Opgelicht
Opgelicht. 3 pakjes besteld en betaald via ideal NL58CITI2032329913. Verder geen reactie meer.
2026年10月2日
自発的なレビュー
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2.8
まあまあ
19件のレビュー
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ネガティブなレビューの 91％に回答しています
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J ai commandé 3 maillots reçu hier…
J ai commandé 3 maillots reçu hier qualité irréprochable emballage des maillots soignes délai de livraison correct sav très réactif taille parfaitement très content de mon achat du coup je viens de repasser une commande foot duo a recommander les yeux fermés
2026年10月1日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre nouvelle commande ! Nous avons également beaucoup apprécié nos échanges avec vous, votre gentillesse et votre compréhension.
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de vos maillots et de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Stéphane – Service Client FootDuo
Très content !!
écoutez.. la qualité est super rien à dire mis à part un délais de livraison assez long 13-14 jours pour recevoir mais ils répondent aux mails et sont très réactifs et au final je préfère payer 35€ au lieu de 100-150 bal dans des magasins quoi.. mais aucune arnaque pour ceux qui souhaiterait commander !
2026年10月1日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité des maillots et notre service client vous aient satisfait malgré le délai de livraison.
Stéphane – Service Client FootDuo
Expérience au top
Le 21 juillet j’ai commandé plusieurs maillots pour mon copain et moi pcq on aime faire du sport ensemble. J’ai recu le colis le 3 aout, un peu de retard mais ça valait l’attente; la qualité, la finition et surtout les flocages des maillots sont Géniales même après les avoir lavés plusieurs fois ! Mon copain les a adorés aussi
J’ai recommandé pour ma nièce et elle l’a bien reçu aussi. Merci pour le service après vente réactif et le large choix sur le site 🙏🏻
2026年8月3日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les maillots vous aient plu à tous les deux et que la qualité des flocages soit toujours au rendez-vous après plusieurs lavages.
Merci également pour votre confiance renouvelée avec la commande pour votre nièce. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients !
Stéphane – Service Client FootDuo
Arnaque à éviter absolument.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré avec votre commande. Comme expliqué dans nos échanges, un problème de réassort a malheureusement retardé certains envois, et nous vous avons également transmis votre suivi par e-mail.
Nous comprenons votre impatience, mais nous ne comprenons pas l’accusation d’arnaque alors que nous avons bien expliqué la situation et assuré le suivi de votre commande. Nos tarifs sont simplement plus accessibles que ceux pratiqués par certains autres sites, ce qui peut également entraîner des délais différents.
Stéphane – Service Client FootDuo
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE, Site frauduleux à éviter absolument.
Ce site est une escroquerie pure et simple.
Tout est fait pour piéger les acheteurs des prix anormalement bas pour attirer l’attention,
La commande est débitée immédiatement, mais vous ne recevrez jamais votre article.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que la commande n°16480, passée le 24 août, a bien été livrée.
Nous comprenons que le délai ait pu vous décevoir, mais nous aimerions simplement que votre avis reflète la situation actuelle. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour ou retirer cet avis.
Stéphane – Service Client FootDuo
Arnaque : site footduo
Attention, Attention, le site internet footduo qui vend des maillots de football à des prix très bas, est une arnaque à 100%, méfiez-vous.
On écrit des mails qui sont sans réponses et en plus il n' y a pas de numéro de téléphone pour les joindre.
Faite très attention envers ce site internet, FOOTDUO😱😱😱😱
2026年9月15日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis, car nous avons bien répondu à votre demande. Vous aviez effectué une commande en double par erreur : l’une des deux commandes a été remboursée et l’autre a bien été expédiée.
Nous ne comprenons donc pas cette accusation d’arnaque, alors que nous avons justement procédé au remboursement de votre commande en double et répondu à votre message.
Stéphane – Service Client FootDuo
Commande passée le 18 août nous sommes…
Commande passée le 18 août nous sommes le 13 septembre et toujours rien reçu malgré 2 mails envoyés, lorsque je vérifie mon numéro de colis sur colissimo celui-ci me dis numéro inexistant pour ma commande. Je ne conseille vraiment pas 1ere et derrière fois que je commande chez eux
2026年8月18日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai de livraison particulièrement long. Nous répondons bien aux demandes de nos clients, généralement sous 24h maximum, malgré les délais importants rencontrés sur certaines commandes.
Si votre commande correspond bien à la commande n°16310, celle-ci a normalement dû être livrée depuis. Nous vous invitons à vérifier votre boîte aux lettres ou à nous contacter à contact@footduo.com afin que nous puissions vérifier précisément la situation.
Stéphane – Service Client FootDuo
Commande passée depuis plus aucunes…
Commande passée depuis plus aucunes nouvelles malgré mes plusieurs relances. Site qui arnaque les clients et se croyant intouchable.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai particulièrement long. Comme indiqué dans nos échanges, un réassort a malheureusement retardé l’expédition de certaines commandes, et nous regrettons sincèrement cette attente.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier, vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande à contact@footduo.com.
Stéphane – Service Client FootDuo
C’est un site frauduleux avec de la…
C’est un site frauduleux avec de la publicité mensongère. Cela fait plusieurs mois que j’attend une livraison et ils ne savent pas mieux faire que de me répondre par un mail tout prêt. Je trouve ça très dommage de jouer avec l’honnêteté des gens.
2026年9月7日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour le délai particulièrement long rencontré avec votre commande. Nous constatons toutefois que celle-ci a depuis bien été livrée.
Nous regrettons donc que cet avis ait été laissé malgré la bonne réception de votre commande, même si nous comprenons que l’attente ait été frustrante.
Stéphane – Service Client FootDuo
Arnaque et mauvaise foi
Commande passée le 19 juillet , soit disant expedié le 27 juillet avec numero de colissimo. Nous sommes le 27 août et la poste me confirme que le numero de colissimo n'exuste pas !! Une belle arnaque . Et foot duo me répond depuis 3 semaines , que ce n'est pas de leur fait , que le retard vient de la poste et qu'il faut patienter. J'ai perdu 68 euros et mes enfants sont extremement décus . Bref , acheter de vrais maillots sur des sites verifiés et non des copies qui n'arriveront jamais .
2026年7月19日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’attente rencontrée avec votre commande du 19 juillet. Le délai a effectivement été beaucoup plus long que prévu et nous en sommes désolés.
Nous constatons toutefois que votre commande a depuis bien été livrée. Nous regrettons donc que cet avis négatif soit resté malgré la réception de votre colis, même si nous comprenons que l’attente ait été particulièrement longue et frustrante.
Stéphane – Service Client FootDuo
Magnifique je suis très satisfait de…
Magnifique je suis très satisfait de mon achat, le produit est de qualité et le SAV à été très réactif
Je recommande grandement !
2026年8月19日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit et la réactivité de notre SAV vous aient satisfait. 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement sur FootDuo !
Stéphane – Service Client FootDuo
Bonne qualité
Les maillots sont de bonne qualité, malgré deux lavages, le flocage n’a pas bouger. Je passerai une autre commande c’est sure.
2026年8月17日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des maillots et la tenue du flocage vous donnent satisfaction. 😊
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
Stéphane – Service Client FootDuo
SUPERBE
NICKEL !
De mon côté j'ai commander les maillots il y a maintenant une semaine et je les aies reçu aujourd'hui!
La qualité des maillots est également à noter, car elle est impeccable.
Le support technique est très réactif et professionnel, ils répondent en général assez rapidement et sont à notre disponibilité.
2026年8月17日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des maillots ainsi que de la réactivité de notre service client.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur FootDuo !
Stéphane – Service Client FootDuo
Au TOP !
Commande reçue après 12 jours.. la qualité des maillots est top, j'ai pris une taille M comme j'ai l'habitude et ça taille très bien, le support répond sous quelques heures donc rien à redire !!
Je repasserais commande pour la rentrée !
2026年8月21日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des maillots, la taille et notre service client vous aient donné entière satisfaction. 😊
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
Stéphane – Service Client FootDuo
Grosse arnaque
J'ai effectué une commande le 20/07, le site promet une livraison rapide. Il m'ont fourni un numéro de suivi bidon qui ne correspond à rien.
Je les ai contacté pour avoir un remboursement et depuis je n'ai plus de nouvelles, site frauduleux à fuir.
2026年7月20日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré avec votre commande du 20/07 et comprenons votre inquiétude. Les commandes de cette période ont depuis bien été livrées, il est donc très probable que vous ayez reçu la vôtre peu après avoir laissé cet avis.
Nous recevons d’ailleurs régulièrement des confirmations de bonne réception de la part de nos clients. Si besoin, vous pouvez nous contacter à contact@footduo.com afin que nous puissions vérifier votre commande.
Stéphane – Service Client FootDuo
Numéro de suivi mais rien depuis 3…
Numéro de suivi mais rien depuis 3 semaines ?
Est-ce une réelle arnaque ?
Attention le débit est immédiat, je pense qu'ils vont fermer le site en ayant arnaqué beaucoup de monde !
2026年8月1日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude et sommes désolés pour ce délai. Les commandes concernées par cette période ont depuis bien été livrées à leurs destinataires.
Nous ne retrouvons toutefois pas votre commande avec les informations disponibles. N’hésitez pas à nous contacter à contact@footduo.com afin que nous puissions retrouver votre dossier et vérifier la situation.
Stéphane – Service Client FootDuo
J’ai commandé sur le site depuis le…
J’ai commandé sur le site depuis le 21/06/26 et rien reçu nous sale 29/07/26.
Site pas sérieux
2026年6月21日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai rencontré avec votre commande. Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous nous confirmer votre numéro de commande ou nous écrire à contact@footduo.com ?
Votre commande ayant été passée le 21/06/26, elle a normalement dû être reçue depuis. Nous souhaitons donc vérifier rapidement ce qu’il en est.
Stéphane – Service Client FootDuo
Acheter maillot pour la coupe du monde…
Acheter maillot pour la coupe du monde 2026 pas de nouvelle pour la commande pas de réponse du sav rien du tout . Attention au prochain acheteur.
2026年6月19日
自発的なレビュー
Footduo からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai inhabituellement long concernant votre commande du 21 juin et comprenons votre mécontentement. Nous sommes néanmoins heureux de constater que votre commande a finalement bien été reçue, et ce depuis un certain temps maintenant.
Encore toutes nos excuses pour cette attente et merci pour votre patience.
Stéphane – Service Client FootDuo
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