Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Die bestellte Ware war in Rekordzeit bei uns. Der LKW Fahrer der Spedition Dachser war äußerst hilfsbereit und freundlich und hat uns den Poo... もっと見る
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Das Produkt und sämtliche Angaben des Unternehmens waren absolut identisch und meine Vorfreude ging über in Dauerfreude. Der Zustelldienst war sehr freundlich und rundete meine Zufriedenheit ab. Auf... もっと見る
Unkompliziert aber vor allen mit Abstand das beste Angebot welches online zur Verfügung war. An dieser Stelle sei erwähnt - wir haben einen Holzpool bestellt😁. Lieferung problemlos. Kurzum: klare Wei... もっと見る
Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s b... もっと見る
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Willkommen bei FREAK-OUT - Dein Lifestyle-Hotspot aus Österreich! Entdecke bei FREAK-OUT, dem angesagten österreichischen Onlineshop, eine handverlesene Auswahl hochwertiger Lifestyle-Produkte, die deinen Alltag bereichern und deinem Lifestyle neuen Schwung verleihen. Von einzigartigen Accessoires bis hin zu trendigen Produkten für deinen Wellnessbereich - bei uns findest du qualitativ hochwertige Artikel, die deinen individuellen Lifestyle perfekt ergänzen. Unsere Mission ist es, mehr als nur Produkte anzubieten. Wir schaffen Erlebnisse. Mit einem Gespür für aktuelle Trends und einer Passion für Qualität und Funktionalität sind wir immer einen Schritt voraus. Unser Sortiment wird ständig aktualisiert, damit du immer auf dem neuesten Stand der Lifestyle-Szene bleibst.
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Linz Promenade Steingasse 6a, 4020, Linz, オーストリア
- +4367761737111
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- freak-out.at
4.7
優良
207件のレビュー
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Hatte eine Reklamation einer Holzliege…
Hatte eine Reklamation einer Holzliege bei der ein Latten gebrochen war und man hat mir sofort ein faires Angebot von einer Rückerstattung eines Betrages gemacht ( habe die Latte selbst repariert bzw ersetzt) super Service . Danke
2026年5月26日
Eher Finger weg
Eher Finger weg! Vor 17 Tagen Wärmepumpe bestellt, noch keine Lieferung. Telefonisch seit Tagen nicht erreichbar und auf Email kommt seit Tagen keine Antwort. Auf Tonband gesprochen aber keine Reaktion! Für mich kein zweites Mal!
2026年6月1日
Freak-Out からの回答
Sehr geehrter Herr Zettel,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Zudem haben wir bislang keine E-Mail von Ihnen erhalten.
Wir bedauern sehr, dass es aufgrund der aktuellen politischen Lage und der damit verbundenen Verzögerungen bei den Anlieferungen im Hafen zu einem Lieferverzug gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass sich die angegebenen Lieferzeiten auf Werktage beziehen; Wochenenden und Feiertage sind davon ausgenommen. Ihr bestellter Artikel hätte daher spätestens bis Dienstag zugestellt werden sollen. Dass dies nicht erfolgt ist, tut uns außerordentlich leid.
Ihre Sendungsverfolgungsnummer werden wir Ihnen umgehend übermitteln, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld.
Ihr FREAK-OUT Team
Alles Top
Alles top! Der Holzpool sieht hochwertig aus, ist stabil verarbeitet. Das Holz macht optisch richtig etwas her und der Pool passt perfekt in den Garten. Qualität, Lieferung und Verarbeitung haben überzeugt. Würde ich jederzeit wieder kaufen.
Zusätzlich die passende Solarplane gekauft
Danke
2026年5月2日
Guter und rascher Service!
Bin sehr zufrieden mit dem ganzen Rundumservice, Ware passt, Kommunikation rasch und gut. Man kümmert sich auch nach dem Kauf!
2026年5月7日
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich, Mail und Telefonate zeitnah beantwortet, auch sehr bemüht und hilfsbereit, preislich top.
Versand aufgrund Spedition etwas länger aber trotzdem ok.
2026年4月22日
Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, freundliche Abwicklung per Telefon. Lediglich betreffend der Registrierung von Elektromobilen wäre eine entsprechende Information wünschenswert.
2026年4月1日
Schnelle und gute Abwicklung
Schnelle und gute Abwicklung, Ware wie beschrieben, gut verpackt
2026年3月16日
Artikel nicht bekommen, keine Antwort auf Mail und Telefon
Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s bzw. auf Anrufe antworten können, um den Status abzuklären!
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Leider ist weder der bestellte Artikel bisher angekommen, auf Email´s wird nicht geantwortet und bei den 2 hinterlegten Telefonnummern war erst niemand zu erreichen, nun klingelt es zwar durch, dennoch geht niemand dran?!
2026年3月9日
Freak-Out からの回答
Sehr geehrter Herr Mungenast,
bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung. Aufgrund von Ostern und eines derzeit stark erhöhten Bestellaufkommens kam es zu längeren Bearbeitungszeiten.
Leider hat uns unser Lieferant mitgeteilt, dass es aufgrund der aktuellen weltpolitischen Lage zu einem Lieferverzug kommt. Ihr Artikel wird nächste Woche geliefert und wird unmittelbar danach an Sie versendet.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und versichern Ihnen, dass es uns ein großes Anliegen ist, unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FREAK-OUT Team
Tolles Service
Tolles Service - sofortiger Rückruf auf meine Bitte bei Bestellung hin erfolgt und Lösung für gewünschten Liefertermin angeboten. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut betreut. Dann hat auch noch alles wunderbar geklappt. Herzlichen Dank dem gesamten Team!
2026年3月9日
Preis/Leistung
Ich kannte Freak out bis zu diesem Zeitpunkt nicht, kann aber im Nachgang nichts an der Entscheidung bereuen, dort bestellt zu haben. Preis/Leistung hat absolut gestimmt, Lieferung war innerhalb weniger Tage bei mir.
Weiter so!
2026年3月4日
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meinem E-Scooter (gebrochener Kotflügel beim Doc Green Pro Gotron). Es gab eine sehr schnelle Rückmelung und die Mitarbeiterin, mit der ich geschrieben habe, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat aktiv nach passenden Ersatzteilen gesucht. So einen engagierten Kundenservice erlebt man nicht oft. Vielen Dank dafür!
2025年11月24日
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