Britt!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med det bemötande du fått.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Fonus - Täby からの回答
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme och betyg! Verkligen fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ställer snabbt upp med råd och personal…
Ställer snabbt upp med råd och personal vid oväntade händelser. Som att jag inte tyckte det behövdes någon ceremonivärd från början men man löste det utan problem två dagar innan själva begravningen när jag kom på att det skulle nog behövas.
2022年4月1日
Fonus - Täby からの回答
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fantastiskt bemötande och stöd genom…
Fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen. Vår mammas begravning var bland de finaste som många av gästerna varit med om och överträffade våra förväntningar. Stort tack till Anneli från Fonus Täby som var med som representant samt planerade allt tillsammans med oss, tack till Mathilda som var med och gjorde i ordning mamma och tack till Cilla som var officiant under ceremonin.
2022年2月19日
Fonus - Täby からの回答
Hej Shide, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi blir så glada över att höra att allt blev så bra som det bara kunde bli. Tack för att vi hjälpa till! Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Allt var mycket bra.
2022年1月25日
Fonus - Täby からの回答
Hej Eva! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。