Freshgreens レビュー 

Ofrecen platos variados, sanos y ricos que permiten comer vegano de forma muy cómoda

Recibí un correo indicando que mi paquete sería entregado entre las 10:00 y las 14:00, pero pasadas las 14:00, al revisar el enlace de seguimiento, me encontré con la sorpresa de que había sido "reprogramado" sin ningún tipo de aviso previo ni una nueva fecha de entrega. No ofrecieron ninguna explicación ni alternativa sobre cuándo podría esperar mi pedido. La falta de transparencia y comunicación me hace sospechar que estoy ante una posible estafa. Lamentablemente, ahora me pregunto cuánto tiempo y esfuerzo me costará recuperar mi dinero. Una experiencia frustrante y decepcionante.

Comida de muy buena calidad, con buenos ingredientes, macros más o menos equilibrados (creo que falta un pelín de proteína) y muy buen servicio. La logística en general funciona bien. Me ayuda mucho en el día a día y está todo rico.

Quiero comentar 3 cosas, 2 buenas y una mala. Pero las dos buenas superan a la mala.

Buena 1 = Increible poder comer sano , y todo vegetal , sin tener que cocinar. Recibido en casa cada semana.

Mala 1 = A veces los de Seur (que es con quien lo mandan) no llegan a tiempo. Y como suele llegar los viernes a veces no llega hasta la siguiente semana o si es una semana con algún festivo a veces falla. Y eso me desorganiza toda la semana (piensa que si no tengo que cocinar no voy a comprar, pero si no me llega la comida me descuadra la logistica de la semana, y en mi caso viajo bastante y si llega el lunes ya no estoy en casa a veces).

Buena 2 = La atención al cliente es excelente y comprenden cuando hay problemas y te aportan soluciones. Aunque sin la "mala 1" no necesitaría tener que experimentar esta, pero hace que compense.

En conclusión: No es un servicio perfecto, queda margen de mejora, pero estoy muy contento con su idea y parcialmente con su ejecución y seguiré con ellos muchos años. Les doy las gracias por esa idea que aporta tanto valor añadido a personas y al medio ambiente.

Decir que desde que me pasé a Fresh Greens ya no genero casi desperdicios en casa y lo poco que genero es 100% reciclable de sus envases.

Por último una idea: Para los que nos movemos mucho, estaría genial que en la web pudiera cambiarse la dirección de envío cuando a uno le venga bien. Ya que me vendría genial según que semanas recibirlo en diferente lugar si me pilla fuera de casa. Pero actualmente para hacer esto hay que mandar un email y por experiencia se que no funciona muy bien y además tengo que molestar al equipo de fresh greens.

Un saludo.

La comida estuvo super rica y llegó a tiempo. Además el servicio al cliente ha sido espléndido, tenía dudas de cómo realizar una gestión con mi cuenta y me ayudaron enseguida. Recomiendo 100%

La comida es muy buena, mucha variedad y los platos son bastante contundentes.

Excelente, todo divino, repetiré seguro.

Comida sana y baja en sal, buena opción cuando no tienes tiempo para cocinar. Mi favorito hasta ahora el Risotto trufado!

No estaba muy segura de la comida porque no soy vegana, pero le di una oportunidad y quedé simplemente impresionada. Es deliciosa. Estoy considerando ser vegana ahora por la facilidad de este servicio y por el medio ambiente

Decidí probarlo durante mis vacaciones en España. La comida 10/10. Atención al cliente 10/10. Mucha variedad de platos para elegir.

Me encanta el servicio. Una buena opción para cuando no quiero cocinar.

La comida es deliciosa!!! No soy vegana, pero me encanta tener esta opción. La atención al cliente es 10/10. Repetiría totalmente cada vez que pueda 😊

He recibido un total de cuatro entregas con freshgreens - cuatro platos cada vez. Dos de las cuatro veces, más de la mitad de mis platos estaban equivocados. La primera vez me puse en contacto y me hicieron un descuento en la siguiente entrega. Por supuesto, me alegré y lo consideré un buen servicio. Pero como la siguiente entrega parece estar equivocada de nuevo, pero esta vez no puedo ver los platos pedidos en la página web, me pongo en contacto de nuevo con freshgreens para confirmar que son los platos equivocados, ya que no puedo verlos en la página web como con los otros pedidos. Escribo varias veces para que ellos pueden confirmar que se trata de platos equivocados y para que puedo obtener de nuevo una compensación, pero de repente no me contestan. Quizás porque entretanto decido darme de baja la subscripción. Ahora mi paciencia se ha agotado con el servicio y la respuesta, por eso esta mala crítica.
También el precio de entrega para mi esta demasiado alta.

Porque la comida está muy bien de variedad, sabor..., ha llegado justo cuando dijeron,y eso que estamos apartados de los pueblos cercanos

¡Qué gran idea para comer bien y no perder tiempo! En mi caso lo contraté para 2 semanas de mucho trabajo, pero viendo lo rica y sana que es la comida voy a continuar. Gracias a Vegan Food, he dejado de comer cualquier cosa rápida y de dudosa calidad. No soy vegana, pero me parece una gran idea para bajar el consumo de carne y la comida está realmente buena, con mucho matices, además de tener platos variados donde elegir. Si quieres comer bien y no tienes tiempo, te lo recomiendo 100%.

Me encantan todos los platos. Estoy segura de comer bien y de manera equilibrada.

Llevo quince días usando Vegan Food Club y me encanta: es delicioso, sano, respetuoso con el medio ambiente, entregado a tiempo... Iba a usarlo sólo una semana y ya no puedo parar. Así que ¡bien hecho!

Lo probe teniendo dudas y me he llevado una increible sorpresa! es muy rico y una excelente opcion para comer sin carne! las comidas son frescas y variadas, el delivery es super puntual y si alguna semana no quiero recibirlo puedo pausar la entrega sin ningun problema. Lo seguire usando y lo super recomiendo.

This is the second week of meals and they are absolutely delicious. I have not chosen one yet that i have not liked the taste of. For me they are quite satisfying and i feel i have had enough . The portions are around 375 to 400 g. They come in a non plastic container and a cardboard box. The transport company keep them cold. There was a small delivery error this week with the address but both VGC and the transport company resolved it quickly and were apologetic and i received my order. I will be continuing to order my food and love the wide variety and choices that can be made each week. Fantastic.

Tienen unos platos bien elaborados y que de una u otra forma aunque en una semana se repitan algunos con ingredientes parecidos siempre te acaba sorprendiendo la combinación.
La cantidad que traen también la considero buena, para mi el punto justo para quedarte satisfecho, sin llenarte ni quedarte con hambre😋
En cuanto al envío, también muy eficaz y a tiempo para cuando lo has pedido