Formyfashion 

Espero que funcione

La atención al cliente es excelente le dan seguimiento a tu caso o queja desde principio a fin

Se soluciono un inconveniente con el valor monetario, Derek me apoyo

Jeremy me ayudó a tramitar el reembolso del cobro que se hizo a mi tarjeta por error. Me devolverán el dinero entre 7 a 10 días hábiles.

Estimada Elsa, Equipo de Atención al Cliente:
Agradezco tu correo del 14/03/26 para que se gestione el error en la compra de un par de audífonos, realizada el 27/02/26 y valoro toda tu amabilidad para que esto se resuelva del modo correcto hacia mi, gracias también al Equipo de Escalado por la disposición.
Para la devolución, estos son mis datos:
Rut: 6546528-0
Patricio Reyes González
Banco Estado o BancoEstado
Cuenta Rut:6546528

Kevin m'a aidé a résolu mon problème et Merci à l' équipe d'escalade

Ordered Feb 6th. Delivery assured 6-10 days. Still waiting day 12. I don't feel confident in this product.

Agradezco a Derek contactarme para que confirmemos que no habrá cargos a mi tarjeta de crédito por ningun concepto .
Y también dejar estipulado no cobros a mi tarjeta sin mi autorización
Desde ya agradezco su gestión y resolución del tema

Kevin resolvió mi problema, fue de gran ayuda

Problema resuelto con diamont

My experience with Emely from the costume support team was absolutely dreadful. Whenever I attempted to return an item, she responded in a robotic, computer-like manner, completely ignoring my request and failing to provide me with any information on how to return the money.

Thank you, Escalation Team.

Overall, I have a good communication with Kevin

Jeremy helped me get my account sorted correctly.

Émilie à résolue mon problème merci

Je croyais avoir commandé des capsules de café à 4.95€, en fait j'ai été engagé dans un abonnement pour un accès à leur site de vente. Jai demandé et obtenu ,après de nombreux échanges, la résiliation et le remboursement de cet abonnement mais je n'ai pas reçu ma commande que j'ai réglée mais dont il ne trouvent pas trace disent ils !!!