レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Hade bestÀllt valuta online och nÀr jag skulle hÀmta pengarna sÃ¥ blev man nekad för jag inte hade underlag om ursprunget pÃ¥ pengarna visade klart och tydligt min inkomst kÀlla sjukersÀttning men ÀndÃ¥... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

VÀrdelöst Forex i hela Göteborg. De har frågor vad eller varifrån kommer pengar gÀller om resan. De behöver inte veta, min pengar Àr privat. Ni rekommenderar inte gå till Forex.

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Skulle vÀxla 20 dollar och fick mindre förhör om pengarnas ursprung. Löligt och skrattretande mottagande med hög avgift för en sÃ¥ liten valutavÀxling. FörvÀntar ett standard kommentar pÃ¥ min recens... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Idag den 2 augusti kl 19:25 Ã¥kte jag till Forex skÀrholmen, jag försökte skicka pengar men pÃ¥ grund av dÃ¥lig service Ã¥kte jag till Ria skÀrholmen, det Àr andra gÃ¥ngen samma sak har hÀnt mig. Jag skick... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 通貚䞡替業
  2. 送金サヌビス

圓該䌁業による蚘述

FOREX Àr sedan starten 1965 Nordens marknadsledare på resevaluta. Utöver resevaluta erbjuder vi också reseförsÀkringar, betalningsförmedling, kassaservice samt betal- och kreditkort. FOREX finns på 80 centralt belÀgna platser i Norden. Kontakta oss på www.forex.se och 0771-22 22 21.


連絡先

1.6

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1.5

200件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 88に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

VÀrre tjuvar Àn bröderna daltons!!!!!

Hade bestÀllt valuta online och nÀr jag skulle hÀmta pengarna sÃ¥ blev man nekad för jag inte hade underlag om ursprunget pÃ¥ pengarna visade klart och tydligt min inkomst kÀlla sjukersÀttning men ÀndÃ¥ nej att det var inte godtagbart och vÀrsta av allt vÀgrade betala tillbaka det jag betalt sa de konfiskeras för utredning av bedrÀgeri. Tjuvar, banditer det vad ni Àr undvik dem för all vÀrlden om ni inte vill bli rÃ¥nad!!!!! De Borde Ã¥talas för penningtvÀtt och stöld de Àr de sanna kriminella. Har polisanmÀlt er sÃ¥ hoppas skandalen slÃ¥r er redigt hÃ¥rt av SKAM!!!!!!! SCAM SCAM SCAM DET VAD NI ÄR!!!!! TJUVAR!!!!!

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Peter!
Tack för din recension.

För att vi ska kunna hjÀlpa till att genomföra transaktioner Àr vi skyldiga att ha god kundkÀnnedom om våra kunder. I vissa fall begÀr vi dÀrför in underlag som styrker det som efterfrågas för god kundkÀnnedom. Detta Àr på grund av bland annat penningtvÀttslagen.

Det Àr viktigt för oss att du Àr nöjd med våra tjÀnster samt att du får ett bra bemötande av vår personal. Vi vill dÀrför höra mer om din uppelevlse hos oss, kontakta oss gÀrna på tel.0771-22 22 21 så att vi kan ta del av detta.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

VÀrdelöst Forex

VÀrdelöst Forex i hela Göteborg. De har frågor vad eller varifrån kommer pengar gÀller om resan. De behöver inte veta, min pengar Àr privat.

Ni rekommenderar inte gå till Forex.

2026幎4月9日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Gökmen!
Tack för din recension.

För att vi ska kunna hjÀlpa till att genomföra transaktioner Àr vi skyldiga att ha god kundkÀnnedom om våra kunder. På grund av detta kan vi i vissa fall begÀra in underlag som styrker det som efterfrågas för god kundkÀnnedom. Detta Àr bland annat reglerat i penningtvÀttslagen.

Det Àr viktigt för oss att du Àr nöjd med våra tjÀnster samt att du får ett bra bemötande av vår personal. Kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21 så att vi kan få höra mer om din upplevelse, så att vi kan förbÀttra oss.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

AVOID

They don't want to do business, not allowing you to buy online! They thing every customer is GANGSTER and money laundering 👎👎👎

2026幎3月27日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hello!
Thank you for your review.

FOREX is required to have customer knowledge about all our customers. This is regulated by the anti-money laundering law (penningtvÀttslagen).
All our customers must answer questions and if we are unable to achieve customer knowledge, we cannot assist with the transaction.

Please feel free to contact us at 0771-22 22 21 so we can improve.

Have a good day!

Best regards,
FOREX customer service

5぀星のうち1の評䟡

dålig service

dålig service, oartig personal, kommer aldrig tillbaka!

2025幎3月31日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Jaber!
Tack för din recension.

Det Àr viktigt för oss att du får ett bra bemötande av vår personal samt att du Àr nöjd med våra tjÀnster.
Vi vill gÀrna höra mer om din upplevelse hos oss. Kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21, så att vi kan få ta del av din upplevelse och förbÀttra oss.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

Aldrig mer

Aldrig mer. Mycket dåligt på alla sÀtt.

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej!
Tack för din recension.

Det Àr vitkigt för oss att du får ett bra bemötande i vår butik samt att du Àr nöjd med våra produkter och tjÀnster.

Vi vill gÀrna höra mer om din upplevelse hos oss. Kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21 så att vi kan höra mer om detta och förbÀttra oss.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

FOREX KAN INTE SLUTA SKICKA SPAM-SMS


*** det Forex inte verkar fatta Àr att jag varit i kontakt med deras kundtjÀnst orÀkneliga gÃ¥nger, alla instÀllningar för deras ”reklam” Àr avstÀngd och de fortsÀtter ÀndÃ¥ spamma. NÀr jag idag pratade med deras kundtjÀnst sÃ¥ kollade kvinnan jag pratade med hur hennes instÀllningar sÃ¥g ut i hennes app - Àven dÀr var det instÀllt att hon inte ville ha spam, men Àven hon fÃ¥r deras SMS, mm, om ”Superdealen”. SÃ¥ kommentaren nedan om att jag skall ringa dem för att fÃ¥ hjÀlp lÃ¥ter trevlig, men löser inte problemet. - min rekommendation till att som funderar pÃ¥ att skaffa deras kreditkort Àr: Gör det inte om ni inte gör evigt vill hamna pÃ¥ deras spam-lista. ***
FOREX KAN INTE SLUTA SKICKA SPAM-SMS MED "SUPERDEALEN". JAG HAR UPPREPADE GÅNGER PRATAT MED DERAS KUNDTJÄNST FÖR ATT BE DEM SLUTA - FÖRST SA DE ATT "DE INTE KAN GÖRA DET", SEN HAR DE FLERA GÅNGER LOVAT ATT SLUTA SKICKA SPAM-SMS:EN.
AVISERINGAR OM KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN, MEDDELANDEN SAMT "VIKTIG INFORMATION" ÄR AVAKTIVERAT I APPEN (KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN HAR JU ALDRIG VARIT AKTIVERAT) - MEN DE FORTSÄTTER ATT SPAMMA MIG.

2026幎1月20日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Christina!
Tack för din recension.

SjÀlvklart ska vi hjÀlpa dig att avregistrera utskick kopplade till vårt FOREX kreditkort.

Kontakta gÀrna vår kortavdelning på 0771-22 22 21, knappval 3, så att vi har möjlighet att undersöka detta nÀrmare och hjÀlpa dig.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

Mycket dålig service

Mycket dÃ¥lig service – vÀlj andra alternativ
Extremt dålig service och oprofessionellt bemötande. Jag skulle vÀxla så lite som 2 500 kr men blev ifrågasatt och behandlad på ett misstÀnkliggörande sÀtt. De krÀvde underlag på varifrån pengarna kommer ifrån,Processen var överdrivet krånglig och helt orimlig för ett så litet belopp. Personalens attityd var dålig och långt ifrån serviceinriktad.
Efter denna upplevelse kan jag sÀga att man hellre ska vÀxla hos utlÀndska aktörer/affÀrer dÀr servicen Àr smidigare och kunden behandlas med respekt. Jag kommer inte anvÀnda Forex igen och kan absolut inte rekommendera dem.

2026幎1月4日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Coco!
Tack för din recension.

Tråkigt att du har fått en dålig upplevelse i vår butik, det Àr viktigt för oss att du som kund Àr nöjd efter ditt besök.

Vid transaktioner hos oss kan sÀljaren i butik komma att stÀlla frågor om pengarnas ursprung, syftet med transaktionen och i vissa fall behöva underlag som styrker dessa. Detta görs med anledning av penningtvÀttslagen och att vi behöver ha en god kundkÀnnedom.

Ring gÀrna in till oss på tel. 0771 22 22 21 och berÀtta mer om din upplevelse så vi kan få ta del av den och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice.

5぀星のうち1の評䟡

Jag har blivit mycket dÃ¥ligt bemött på 

Jag har blivit mycket dÃ¥ligt bemött pÃ¥ VÀla‑filialen. Jag kan inte rekommendera nÃ¥gon att anlita deras tjÀnster. Personalen uppvisar brist pÃ¥ professionalism i sitt bemötande och visar ingen respekt för kunderna. Jag avrÃ¥der dÀrför bestÀmt frÃ¥n att ha nÃ¥gon kontakt med dem.

2025幎12月23日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej!
Tack för din recension.

Det Àr sjÀlvklart viktigt för oss att du får ett bra bemötande av vår personal på plats i butiken. Vi vill gÀrna höra mer om din upplevelse hos oss, kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21, så att vi kan ta del av din upplevelse och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

har fast jobb och spara pengar

har fast jobb och spara pengar. vill ta ut Us dollar till dotter som ska resa, fick inte måste skicka en ansökan dÀr ska står var kommer mina skattade pengar från ???????????
kommer aldrig igen lÀgga min fot i en Forex bank .
katastrof

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej David!
Tack för din recension.

Tråkigt att höra att du har haft en dålig upplevelse i vår butik, det Àr viktigt för oss att du som kund Àr nöjd efter ditt besök.

Som ett betalningsinstitut behöver vi ha en god kundkÀnnedom, detta inhÀmtas genom bland annat frågor om ursprung och syfte och i vissa fall behövs det underlag. Uppnår inte vi detta får vi inte erbjuda våra produkter och tjÀnster.

Ring gÀrna in till oss på tel. 0771 22 22 21 och berÀtta mer om din upplevelse så vi kan få ta del av den och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice.

5぀星のうち5の評䟡

Mycket trevlig och hjÀlpsam personal

Mycket trevlig och hjÀlpsam personal i Borås :)

2025幎10月27日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Halida!

Tack för att du tagit dig tiden att lÀmna detta fina omdöme.

Vi vill gÀrna få möjligheten att höra mer om din upplevelse i butiken så att vi kan föra det vidare. Kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21, så att vi kan ta del av detta.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち4の評䟡

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande, men inte sÀrskilt roliga vÀxelkurser. Konkurrenterna verkar vara Ànnu dyrare dock.

2025幎10月23日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Cydroid!
Tack för din recension.

Det finns en rad olika kurser nÀr det kommer till vÀrldens alla valutor som till exempel marknadskurs (en generell kurs), elektronisk kurs och kontantkurs.
Kontantkursen Àr generellt högre och sÀtts utifrån olika faktorer så som personalkostnader, lokalhyror, transport av valuta, öppettider och tillgÀnglighet,

Ring gÀrna in till oss på tel. 0771 22 22 21 så vi kan få ta del av dina synpunkter och ta det vidare med ansvarig.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice.

5぀星のうち5の評䟡

Fair prices and excellent service

Fair prices and excellent service. The exchange process was quick and simple and the staff was helpful.

2025幎10月2日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hi Kaden!
Thank you for this review.

Please call us at 0771 22 22 21 and tell us about your experience so that we can share it with the manager responsible.

Have a nice day.

Best regards,
FOREX Customer Service.

5぀星のうち1の評䟡

SÀmsta valuta företageet som finns

SÀmsta valuta företageet som finns! 0 service och helt sjuka regler! Otrevlig personal och kundservice! Ska man vÀxla småsummor måste man visa upp rÀkningar, hyresavtal, bankkonton, lönespecifickationer och sen efter allt det Àven flygbiljett ovh trotts det kan man inte vÀxla!? NÀr andra valutavÀxlingar inte har hÀlfen av samma krav!? Ingen tar ansvar och ingen ger svar! Undvik detta företag så mycket ni bara kan!!!
Och så svarar dom med samma svammel trots man ringt och frågat och inte får svar!!! Ni hade er chans att förklara! Roligt med kund kÀnnedoms "grejen" nÀr man råkar jobba dÀr vÀxlings kontoret ligger också! Visar bara attt det Àr ett vÀrdelöst företag!

2025幎10月6日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Stefan!
Tack för din recension.

Vid besök hos oss kan sÀljare i butik komma att stÀlla frågor om pengarnas ursprung och syfte och i vissa fall behöva underlag som styrker dessa.
Detta görs med anledning av penningtvÀttslagen dÀr vi som betalningsinstitut behöver ha en god kundkÀnnedom och motverka att våra produkter och tjÀnster utnyttjas av penningtvÀtt och terrorism.

Vi vill gÀrna ta del av dina synpunkter, du Àr vÀlkommen att ringa in till oss (helgfria vardagar mellan 08-17) på tel. 0771 22 22 21 så kan vi få ta del av dem och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice.

5぀星のうち1の評䟡

Mycket dÃ¥ligt bemötande pÃ¥ Forex i


Mycket dåligt bemötande på Forex i Norrköping. Helt respektslös och otrevligt.

2025幎9月18日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej SP!
Tack för din recension.

Tråkigt att höra att du fått ett dåligt bemötande i vår butik, det Àr viktigt för oss att du som kund Àr nöjd efter ditt besöket.

Ring gÀrna in till oss på tel. 0771 22 22 21 och berÀtta mer om din upplevelse så vi kan få ta del av den och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice

5぀星のうち1の評䟡

Behöver uppdatera dina butiker

Behöver uppdatera dina butiker. Det Àr 2025 dags att bli lite digitala alla springer inte runt med ett pass i fickan

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Roman!
Tack för din recension.

Det Àr dessvÀrre inte möjligt att legitimera sig med digitalt ID hos oss. Vi behöver ett gitligt fysiskt legitimation, såsom körkort, nationellt ID eller pass för att kunna hjÀlpa till att genomföra transaktioner.

Vi vill gÀrna höra mer av dina synpunkter, kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21, så att vi kan ta del av dessa och förbÀttra oss.

Önskar dig en fin dag!

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

5぀星のうち1の評䟡

KrÀver dokumentation men avböjer valutavÀxlingen innan dokumentationen kommit

Skulle vÀxla USD till SEK hos Forex i Birsta Sundsvall och pga beloppet krÀvdes dokumentation vilket jag både förstår och accepterar pga den så kallade penningtvÀttslagen, för varje besök krÀvdes ytterligare dokumentation och eftersom jag har 90 km till Sundsvall förklarade jag att det Àr inte skÀligt att åka dessa km för ett papper, då kunde dom skicka en lÀnk för att bifoga dokumenten, mycket bra och smidigt om man inte bor i nÀrheten, alltså en positiv möjlighet ni tillhandahåller
Efter drygt 1 månad av stÀndigt nya dokument som behövdes med översÀttningar till svenska för att ni skulle få en bra kundkÀnnedom krÀvdes det slutgiltiga dokumentet, ett godkÀnnande från min bank att dom accepterade att detta belopp skulle sÀttas in på kontot, så helt plötsligt ringer ni och berÀttar att ni inte kan genomföra valutavÀxlingen för att ni inte fått in dokumentationen från banken samt att ingen tulldeklaration fanns för beloppet vilket innebar att ni ej uppnått tillrÀcklig kundkÀnnedom, jag förklarar att det kan ta drygt en vecka innan banken skickar bekrÀftelsen, men det hjÀlpte inte, samt att dom redan fått se biljetter från flera in och ut resor som efterfrågats tidigare som bekrÀftade minst 2 resor, man får föra in ett belopp motsvarande under 100000:00 Sek utan tulldeklaration, men det hjÀlpte inte heller
Orsakerna till att vÀxlingen ej kunde utföras var avsaknad av tulldeklaration samt bekrÀftelse av banken som banken inte Ànnu hunnit skicka
Ni borde nog berÀtta för era kunder vilken dokumentation som krÀvs redan vid första besöket så kunden kan ta stÀllning till om det Àr vÀrt tid och kostnader för att få fram dokumentation och betala för översÀttningar
Den så kallade penningtvÀttslagen Àr nog sÀkert bra, men nÀr den lagen anvÀnds och tolkas så att vanliga hederliga mÀnniskor drabbas, då Àr lagen felaktigt utformad och/eller tolkas fel
Kommer att gå vidare med detta via min företagsjurist

Som svar till kundtjÀnst
Jag Àr fullt medveten om penningtvÀttslagen och kundkÀnnedom mm
Men om ni inte kan vÀnta på begÀrd dokumentation så kan ni förmodligen inte få kundkÀnnedom

2025幎8月26日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej John!
Tack för din recension.

FOREX, som idag Àr ett betalningsinstitut och står under Finansinspektionens tillsyn, Àr skyldiga enligt en samling av regler att motverka penningtvÀtt och finansiering av terrorism.

För att vi ska kunna motverka att våra produkter och tjÀnster utnyttjas av penningtvÀtt och finansiering av terrorism behöver vi bland annat ha en god kundkÀnnedom. Uppnås inte detta får vi som företag inte genomföra en transaktion, dessutom Àr det en förutsÀttning för att vi ska få verka som betalningsinstitut och behålla vårt tillstånd från Finansinspektionen.

Information om hur vi jobbar för att motverka att våra produkter och tjÀnster utnyttjas av penningtvÀtt och finansiering av terrorism går att lÀsa på vår hemsida.

Önskar dig en fin dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice.

5぀星のうち1の評䟡

Missförstånd eller bedrÀgeri

På grund av ekonomiske svårigheter gick jag till Forex på Helsingborg Centralstion för att sÀlja några dollar för kronor, men jag insåg snart att jag hade fått ungefÀr 3.000 kronor mindre Àn det faktiska beloppet.Ja, du lÀste rÀtt, 3.000 Kroner. Domen Àr din......

2025幎8月19日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej!
Tack för din recension.

Tråkigt att höra att du har fått en dålig upplevelse nÀr du besökte vår butik, det Àr viktigt för oss att du som kund Àr nöjd efter besöket.

Det låter som att ett missförstånd har skett, ring gÀrna in till oss på tel. 0771 22 22 21 och berÀtta mer så att vi kan ta del av din upplevelse och ta det vidare med ansvarig butikschef.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX Kundservice

5぀星のうち1の評䟡

dishonest

..

Steer clear of this company at all costs since they are dishonest and only want to take more money from you before disappointing you. The decision to proceed with Good merit, has been fantastic, and their services have been reliable.

2025幎8月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Jag och min dotter som Àr Svensk


Jag och min dotter som Àr Svensk Amerikaner skulle vÀxla $100 på Forex Malmo Station och blev helt enkelt nekade .Det var endast en lucka tillgÀnglig och vi vÀntade i minst en halvtimme innan ytterligare en lucka öppnades. NÀr det blev vår tur frågade agenten vems pengar det var. Jag svarade att vi Àr en familj varpå hon gjorde fula miner åt mig. Hon förklarade sedan att det behövdes legitimation för att vÀxla och dÀrför måste hon veta vems pengarna var. Jag sa att det Àr min dotters pengar eftersom jag som Àr hennes mor har get henne pengarna. Men jag ville gÀrna veta vilka ID var accepterade och visade mitt Amerikanska körkort. Hon svarade endast Svenskt körkort var giltigt. Jag sa "Ok". då förstår jag men det Àr min dotters pengar eftersom jag gett dom till henne och hon har ett pass. Forex agenten bröt då samman och sa att hon kunde inte genomföra vÀxlingen. Får man inte lov att stÀlla frågor till Forex agenterna utan att bli behandlad som en brottsling? Och varför Àr inte Amerikanska körkort giltiga som ID i det lilla landet Sverige? USA har vÀrldens högsta krav på validitet av ID dokument och Àr den kontinenten som har uppfunnit de osynliga stÀmplarna av vÀrde instrument som gör att de inte kan förfalskas!

2025幎7月19日
自発的なレビュヌ
FOREX AB ロゎ

FOREX AB からの回答

Hej Miriam!
Tack för din recension.

Jag beklagar att du fått detta bemötande. Det Àr viktigt för oss att du får ett bra bemötande av vår personal.

NÀr det gÀller identifiering med utlÀndska handlingar rekommenderar vi att anvÀnda sig av pass. Vi tar dessvÀrre inte emot körkort från andra lÀnder utanför Norden. Vill du lÀsa mer om godkÀnda ID-handlingar hos oss kan du göra det hÀr: https://www.forex.se/kundservice/fragor-och-svar/valuta-id/

Vi har ingen möjlighet att genomföra transaktioner med personer under 16 år, då behöver en vårdnadshavare legitimera sig.

Vi vill gÀrna höra mer om din upplevelse i butiken, kontakta oss gÀrna på 0771-22 22 21, så att vi kan ta del av detta och förbÀttra oss till nÀsta gång.

Önskar dig en hÀrlig dag.

VÀnliga hÀlsningar,
FOREX kundservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報