Cosa posso dire? Semplicemente GRAZIE! Finalmente ho trovato i mocassini perfetti, che cercavo da troppo tempo. Inoltre ho approfittato dei saldi per concedermi una coccola extra e rendere ancora pi... もっと見る
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Ho acquistato il modello RENJI, sono stupende, morbide e super comode, ho acquistato una taglia in più perché era specificato che la calzata è stretta e ho fatto bene. Spedizione velocissima seppur vi... もっと見る
Ho acquistato sullo shop online di Frav un paio di anfibi in materiale vegano, bellissimi,molto comodi e morbidi. Purtroppo avevano un problema di fabbricazione , per cui ho contattato l’assistenza s... もっと見る
il prodotto è molto bello, ma ho dovuto aspettare un mese per averlo; mi hanno recapitato gli stivali sbagliati e tra il reso e il reinvio di quelli corretti è passato davvero tanto tempo. Nonostante... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
FRAVSHOP è un brand contemporaneo nato a Torino nel 1996. Le collezioni all'avanguardia sono il frutto di una costante ricerca dei materiali, l'attenzione ai dettagli e la sperimentazione con forme, colori e stili. Ti aspettiamo a Torino in via Po 1 oppure online su www.fravshop.com
連絡先
Via Po 1, 10124, Torino, イタリア
- 3792393122
- fravshoponline@gmail.com
- fravshop.com
Ottima esperienza
Non ho avuto alcuno problema. La consegna è stata molto veloce e puntuale.
Assistenza clienti… ma dove?
Ho effettuato un acquisto per fare un regalo ad una mia amica che adora i vostri prodotti, io ci ho creduto e ho acquistato da voi, peccato ora me ne sia assolutamente pentita. Sto cercando di contattare l’assistenza clienti da giorni, che in un primo momento mi risponde per poi successivamente sparire nel nulla. La scatola mi è arrivata in condizioni pietose con il foglio di ricevuta tutto spiegazzato. Le scarpe presentano rimasugli di colla su tutto il bordo, estremamente evidente essendo la colla bianca e la scarpa nera. Ho diritto a ricevere una risposta in primis ed un rimborso dato lo stato del prodotto e della spedizione. Solo perché ho acquistato in saldo non mi merito un trattamento così povero e pessimo.

FRAVSHOP からの回答
numeri errati
gentilezza e qualità
Gentilezza e professionalità degli operatori accompagnata da qualità e comodità delle calzature
Scarpe belle e prezzi convenienti
Scarpe belle e prezzi convenienti. Spero per la primavera in un riassortimento dei sandali fucsia con tacco alto, l'anno scorso era rimasto solo il numero 40 ed io porto il 37.
Ho conosciuto FraVShop grazie ad…
Ho conosciuto FraVShop grazie ad Instagram e ragazz3 .... Le mie Chana sono meravigliose! Belle, glamour e comodissime!!!! Non Vedo l'ora di effettuare un nuovo acquisto!
Ho acquistato un paio di scarpe online…
Ho acquistato un paio di scarpe online ma purtroppo presentavano un difetto di fabbrica. Essendo l'ultimo paio non si potevano sostituire ma il negozio mi ha offerto diverse possibilità di scelta, da un buono maggiorato al rimborso totale. Il personale si è dimostrato molto disponibile nell'aiutare e il rimborso è arrivato molto velocemente. Nonostante questo inconveniente indipendente dal negozio, lo consiglio molto!
Ho già comprato 4 paia di scarpe
Ho già comprato 4 paia di scarpe, online, senza provarle. Non le ho mai restituite perché non ho avuto problemi né di calzata, né di numero né di poca comodità. Ho comprato anche scarpe con il tacco alto, pur mettendo sempre scarpe basse, e le volte che uso quei tacchi, mi sento bene, bella e comoda. La mia esperienza è del tutto positiva, spero lo sarà anche la vostra.
scarpe belle e comode
scarpe belle e comode! spedizione rapida, comprerò sicuramente di nuovo
Anfibi in pelle
Ho acquistato degli anfibi in pelle per mia figlia. Arrivati nei tempi previsti, senza intoppi nonostante il periodo natalizio.
Le scarpe sono belle, la pelle di buona qualità, il prezzo onestissimo. Figlia super soddisfatta
prodotto bellissimo, ma ho aspettato un mese
il prodotto è molto bello, ma ho dovuto aspettare un mese per averlo; mi hanno recapitato gli stivali sbagliati e tra il reso e il reinvio di quelli corretti è passato davvero tanto tempo. Nonostante questo, sono stata prontamente assistita via mail e alla
Fine ho comunque ricevuto degli stivali meravigliosi, peccato per la spedizione.
Scarpe fantastiche
Scarpe fantastiche, servizio di consegna rapido, ho sbagliato taglia e il reso ha funzionato benissimo. Molto soddisfatta!
Perfetto
Esperienza ottima. Articolo ricevuto in meno di 24h nonostante la distanza. Scarpe perfette e magnifiche
Perfetto
Molto contenta con l’acquisto
Il prodotto era esattamente come nelle foto e perfettamente impacchettate. Sono arrivate in anticipo.
Sono molto molto soddisfatta
Sono molto molto soddisfatta. Gli stivali oltre ad essere molto belli sono comodissimi. Ne prenderò altri
I prodotti sono molto originali e di…
I prodotti sono molto originali e di ottima qualità garantendo una buona durata
Ogni anno compro gli stivali…
Ogni anno compro gli stivali poison...una garanzia! Quest'anno poi i 4.0 sono meravigliosi
se sbagli taglia paghi il reso...
Sinceramente non trovo giusto pagare per il reso, nessun negozio opera così..spese di pratica e spese di spedizione...e poi?
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