Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... もっと見る
企業が回答しました
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... もっと見る
企業が回答しました
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
連絡先
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, スウェーデン
- 090-14 20 80
4.8
優良
176件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jättefint stöd i denna stund när en nära anhörig dör
Jättebra omdöme förstående Och duktig personal även fast det är en tråkig situation blev det lättsamt pga personalen
2022年3月31日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Välordnat och bra på alla sätt
Välordnat och bra på alla sätt. Underlättar i svåra stunden.
2022年3月17日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Katarina , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Utmärkt
Utmärkt.
Blev väl bemött.
Kändes dock förvirrande första mötet.
Mycket information.
Men det blev ju fint.
2022年3月15日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Mattias , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Att i en sådan mycket sårbar situation…
Att i en sådan mycket sårbar situation i livet få bli så väl och respektfullt bemött, inklusive ingen tidspress, känns väldigt gott i hjärtat. Tack!
2022年3月1日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fonus - Umeå からの回答
Hej Bernt, Stort tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Petter på Fonus
Fonus Umeå rätta stället i tung situation.
Fonus Umeå ger fantastiskt fint varmt bemötande med stor värme och omhändertagande redan från början. Serviceinriktade, kunniga, engagerad personal som är förstående och extremt hjälpsamma i en tung situation. Begravningsakten blev så fin och helt perfekt.
Erika Eriksson rätt person i sitt profession så personlig, extremt lyhörd, noggrann, lugn med stort varmt hjärta ❤ Stort hjärtligt tack🙏
2022年2月2日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Karoline!
Tack för din fina återkoppling!
Hälsningar
Eva på Fonus
Det var bra
Det var bra, trots att internet låg nere.
Skaffa all dokument och avtal på papper, som kan användas vid liknande tillfällen.
2022年2月2日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Unni!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss återkoppling, det betyder mycket för oss.
Hälsningar
Eva på Fonus
Fonus - Umeå からの回答
Hej Agneta!
Tack för ditt fina omdöme!
Hälsningar
Eva på Fonus
Varmt och professionellt bemötande
Vi träffade Adam. Han hade ett mycket mjukt, personligt och proffsigt bemötande. Vi fick all tid, information och tips/förslag vi behövde för att kunna planera en mycket fin och värdig begravning. Vi är mycket nöjda och kan varmt rekommendera Fonus i Umeå.
2022年1月5日
Fonus - Umeå からの回答
Stort tack för dina fina ord Michael! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått av Adam. Ha en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Ej godkänt, men finns potential för bättre omdöme
i princip har de en fungerande organisation med bra spridning i landet. Det är dock obegripligt hur vissa anställda kan hålla så låg kvalité.
Kanske beror det just på att ingen orkar klaga på en begravning utan vill bara gå vidare i livet.
Ledningen tog dock emot klagomål på ett bra sätt vilket uppskattades.
2022年1月5日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Ingemar, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Jag hoppas att du fick den hjälp du ville när du hade kontakt med ledningen. Om inte så når du oss genom att mejla till info@fonus.se eller ringa oss på 0771-87 00 87.Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fonus - Umeå からの回答
Hej Mats! Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Det tar vi vidare till berörd person. Stort tack! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Varmt bemötande av Fonus.
Varmt bemötande och mycket fin beskrivning av hur ceremonin kommer att bli.
2021年11月29日
Fonus - Umeå からの回答
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Sammantaget var hjälpsamhet och…
Sammantaget var hjälpsamhet och bemötande bra. Dock besviken på att blommorna på kistan inte stämde med den beställning som vi gjort.
2021年11月24日
Fonus - Umeå からの回答
Tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Snabbt och bra bemötande
Snabbt och bra bemötande. Värdigt och vackert vid begravningsceremonin.
Flera av gästerna uttalade önskemål om att själva få en liknande begravning.
Väldigt bra jobb
2021年11月17日
Fonus - Umeå からの回答
Hej Eva!
Stort och varmt tack för ditt fina omdöme!
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。