1 jaar geleden Fresh 'n Rebel oortjes besteld (Twins Blaze). Helaas gaf de oplaadcase het onverwachts op afgelopen week, hij sloot niet meer, iets met de magneet die hem dicht zou moeten houden. Ik he... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb de Clam Fuse 2 aangekocht. Super geluid maar na enkele weken viel hij zonder aanleiding uit. Ik heb contact opgenomen met de customer care. Ze hebben mij aangeraden het toestel te resetten maar... もっと見る
企業が回答しました
Great customer support! I had an issue with my Smartfinder and contacted Fresh ’n Rebel’s customer support. Kim was very helpful and quick to respond. The replacement process was handled smoothly an... もっと見る
企業が回答しました
Absolutely fantastic customer service! I lost the charging cable of my Fresh ’n Rebel Smart Finder Card and contacted Customer Care to ask whether I could buy a replacement. Kim replied incr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Fresh 'n Rebel について
当該企業による記述
Fresh 'n Rebel creates mobile must-haves that people want to be seen with and really complement someone’s style.
The brand was born in Rotterdam and is still based in this creative and raw soul of the Netherlands. Their urban designs are made for those who dare to go for the unknown and want to surround themselves with good quality and the finest details.
Fresh ‘n Rebel offers over-, on- and in-ear headphones, True Wireless earbuds, waterproof Bluetooth speakers, (wireless) chargers, powerbanks and matching cables.
The brand was born in Rotterdam and is still based in this creative and raw soul of the Netherlands. Their urban designs are made for those who dare to go for the unknown and want to surround themselves with good quality and the finest details.
Fresh ‘n Rebel offers over-, on- and in-ear headphones, True Wireless earbuds, waterproof Bluetooth speakers, (wireless) chargers, powerbanks and matching cables.
連絡先
Linatebaan 101, 3045 AH, Rotterdam, オランダ
- helpme@freshnrebel.com
- freshnrebel.com
4.7
優良
3601件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf! Als er iets fout is of zoals mijn box die het na een jaar niet meer deed, kreeg ik gewoon een nieuwe.
2026年7月7日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Eva,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat je een nieuwe speaker hebt gekregen toen de oude het niet meer deed. Veel plezier met je Fresh 'n Rebel product!
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
De website zit logisch in elkaar
De website zit logisch in elkaar. De bestelling werd snel verzonden. De speaker (Party Loud L) die ik besteld heb doet het zeer goed, goede geluidskwaliteit. Ik had er al 1 van de mediamarkt en nu dus twee in TWS mode. Dit ging vrij simpel en klinkt geweldig met 2 speakers. Bass boost kan uit met twee speakers want samen produceren ze een prima bass.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Rens,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de website logisch vindt en dat je bestelling snel binnen was. Super dat je zo geniet van het geluid met twee speakers in TWS mode.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Perfecte levering
2026年7月2日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Veroniek,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat de levering perfect is verlopen. Veel plezier met je Fresh 'n Rebel product.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Prima ding, en in het vergelijk is JBL afschuwelijk duur
Prima ding, doet wat ie moet doen!
2026年7月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Edwin,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat je Fresh n Rebel product precies doet wat het moet doen.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Ik probeer iemand te bereiken maar…
Ik probeer iemand te bereiken maar ondanks verschillende pogingen reageert er niemand . Heb een bestelling gedaan en 1 stuk ervan werkt niet. Alles toegevoegd aan de mail . Maar geen resultaat. Dus positief kan ik niet zijn. Dienst na verkoop is even belangrijk als de verkoop zelf . Alsook via sociale media geprobeerd maar ook niets. Misschien helpt het om openbaar te gaan .
Jullie antwoorden dat er al hulp geweest is. Dit klopt helaas niet. Wel een mail met andere producten van jullie. Maar geen hulp
2026年6月28日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi,
We hebben meerdere keren gereageerd op het e-mailadres dat gekoppeld is aan het doorgegeven ordernummer. Daarnaast hebben we voor de defecte producten een vervanging aangeboden.
Je geeft aan dat we geen hulp aanbieden. Kun je toelichten wat je daar precies mee bedoelt? We helpen je graag verder.
Geweldige service
Geweldige service! Na melding van kapot onderdeel, van jaar terug aangeschafte koptelefoon, een nieuwe toegestuurd gekregen! Wat een super service!!
2026年7月3日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Suus,
Bedankt voor je review en je lieve woorden! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle vervanging van je koptelefoon en onze service.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Christel,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je bestelling snel geplaatst en de dag erna al geleverd was.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Super goed service team
Super goed service team! Mijn garantie aanvraag werd binnen de week opgelost, ik ben zeer tevreden :)
2026年7月1日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Maité,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je garantie aanvraag zo snel is opgelost en dat je zo tevreden bent met ons serviceteam.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Katharina,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en het mooie Fresh 'n Rebel product. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
goede service en een snelle reactie
2026年6月25日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Dick,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze goede service en snelle reactie waardeert.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Super service!
Er zat een klein scheurtje in de tip van mijn twin rise earbud, dus ik heb hiervoor contact opgenomen met de klantendienst. Snel antwoord gekregen en enkele dagen later zaten er al nieuwe tips in de brievenbus! Wat een service! Bedankt Sam en Romy!
2026年6月24日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Rebel,
Bedankt voor je review en je lieve woorden voor Sam en Romy. Fijn dat je zo snel nieuwe tips voor je earbuds hebt ontvangen en alles weer werkt zoals het hoort.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Der Kundenservice war sehr freundlich…
Der Kundenservice war sehr freundlich und bemüht eine Lösung zu finden.
2026年6月15日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Ti,
Thank you for your review! Fijn om te horen dat je onze klantenservice zo vriendelijk en behulpzaam vond bij het zoeken naar een oplossing.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Zit fijn en snelle levering.
Snel geleverd, zoals omschreven. Makkelijk in gebruik en zit goed.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Tessa,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel binnen was en dat je Fresh 'n Rebel product goed zit en makkelijk in gebruik is. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fresh'n rebel innovant, unique, qualité
Commande facile, livraison rapide avec suivi et très bon emballage : produit de qualité, innovant, à des prix compétitifs. Je recommande fresh'n rebel à 100 % !
2026年6月15日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Edg,
Thanks a lot for your lovely review and recommendation! Great to hear your order was easy to place, delivered quickly and that you like the quality and price of your Fresh n Rebel product.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Garantiefall
Meine Kopfhörer waren nach einem Dreiviertel Jahr defekt. Der Support war super freundlich hat mir Tipps gegeben, was ich probieren soll damit sie wieder funktionieren könnten.
Nachdem das nicht funktioniert hat, habe ich sofort Ersatz erhalten.
Ich bin sehr zufrieden und positiv überrascht :)
2026年6月11日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Laura,
Thanks a lot for your review! So nice to hear our support could help you out quickly with a replacement for your headphones and that you are so positively surprised. Enjoy your Fresh 'n Rebel product!
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Tevreden
Ik heb kritische oren, ik ben componist, maar zelfs mijn oren zijn best tevreden. ik kocht vooral ook deze box omdat veel vergelijkbare boxen zich onrustig gaan gedragen qua geluid als je muziek afspeelt waarin zich heel veel tracks bevinden. Daar heeft deze box geen last van.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Miek,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat zelfs jouw kritische componistenoren tevreden zijn en dat de speaker ook met veel tracks in de muziek goed blijft klinken.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Fast and Great Service
Fast and Great Service. Solved the Problem in a second step.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Simon,
Thanks for your review! Awesome to hear our team could solve the problem so quickly in just that second step.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Zeer snelle levering
Zéér snelle levering! Tot nu toe heel tevreden van de powerbank!
Vlot contact nadat ik een vraag had.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Lien,
Bedankt voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je je Fresh n Rebel product snel binnen had, maar jammer dat het gratis product niet is meegekomen bij je order van 100 euro. Als je ons even een bericht stuurt, kijken we graag met je mee wat er is misgegaan.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
J'adore cette marque
J'adore cette marque ! MAIS ...... j'ai investi dans un casque supra auriculaire, pour le tarif je m'attendais a pouvoir changer les coussinets ...... Que nenni .... Je trouve ça vraiment dommage pour ce tarif ...... Je ne rachèterais pas de casque chez eux au final
2025年10月6日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Claudine,
Thank you for your review and for loving our brand. We are sorry to hear you are disappointed about the ear cushions of your headphone and we will pass your feedback on to our team.
Cheers,
Fresh 'n Rebel
Eenvoudig en overzichtelijke bestelling
Eenvoudig, overzichtelijk en prachtig product.
2026年6月13日
自発的なレビュー
Fresh 'n Rebel からの回答
Hi Pien,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen zo eenvoudig en overzichtelijk ging en dat je blij bent met je prachtige Fresh 'n Rebel product.
Groetjes,
Fresh 'n Rebel
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。