En helt igennem fantastisk og tryk oplevelse! Efter en mangelfuld kommunikation med en anden fotograf virksomhed, kom jeg i kontakt Kim fra Fredericia Fotografen. Og endelig kunne vi slippe den de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
En helt igennem fantastisk og tryk oplevelse! Efter en mangelfuld kommunikation med en anden fotograf virksomhed, kom jeg i kontakt Kim fra Fredericia Fotografen. Og endelig kunne vi slippe den de... もっと見る
企業が回答しました
⭐️⭐️ 2/5 – En meget skuffende oplevelse Vi havde ærligt talt forventet langt mere af Fredericia Fotografen. At miste stort set alle billeder fra en vielse er efter vores... もっと見る
企業が回答しました
Kim var fotograf til vores bryllup, og vi kan kun give ham de bedste anbefalinger. Han var nærværende, diskret, inspirerende og ærlig. Han faldt virkelig godt ind til festen, og fangende så mange sm... もっと見る
企業が回答しました
Hamim var fotograf ved vores bryllup og han leverede et virkelig godt stykke arbejde. Rigtig gode og dejlige billeder, der fangede mange stemningsøjeblikke fra vores bryllup. Portrætterne af os... もっと見る
企業が回答しました
Landsdækkende bryllupsfotograf, med fokus på de naturlige billeder, som skaber gode minder fra den store dag.
Ukendt, 7000, Fredericia, デンマーク
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Det var fantastisk at have dem og billeder er bare så smukke kan kun anbefale ham videre 😊

Fredericiafotografen からの回答

Fredericiafotografen からの回答
⭐️⭐️ 2/5 – En meget skuffende oplevelse
Vi havde ærligt talt forventet langt mere af Fredericia Fotografen. At miste stort set alle billeder fra en vielse er efter vores mening en helt ekstremt alvorlig fejl, når man arbejder med bryllupsfotografering.
Det er ikke bare nogle tilfældige billeder, der mangler. Det er billeder af nogle af de vigtigste øjeblikke på hele vores bryllupsdag. Der er ingen billeder af mig som brud, der går ind i kirken med min far. Ingen billeder af os som nygifte, der går ud af kirken. Ingen billeder af vores familie og venners reaktioner. Ingen billeder, der dokumenterer stemningen og de øjeblikke, vi aldrig får mulighed for at opleve igen.
De billeder er væk. For altid.
Og det mest frustrerende er næsten den måde, firmaet efterfølgende valgte at håndtere det på.
I stedet for selv at tage ansvar og komme med en reel undskyldning og en ordentlig kompensation, blev det allerede i den første mail lagt over på os, at vi skulle komme med et bud på, hvad vi mente, vi skulle kompenseres med.
Seriøst – hvordan forventer man, at et brudepar skal prissætte værdien af uerstattelige minder?
Vi skrev gentagne gange, at vi syntes, det var enormt svært. Vi vidste ikke engang på det tidspunkt, hvor mange billeder der præcis var gået tabt, eller hvad vi kunne forvente af de resterende billeder. Alligevel endte firmaet med selv at komme med et udspil på sølle 3.000 kr. i afslag. Hertil skal det nævnes at vi havde bestilt den store pakke (vielse-vals)
Det afviste vi naturligvis og endte med at foreslå 6.500 kr. – ikke fordi vi syntes, det var en passende pris for det, vi havde mistet, men fordi vi efterhånden bare gerne ville have sagen ud af verden.
For at være helt ærlige mener vi, at firmaet burde have taget ansvar fra første øjeblik. Når man mister en så stor del af leverancen fra et bryllup, burde det ikke være kunden, der skal sidde og forhandle sig frem til, hvad firmaet synes, deres fejl er værd.
Og nej, vi ville egentlig ikke have pengene.
Vi ville have billederne.
Det er det, der gør hele situationen så frustrerende. 3.000, 6.500 eller 10.000 kr. kan ikke give os billederne af de øjeblikke tilbage. Vi kan ikke tage vielsen om. Vi kan ikke gå ind i kirken igen. Vi kan ikke få vores familie og venners reaktioner igen.
Det kan firmaet heller ikke.
Derfor synes vi, at håndteringen har været utrolig uprofessionel og manglet forståelse for, hvad det faktisk betyder at miste billeder fra et bryllup. Det føltes i høj grad som om, vi selv skulle løse problemet og sætte en pris på firmaets fejl.
En stor ros skal dog gives til Line, som var fotograf på dagen. Hun var sød, og hun har taget nogle rigtig gode billeder fra festen og vores portrætter. Vores kritik er derfor ikke rettet mod hende personligt, men mod firmaet og den måde, hele situationen efterfølgende blev håndteret på.
Når man betaler for at få foreviget en af de vigtigste dage i sit liv, forventer man ikke perfektion – men man forventer, at virksomheden tager ansvar, når noget går alvorligt galt.
Det oplevede vi desværre ikke.
2 ud af 5 stjerner. Og de to stjerner gives primært på grund af Line og de gode billeder, vi trods alt har fået fra resten af dagen

Fredericiafotografen からの回答
God kommunikation gennem det hele. Vi mødtes med Casper der var vores fotograf på dagen, han var super smilende, og tryghedsskabene med det samme, og ikke mindst tog han rigtig gode billeder.
Vi betalte faktura med det samme efter brylluppet, og havde billederne redigeret og uredigeret rigtig hurtigt efterfølgende - Generelt en virkelig god service, og værdi for pengene.

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde fornøjelsen af at have Kim som fotograf til vores bryllup den 8.8.26 – og sikke en fantastisk oplevelse! ❤️
Kim er enormt behagelig, har en skøn humor og er virkelig god til at være diskret, når det er det, situationen kræver. Samtidig havde han masser af gode idéer til smukke og kreative opstillinger, som har givet os nogle helt vidunderlige billeder.
Vi er simpelthen så glade for resultatet og for de minder, Kim har foreviget for os. 📸❤️
KÆMPE, KÆMPE anbefaling herfra! Hvis du leder efter en dygtig, professionel og virkelig behagelig fotograf, kan vi kun anbefale Kim på det varmeste! 🙌
Vi havde en rigtig god oplevelse med Kim, som var vores fotograf til vores bryllup.
Kim var virkelig god til at få både os og vores gæster til at føle os trygge foran kameraet. Flere af vores gæster roste ham også meget og bemærkede, hvor behagelig og dygtig han var.
Vi har fået nogle virkelig smukke billeder, hvor man tydeligt kan se, at Kim har øje for detaljer, gode vinkler og de helt rigtige øjeblikke. Man kan mærke, at han er en erfaren fotograf, der brænder for at levere billeder af høj kvalitet.
Vi synes virkelig, at prisen er meget fin i forhold til den kvalitet og det fantastiske resultat, vi har fået. Vi er utrolig tilfredse og glade for både oplevelsen og billederne og kan varmt anbefale Kim til andre.
Med venlig hilsen
Mikkel og Madeline

Fredericiafotografen からの回答
Hamim var fotograf ved vores bryllup og han leverede et virkelig godt stykke arbejde.
Rigtig gode og dejlige billeder, der fangede mange stemningsøjeblikke fra vores bryllup. Portrætterne af os er virkelig gode og han viste stor forståelse for vinkler, lys og sit håndværk som fotograf.
Vi er meget, meget glade for vores billeder.
- da vi viste dem til familien, blev flere rørte, fordi stemningen og mange fine øjeblikke var ramt spot on
Derudover har korrespondancen med Kim været til ug. Hurtigt svar, konstruktiv og løsningsorienteret, ærlig, reel og i en god tone.

Fredericiafotografen からの回答
En helt igennem fantastisk og tryk oplevelse!
Efter en mangelfuld kommunikation med en anden fotograf virksomhed, kom jeg i kontakt Kim fra Fredericia Fotografen. Og endelig kunne vi slippe den der knude i maven, og glæde os til vores bryllupsdag!
Kommunikationen var i top fra start til slut.
Vores fotograf Henrik fik taget nogle fantastiske billeder. Hvor føler man sig bare heldig at kunne genopleve noget så magisk igen og igen!
TAK!

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde fået anbefalet Fredericia Fotografen og vi er så glade for at vi valgte dem til at forevige vores store dag🥰 Vi havde Martin med på dagen og han var vildt professionel og behagelig samtidig med at han fangede de smukkeste billeder til receptionen samt på lokation 😍 En klar og kæmpe anbefaling skal lyde herfra. Fredericia Fotografen er klar garant for kvalitet og en masse skønne billeder og minder

Fredericiafotografen からの回答
Simpel en rigtig god oplevelse. Vi havde en rigtig dygtig fotograf, og fik hurtig leveret nogle fantastiske billeder efterfølgende. Varm anbefaling

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde Kim fra Fredericia fotografen ude for at tage billeder ved vores bryllup i kirken og efterfølgende bryllupsbilleder på lokaltion.
Det har været et utroligt nemt forløb fra start til slut. God kommunikation, velforberedt og virkelig behagelig fotograf og flotte billeder.
Vi vil helt klart anbefale Fredericia Fotografen og Kim til andre! Service var i top, prisen virkelig flot og man får virkelig noget for pengene.

Fredericiafotografen からの回答
Vi er så glade for, at vi valgte Fredericia fotos til vores bryllup. Han var super professionel fra start til slut, leverede hurtig service og fik os til at føle os helt trygge. Under selve dagen lagde vi nærmest ikke mærke til, at han var der – hvilket gjorde, at han fangede de mest naturlige og ægte øjeblikke. Resultatet blev en masse fantastiske billeder, som vi vil værdsætte for altid. Derudover er han utrolig venlig og behagelig at være omkring. Vi kan varmt anbefale ham til alle, der ønsker smukke minder fra deres store dag!

Fredericiafotografen からの回答
Professionals provided by the company for our wedding at Koldinghus made our day truly incredible. They collected the best, the purest of moments, were always friendly, helpful and communication with them even before the event was just fantastic. Eventually, Martin, Mihail and Kim created a dreamy collection of memories for us, which will be cherished forever. :)

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde Line ude på vores bryllupsdag og hun var fantastisk! Hun fangede med det samme vores “ånd” og fik os til at føle os afslappede. Alle billeder blev naturlige og hun fangede virkelig de helt særlige øjeblikke. Vi er meget taknemmelige for de smukke billeder 😍🙏

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde Maksim ude for at tage billeder til vores bryllup. Super professionel - Og billederne er fantastiske.

Fredericiafotografen からの回答
Vi havde fornøjelsen af at have Line som fotograf til vores bryllup. Hun skød de dejligste billeder af os, venner, familie vores og fantastiske fest. Hun fangede stemningen og de fantastiske øjeblikke. Efterfølgende har Kim redigeret billederne og vi er bare SÅ glade for det endelige resultat med minder vi kan have altid. Kæmpe anbefaling!

Fredericiafotografen からの回答
Vi brugte Frederica Fotografen til vores bryllup og er SÅ tilfredse! Yderst professionelle og så smukke billeder. Vil helt klart bruge dem igen.

Fredericiafotografen からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。