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Nous avons été hébergés ce week-end par une hÃŽte trÚs sympathique dans des conditions d'hébergement simple mais qui nous convient trÚs bien ! Des échanges courtois et chaleureux, avec des conseils d... ãã£ãšèŠã
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Nous avons commencé l 'aventure Bedycasa il y a mauntenant un an et nous ne sommes pas déçus. à chaque fois que nous eu besoin de renseignements ,un conseiller(re) nous a Toujours répondu avec court... ãã£ãšèŠã
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TrÚs belle expérience avec mes Quebecquois qui m'ont fait vivre 10 jours de bonheur et de partage . Dommage qu'il y aie eu ce tête petite erreur sur ma localisation . Mais cela a été réglé rapideme... ãã£ãšèŠã
Nous avons réservé une chambre et avons été contraints d'annuler cette réservation 2 mois avant la date retenue. Et là , désagréable surprise, nous constatons que Bedycasa nous retiendra 30% du monta... ãã£ãšèŠã
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Bedycasa est une plateforme d'hébergement chez l'habitant 'à impact' social et environnemental et existant depuis 2007. Elle a été stoppée en 2019 puis reprise grâce à sa communauté trÚs engagée en 2022. C'est une entreprise de l'économie sociale et solidaire dont la mission est de lutter contre le tourisme de masse, de défendre le droit au logement tout en ayant un impact positif sur notre planÚte. Sa commission est deux fois moins chÚre qu'ailleurs et ses hébergements sont tous évalués par sa communauté selon des critÚres précis.
Montpellier, ãã©ã³ã¹
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Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis,
A bientÃŽt !
BedyCasa
J'ai eu recours à BedyCasa derniÚrement pour rechercher une location et j'ai apprécié le suivi pour s'assurer que je trouverais la chambre que je recherchais. Je me suis sentie accompagnée dans ma recherche et non larguée face à un site internet, ce qui est rassurant et agréable. Les relations avec les logeurs sont encadrées et même quand ils ne pouvaient pas me recevoir, les réponses étaient courtoises et amicales.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Cécile !
Merci pour votre avis, nous nous efforçons de répondre un maximum à vos questions grâce à notre chat accessible 24h/24 et 7j/7 ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre service,
A trÚs bientÎt !
BedyCasa
Tous les séjours se passent toujours bien sur Bedycasa. La nouveauté est qu'il n'est plus nécessaire de demander le code de réservation à son voyageur, ce qui simplifie en cas d'erreur de notation, oublie ou autre.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre retour sur nos nouvelles fonctionnalités !
A bientÃŽt !
BedyCasa
Le Lys Bleu
AprÚs avoir plusieurs années utilisé Bedycasa pour mes déplacements, et nâayant eu que de bonnes impressions, j'ai décidé aprÚs avoir acquit une maison à caractÚre historique de m'inscrire en tant qu'hÃŽte sur ce site.
Stéphane
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre confiance :)
A trÚs bientÎt sur BedyCasa !
TrÚs efficaces, équipe réactive et dévouée ! que ce soit en tant qu'hébergeur ou hébergé j'en suis ravie.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Daphné,
Nous vous remercions pour votre avis trÚs positif, on espÚre vous retrouver bientÎt !
BedyCasa
Bon traitement de la commande et réponses fiables et rapide des hébergeurs.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre avis !
A bientÃŽt,
BedyCasa
Cela fait 3 ans que jâutilise bedycasa pour louer mon studio, jâapprécie la facilité pour trouver des locataires, le fait quâil nây ait aucune relation financiÚre entre eux et moi, cela facilite les relations. De plus nous avons toujours rencontré des personnes sympathiques et respectueuses de notre environnement.
Nous sommes trÚs content des services de bedycasa.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Bret,
Merci pour votre confiance depuis si longtemps ! Nous sommes ravie de vous compter parmi nos fidÚles hébergeurs !
A trÚs bientÎt
Bedycasa
J'apprécie que Bedycasa me permette de faire connaître mon logement.
Je ne m'occupe pas du paiement, indirectement pris en charge par Bedycasa.
Je n'ai à me consacrer qu'à l'accueil de l'hÎte.
Merci Bedycasa.
Béatrix
Bedycasa FR ããã®åç
Merci pour votre avis et pour votre confiance !
A bientÃŽt
Bedycasa
En tant qu'hébergeur, je regrette l'absence de renseignements lors de l'inscription d'une personne sur le site. Nous prenons le temps d'informer de notre cÎté les voyageurs , dommage que ce n'est pas le cas en sens inverse, nous ne sommes pas un hÎtel !
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous incitons un maximum les voyageurs à prendre directement contact avec les hÎtes. Cet aspect est donc effectivement perfectible et nous sommes totalement à l'écoute des avis comme le vÎtre. Nous prenons note de vos remarques pour nos prochains ajustements !
A bientÃŽt,
Bedycasa
bonjour de la Guadeloupe
je suis hebergeur depuis quelques années jusqu'ici tout s'est tres bien passes avec des voyageurs de tous pays ce qui est tres enrichissant,mon dernier client vient d'australie, je recommande vivement bedycasa qui est tres professionnelle avec bedycasa tout est simple, serieux et rapide bravo a toute l'equipe et encore merci a vous me faire rencontrer tous ces voyageurs de toutes cultures
annick
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Annick,
Merci pour votre avis, nous espérons que vous vivrez encore beaucoup d'expériences positives !
à bientÎt,
BedyCasa
Plusieurs années d'expérience sur votre site en tant qu'hébergeur,aucun problÚme à signaler,tout s'est bien passé.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre avis !
à BientÎt
BedyCasa
Interface simple et assez intuitive. Voyageurs trÚs sympas. Une bonne expérience.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis !
Bonne journée
BedyCasa
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre avis !
Bonne journée,
BedyCasa
Nous avons réservé une chambre et avons été contraints d'annuler cette réservation 2 mois avant la date retenue. Et là , désagréable surprise, nous constatons que Bedycasa nous retiendra 30% du montant de la réservation + la commission déjà surfaite !!!!! Dorénavant, suite aux excellents conseils des hébergeurs, nous réserverons via Air BNB, beaucoup moins cher et moins gourmand !!!!
En conclusion, Bedycasa UNE FOIS et BASTA !!!!
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Marie-Claire,
Lors de votre inscription sur BedyCasa, vous avez accepté nos conditions d'utilisation qui stipulent que, lors d'une annulation classique d'une réservation, un dédommagement financier doit être reçu par l'hébergeur en compensation d'une réservation qui n'a pas aboutie.
Vous avez, depuis votre inscription, réservé 6 logements. Sur ceux-ci, vous en avez annulé 4 dont 1 aprÚs l'acceptation de l'hébergeur. En accord avec nos conditions, sur cette réservation de 77,9â¬, une petite partie doit aller à l'hébergeur en cas d'annulation et les frais de dossier ne peuvent être remboursés sans motif majeur d'annulation.
En espérant que vos 2 autres réservations se sont bien passées, nous vous souhaitons une bonne journée.
BedyCasa
Dans ce cas vous auriez du m en informer des ma premiere demande en attendant je n ai aucun recours possible si je comprends bien
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Isabelle,
Je comprends tout à fait votre frustration concernant votre réservation.
Comme précisé dans notre échange par mail, pour toutes annulations de réservations en cours et conformément à nos conditions générales, l'hébergeur est reversé de son indemnité de logement afin de compenser un manque à gagner. Les cas de remboursement intégrales à nos voyageurs sont liés à des non conformités de logement, ce qui ne semblait pas être le cas pour vous.
Nous pouvons évidemment faire des gestes commerciaux,pourvu que nous ayons l'information avant tout reversement. Cela signifie que si vous nous aviez prévenu avant le reversement automatique de l'hébergeur, nous aurions pu vous rembourser une partie du séjour non consommé (en accord avec l'hébergeur). L'alternative qui vous est proposée ici est donc de contacter directement l'hébergeur pour lui demander votre dû et nous pouvons vous y aider.
à bientÎt,
BedyCasa
Le voyageur que j'ai reçu était trÚs sympathique et tout s'est bien passé !
Il est vrai que les frais sur bedycasa sont élevé et il faut que l'on mette un assez gros prix pour s'y retrouver donc trÚs peu de locataires.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Olivier,
Tout d'abord, nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée.
Ensuite, sachez que nos frais sont sur la même lignée que celle de nos concurrents et qu'en tant qu'hébergeur, vous avez une liberté totale sur le prix de vos logements, ce qui en cas de prix trop élevé rend le nombre de locataires rare.
Bonne journée,
BedyCasa
je suis toute nouvelle avec vous je reçois mon premier hote fin octobre
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Françoise,
Nous espérons que votre expérience se passera bien,en cas de problÚme n'hésitez pas à nous contacter !
Bonne journée,
BedyCasa
Expérience enrichissante pour une premiÚre.
RAS, je note le sérieux de Bedycasa.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Marie,
Merci pour votre avis,
Bonne journée,
BedyCasa
Bedycasa ne contrÎle pas les hébergeurs ou mal. J'ai fait une demande de réservation chez une personne qui avait un taux de réponse à 25% et qui n'avait pas mis son calendrier à jour depuis plus d'un an.
Forcément je n'ai pas eu de réponse. Alors que fait cet hébergeur sur le site ?
De plus, si vous voyagez à 2 couples, il est impossible de saisir 2 codes promo sur la même location. Cela oblige à faire 2 locations avec les frais qui vont avec!!!
Le site est assez mauvais. Je déconseille.
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Michel,
Tout d'abord, sachez que nous vérifions tous nos hébergeurs manuellement afin de vérifier l'authenticité de leurs annonces. De plus, les Ambassadeurs de BedyCasa, certifient humainement plusieurs logements présents sur notre site. Pour cela je vous invite à faire une recherche sur notre site en filtrant selon la caractéristique "logement certifié".
L'hébergeur que vous avez eu est toujours présent sur le site car il a récemment reçu des voyageurs chez lui, sans forcément répondre aux anciens messages oubliés. Sinon, je vous assure, que si cet hébergeur était totalement inactif il ne serait plus visible chez nous.
Enfin, concernant les codes promotionnels, il est évidemment impossible d'additionner 2 réductions sur une même commande. Mais je vous assure, que la réduction appliquée, se fait sur l'ensemble de votre commande et non pas seulement sur un seul voyageur.
Bonne journée,
BedyCasa
Attention aux calendriers des hÎtes qui ne les tiennent pas forcément à jour. De mauvaises surprises parfois.
Sinon, concernant Bed y Casa, RAS!
Merci!
Bedycasa FR ããã®åç
Bonjour Ange !
Merci à vous dâutiliser notre plateforme ! En effet nous vous conseillons de prendre contact en amont avec votre futur hÃŽte afin d'éviter toute surprise ...
Bonne journée et à bientÎt !
Bedycasa
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