Vedkommende var veldig hyggelig, og hadde god kunnskap og skjønte hva problemet var så jeg slapp å svare på banale spm om jeg hadde gjort sånn-og-slik. Hun fikset kjapt. Veldig fornøyd!

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ringer under dekke av spørreundersøkelse, mumlet firmanavnet så jeg ikke fikk det med meg I første omgang og bablet i vei. Jeg har reservert meg mot telefonsalg. Ugrei fremgangsmåte.
Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇 Jeg ble ir... もっと見る
Hei. Vi er fornøyd med Fortum. Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy... もっと見る
企業情報
Fortum Norge について
当該企業による記述
Om Fortum
Fortum er en av Norges største strømleverandører og tilbyr trygge, enkle og smarte strømtjenester til norske husholdninger og bedrifter. Vi er en del av Fortum-konsernet, som har røtter i Finland og er Nordens mest valgte strømleverandør. I Norge hjelper vi kunder over hele landet med strøm, digitale verktøy og energitjenester som gjør det enklere å forstå strømforbruket, følge med på kostnadene og ta gode energivalg.
Strømavtaler og smarte energitjenester
Med Fortum-appen får du oversikt over strømforbruk, strømpriser, tilleggstjenester og strømavtalen din på ett sted. Vi tilbyr også tjenester knyttet til elbil og smartlading. På nettsidene våre finner du alt du trenger å vite om strømavtaler, priser og vilkår. Her kan du også følge dagens spotpris, lære mer om norgespris og strømstøtte, og få nyttige strømsparetips.
Kundeservice og informasjon om strøm
Vi vet at strøm kan være komplisert, og ønsker å gjøre det enklere å få svar og hjelp når du trenger det. I 2026 ble Fortum kåret til best på kundeservice i strømbransjen av KSIndeks, basert på kundenes egne vurderinger. Uansett om du har spørsmål om strømavtalen, fakturaen eller annet, gjør kundeserviceteamet vårt sitt beste for å hjelpe deg. Du finner også svar på ofte stilte spørsmål på fortum.no
連絡先
Askekroken 11, 0277, Oslo, ノルウェー
- 21 49 49 49
- kundeservice@fortum.com
- fortum.com/no
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg betaler og ferdig m det
Alt er egentlig bra men synes ikke at…
Alt er egentlig bra men synes ikke at appen fungerer som den skal Kanskje en oppgradering 👍👍
Oversightly menues
Oversightly menues,
extremly functional app,
excellent design,
reasonable prices,
and
very good service.
Grunnen er at ål kraftverk har skiftet…
Grunnen er at ål kraftverk har skiftet til dalane kraftverk. Jeg har meldt at jeg likte det dårlig. Jeg har vært professisjonell strømkjøper i ca 15 år med årlige volum på 200 til 300 gwh så jeg har litt erfaring. Ville helst vært kunde hos dere - dere er store, har den beste kompetanse, erfaring og riktige serviceholdning !
12 måneder oppsigelse
12 måneder oppsigelse, FRA DEN DAGEN DU SIER OPP. Vær forsiktig
Telefonterror: Trakassering
I løpet av den siste måneden har jeg blitt oppringt av Fortum 43 ganger. Jeg har blitt lovet flere ganger at de ikke skal ringe meg igjen, men så pleier det ikke å gå mer enn to dager før de ringer meg igjen og later som om de ikke kjenner til noe av dette. Det er alltid «det vet jeg ingenting om, jeg bare jobber her». Jeg hadde ingen mening om selskapet før det hele begynte, men nå kommer jeg til å aktivt fraråde alle jeg kjenner mot å blande seg inn med Fortum!
It was nice talking the person from…
It was nice talking the person from Fortum very helpful very service oriented. I will give her a 10 point of 10.
Fortum forlangte å forvalte mine penger.
Jeg betalte a-konto. Beløpet jeg hadde på konto vokste hele tiden, og likevel bestemte Fortum at jeg skulle HEVE det månedlige beløpet. Da jeg hadde femsifret beløp på konto og ba om avdragsfri måned, svarte de NEI. De gjorde krav på å forvalte MINE penger, og var fullstendig avvisende til at jeg skulle bestemme over egne penger. Avdragsfri måned fikk jeg en gang, men da det fremdeles sto over 10.000 kroner på min konto, nektet de meg å la være å betale. Da byttet jeg leverandør.
Alltid behjelpelig og serviceinnstilt…
Alltid behjelpelig og serviceinnstilt kundeservice.
Ikke-ønsket bytte av el-leverandør
Hei.
Vi er fornøyd med Fortum.
Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy AS på å komme tilbake til Fortum. Litt pussig: Fortum ber oss be EE å ordne opp. EE ber oss be Fortum ordne opp. Veldig irriterende.
Svindel
Svindel . Avtalen sier igen gebyr for å bytte selskap eller bindingstid. !!!! Men på slutten 12 måneders løpende bindingstid !!! . Eg vart fakturert for 32 000 kwatt i brudd gebyr . Etter å ha våre kunde i 3 år.
Hvis Fortum senker prisen lavere enn…
Hvis Fortum senker prisen lavere enn konkurrenter, kommer jeg tilbake
Trust, dilivers always, kind
They where easy to talk to, and onest about things they didn't Know. And like some others they where not trying to push som deal down your neck.
Fortum beste 👍
Raskt godt svar
Raskt godt svar, rikt informasjon. Vennlig og hyggelig svar, med behagelig stemme.
Good customer service
Er seriously, good customer service,for me important to be able to physically talk to one person and not a robot.I also believe that it's a stable El company compared to many of the different operaters
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








