Letter-direct.com レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

C’est cher et je viens d’être prévenu que vous forcer les gens à s’abonner pour 39€ par défaut , c’est illégal 39€ je ne pas être abonné à votre site mon seul besoin et était d’envoyer mon courrier d... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Tout c'est bien passé en dehors du fait que j'ai contracté un abonnement à 39€ sans faire attention... je l'ai signalé à letter-direct.com et tout est rentré dans l'ordre. Bien faire attention quand... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

J’ai sollicité les services de ce site pensant avoir un bon retour. Au final tout le contraire et par là dessus un abonnement de 39€ prélevé sans ma validation. Je vais aller porter plainte pour abu... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

service complet mais l'abonnement n'est pas adapté à mes besoins car je transmets environ que 6 RAR par an ce qui n'est pas adapté pour mes besoins Mais dans l'ensemble le service semble être satisf... もっと見る

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企業情報

  1. 郵便局

当該企業による記述

Letter-Direct permet d’envoyer vos courriers simples ou recommandés 100 % en ligne, depuis chez vous ou votre bureau, sans passer par La Poste. Avec ou sans abonnement, l'offre Letter-direct est pensée pour s'adapter à vos besoins. L’abonnement mensuel « Letter-Direct+ » (tarif d’essai, puis environ 39 €/mois) offre un accès complet : envois gratuits ou à prix réduit, modèles de lettres, suivi, accusé de réception, sans engagement. Pour résilier gratuitement, rendez-vous sur letter-direct.com/resiliation


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

114件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(114)

過去12か月のレビュー数: 13件

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5つ星のうち1の評価

Attention à cette entreprise

Cette entreprise, par ailleurs efficace, vous fait souscrire un abonnement dont il n'est pas question au cours du procédé d'envoi du lettre AR. Vous ne découvrez la supercherie qu'à la lecture de votre relevé bancaire. C'est limite une escroquerie

2026年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I was charged €39 without clear consent…

I was charged €39 without clear consent after using this service. The site pushes a 48-hour “trial” that automatically converts into a €39/month subscription, and the billing happens before most users even realize they’ve been enrolled.

This is a classic dark-pattern subscription trap: minimal transparency during signup, then an expensive recurring charge. I never intentionally subscribed and had to contact support immediately to request a refund and cancel.

Consumers should be extremely cautious. Check your bank statement after using this service, because the subscription model is not presented in a way that is clear or fair.

2026年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ATTENTION

ATTENTION ! c'est une arnaque vous faites une lettre et vous avez un abonnement de 39 € par mois sans que vous ayez rien demandé !

2026年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque totale

Je n’avais pas compris que vous alliez me piquer 39€. En plus la lettre recommandée est arrivée chez moi parce que j’ai sans doute fait une fausse manip. C’était donc mal expliqué. C’est scandaleux. Je vais me plaindre à

2026年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ce site est vaste fumisterie qui te…

Ce site est vaste fumisterie qui te prélève automatiquement un abonnement de 39€ par mois sans aucun consentement. J'ai procédé à un signalement au niveau européen car cette société est basée en Espagne.
D'ailleurs il n'est pas nécessaire de me répondre comme vous le faites automatiquement avec vos remerciements démagogiques.
A éviter absolument !!!

2025年12月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une arnaque

Une arnaque ! Ils débitent 39 euros par mois sans aucun accord et se prévalent de la possibilité de stopper l abonnement facilement. C est un abus. A fuir….

2025年11月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque!!

Arnaque!!! Abonnement forcé et dont je ne me suis pas rendue compte tout de suite, à ce jour aucune preuve d'accusé-réception (J +9) scandaleux !!!

2025年10月27日
自発的なレビュー
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Letter-direct.com からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre objectif est d’offrir un service fiable et transparent, et nous prenons en compte tous les retours pour continuer à nous améliorer.

Vous pouvez résilier votre compte depuis notre site simplement en renseigner l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

Si vous avez rencontré un problème ou souhaitez une assistance, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Letter-Direct

5つ星のうち4の評価

facile sauf pb d'annulation de…

facile sauf pb d'annulation de l'abonnement

2025年11月5日
自発的なレビュー
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Letter-direct.com からの回答

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et qu'il répond à vos attentes. Chez Letter-Direct, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience simple, pratique et accessible à tout moment.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur Letter-Direct !

5つ星のうち1の評価

Abonnement et prélèvements non autorisés

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que vous me prélevez 39€/mois depuis que j'ai utilisé votre site en avril 2025 pour 'envoi d'une lettre en recommandé.
C'est scandaleux de procéder ainsi. Je suis furieuse et je ne vous recommanderai pas à mes connaissances.
J'espère que vous ferez le nécessaire pour me rembourser car c'est du vol manifeste.
Bonne fin de journée.

2025年10月28日
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Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre objectif est d’offrir un service fiable et transparent, et nous prenons en compte tous les retours pour continuer à nous améliorer.

Vous pouvez résilier votre compte depuis notre site simplement en renseigner l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

Si vous avez rencontré un problème ou souhaitez une assistance, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Letter-Direct

5つ星のうち5の評価

Je découvre ce service

Je découvre ce service, TOP!!

2025年10月28日
自発的なレビュー
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et qu'il répond à vos attentes. Chez Letter-Direct, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience simple, pratique et accessible à tout moment.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur Letter-Direct !

5つ星のうち5の評価

tout a été fluide

2025年10月23日
自発的なレビュー
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Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur Letter-Direct !

5つ星のうち5の評価

FACILE DUTILISATION ET RAPIDITE

2025年10月23日
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte satisfaction et qu'il répond à vos attentes. Chez Letter-Direct, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience simple, pratique et accessible à tout moment.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur Letter-Direct !

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