Fri BikeShop レビュヌ 

7,540
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

5 meget velfortjente stjerner. Bestilte en cykel i weekenden, og allerede mandag aften blev den leveret 100% samlet pÃ¥ hjemmeadressen. De andre forhandlere vi kiggede pÃ¥ leverede kun 85% samlet,... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

I took my bike to Fri Bike in Lyngby in a very busy period for the shop to have a bike lock mounted, and they did the job super-fast, by the following morning. Amazing service, very kind shop assistan... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Jeg fik udskiftet krankboksen pÃ¥ min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udfÞrt professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen pÃ¥ 1108,- kr, det er markant mere e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

KÊmpe skud ud til Mikkel fra Fri BikeShop pÃ¥ Roskildevej i RÞdovre. Selv fem minutter i lukketid tager han sig tid til at fixe min cykel - og det er ikke fÞrste gang! De er altid servicemindet og go... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. 自転車レンタル サヌビス
  3. 自転車修理店
  4. バむク アクセサリヌ専門店

Fri BikeShop に぀いお

圓該䌁業による蚘述

Fri BikeShop er Danmarks stÞrste kÊde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. FÊlles for vores kÊde er, at vi tilbyder den hÞjeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjÊlpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, sÃ¥ er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bÊrer vores kundeservice ogsÃ¥ prÊg af, hvor du altid kan spÞrger om hjÊlp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar pÃ¥ telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, sÃ¥ vi i god dialog kan hjÊlpe dig videre og finde en god lÞsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kÞrende, bÃ¥de fÞr, under og efter dit kÞb. TilkÞber du Fri BikeSmart med din cykel fÃ¥r du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kÊdestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 Ã¥r. Efter to Ã¥r kan du endda ogsÃ¥ bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekÞber den gamle cykel af dig, sÃ¥ lÊnge du kÞber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-Ã¥rig aftale.

PopulÊre kategorier

Fri BikeShop

圓該䌁業による蚘述

LandsdÊkkende service
Med Fri BikeShop's landsdÊkkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rÊkkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlÊrte mekanikere på vores professionelle vÊrksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du kÞbe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel fÞlger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehÊfte med 4 eftersyn, hvoraf det fÞrste er gratis. Når du bruger vores professionelle vÊrksted til de nÊste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

7540件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(7,540)

過去12か月のレビュヌ数: 894ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

5 meget velfortjente stjerner

5 meget velfortjente stjerner.

Bestilte en cykel i weekenden, og allerede mandag aften blev den leveret 100% samlet på hjemmeadressen. De andre forhandlere vi kiggede på leverede kun 85% samlet, eller man skulle hente i butikken, hvis den skulle samles - evt. mod betaling.

Det er ikke sidste gang, vi handler cykel hos Fri BikeShop.

2026幎9月14日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej Rasmus.
Tak for den flotte anmeldelse! 😊 Det glÊder os meget at hÞre, at bÃ¥de bestilling og levering levede op til forventningerne. Vi ved, hvor vigtigt det er at fÃ¥ sin nye cykel hurtigt og klar til brug, og derfor er vi glade for, at vores levering direkte til din adresse gjorde en forskel.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Fem store stjerner herfra.

Flinke, hjÊlpsomme og servicemindede medarbejdere.

Fem store stjerner herfra.

2026幎9月2日
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej SÞren.
Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glÊder os at hÞre, at du oplevede vores medarbejdere som flinke, hjÊlpsomme og servicemindede. Tusind tak for de fem stjerner – det sÊtter vi stor pris pÃ¥!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

God service

Jeg har kun gode erfaringer med Fri BikeShop, rigtig god service og hjÊlp hver gang, det har vÊret både i Roskilde, Svendborg og på NÞrrebro

2026幎9月11日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej Caroline.
Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glÊder os rigtig meget at hÞre, at du har haft gode oplevelser med bÃ¥de service og hjÊlp i flere af vores butikker.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Alt var bare i orden.

Alt var bare i orden.

2026幎9月4日
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tak for anmeldelsen. Vi er glade for, at du valgte at handle hos os, og vi håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

5぀星のうち1の評䟡

dårlig service og lang ventetid

Sendte min cykle ind, indtil service plusligt skulle der lige laves 4 ting ekstra. regning blev på omkring 3300 kr.

Det tog dem 1,5 måned om og lave min cykle, simpelhen for ringe. Der jeg kommer, og henter min cykel spÞrger jeg pÊnt og, der kunne vÊre nedslag i prisen. fordi de har glemt og bestille den ene del de mangler til cyklen. har de glemt og bestille 2 gange. Det kunne så ikke lad sig gÞre " du kan bare betale og smutte din idiot" spurgte ham Tobias om han kunne pumpe min cykel "gÞr det selv!! idiot" det er simpelhen for amatÞr agtig at de ikke gÞre det imens de laver service på cyklen.

UbehÞvlet personale fÞj!!!
Tag en alvorlig snak med ham der Tobias.

Hvis jeg kunne give jer 0 stjerner havde jeg gjordt det

Vh hilsen en engangs kÞber der aldrig kommer til at får lavet service eller kÞber noget fra fri bikeshop igen

2026幎9月14日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at hÞre, at dit serviceforlÞb ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår godt, at den lange ventetid og de ekstra reparationer har vÊret frustrerende.

Vi tager din feedback alvorligt og tager den med videre. Det er vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse, og vi beklager, at det ikke har vÊret tilfÊldet.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop

5぀星のうち1の評䟡

Advarsel mod at kÞbe cykel i FriBike Shop.

Dette er en advarsel mod at kÞbe cykel i Fri Bikeshop på hjÞrnet af Ringgaden og Bethesdasvej, Aarhus. Der er en super dårlig vejledning.

Vi kÞbte sidste sommer en cykel til vores barnebarn hos Fri Bikeshop på Bethesdasvej i Aarhus.
Cyklen skulle naturligvis have både en lås og en bagagebÊrer på. Men da vi kom for at hente cyklen, havde den ikke bagagebÊrer på. Den kunne fÞrst sÊttes på, når sÊdet kom lidt op, altså når barnet voksede.
I år kom vi så for at få en bagagebÊrer på, og en anden lås, da vi ikke kunne låse den op uden at skulle stikke hånden ind i kÊden.
Denne gang talte vi med en cykelmekaniker og ikke en salgsassistent. Han sagde, at der ikke kunne sÊttes bagagebÊrer på den cykel, og at den cykel ikke skulle have haft sådan en fast lås på. Den krÊvede en kÊdelås, hvis den skulle låses.

Vi gik til en specialforretning for få vejledning, og det fik vi ikke. Hvis vi havde fået at vide, at cyklen hverken kunne have en bagagebÊrer på eller en fast lås, så havde vi kÞbt en anden.
Min anbefaling er, at du finder en anden butik, eller blot kÞber cykel i Bilka. Der kan du få din cykel til to tredjedel af prisen, og der kan du også få dårlig vejledning.

Efter at have skrevet denne anmeldelse på Trustpilot fik jeg en slags svar fra hovedfirmaet 'Fri Bike Shop'. Men indehaveren har ikke lader hÞre fra sig. Måske fordi han også syntes, at det var en dårlig rådgivning og regner med at den forsvinder, hvis han ignorerer den.
Derfor advarer jeg stadig folk mod den dårlige rådgivning, som vi fik i den butik.
Faktura nr. 33723

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ringer tilbage og skriver

2026幎9月3日
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at opleve, når vi kan få fat i vores kunder og holde dem opdateret undervejs.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

5぀星のうち2の評䟡

Holder ikke prisaftaler

Vi skal kÞbe en cykel til vores dreng og bliver tilbudt deres serviceordning/kundeklub/hvad de nu kalder det. De siger at det koster 30,- kr/md for bÞrn.
Da vi skal hente cyklen, siger de at det er en juniorcykel, og det derfor koster 40,- kr/md. Jeg fortÊller at jeg fik tilbuddet med bÞrnecykel, men de vil ikke rette prisen til det, de har givet mig tilbud på. Det mener jeg er imod forbrugerloven.
Cyklen og betjeningen omkring selve cyklen var fin, som ethvert andet sted.

2026幎8月18日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej.
Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at hÞre, at du var tilfreds med cyklen og betjeningen omkring kÞbet. Samtidig er vi kede af at lÊse, at der er opstået usikkerhed omkring prisen på abonnementet.

Vi vil meget gerne se nÊrmere på sagen og undersÞge, hvad der er blevet oplyst i forbindelse med kÞbet. Derfor vil vi sÊtte stor pris på, hvis du sender en mail til kundeservice@fribikeshop.dk med flere oplysninger om forlÞbet samt hvilken butik det drejer sig om.

Når vi har de nÞdvendige oplysninger, kan vi gennemgå sagen nÊrmere og vende tilbage til dig.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Amazing, super-fast service

I took my bike to Fri Bike in Lyngby in a very busy period for the shop to have a bike lock mounted, and they did the job super-fast, by the following morning. Amazing service, very kind shop assistants who know all about bikes and repairs. Also, they give you reliable advice and a smile!

2026幎9月11日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hi Gergo.
Thank you for your wonderful review! 😊 We're delighted to hear that you received such fast service and helpful advice from the team in Lyngby, even during a busy period. Providing reliable guidance, quality workmanship, and a friendly experience is exactly what we strive for.

Best regards
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Endnu en omgang kunden i fokus

Trods ankomst 20 min. fÞr lukketid, var der tid til at skifte en kurv og få monteret en taske. FÞler mig virkelig vÊrdsat som kunde.

2026幎9月9日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at hÞre, når kunder fÞler sig godt behandlet og oplever, at der bliver taget sig tid til at hjÊlpe.

Vi sÊtter stor pris på din feedback og håber, at se dig igen.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

5぀星のうち5の評䟡

Service af cykler

Bestilte afhentning og levering af cykler. Super service. Ringede omkring arbejde. NÞdvendig lÞsning og ekstra lÞsning. Fungerede perfekt

2026幎9月1日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej Anette.
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glÊder os at hÞre, at afhentning og levering af cyklerne fungerede perfekt, og at du oplevede en god og fleksibel service hele vejen igennem.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Super venlig og imÞdekommende personale


Super venlig og imÞdekommende personale
HjÊlpsom og dygtig.
Fribikeshop Glostrup får top karakter

2026幎9月10日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej :)
Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glÊder os at hÞre, at du oplevede personalet som bÃ¥de venligt, imÞdekommende og hjÊlpsomt. Vi sÊtter stor pris pÃ¥ dine pÊne ord.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig god service og meget


Virkelig god service og meget hjÊlpsomme med at finde den rigtige cykelhjelm

2026幎8月31日
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Hej Lis.
Tak for din anmeldelse.

Det glÊder os at hÞre, at du fik god hjÊlp til at finde den rette cykelhjelm. Vi sÊtter stor pris på dine pÊne ord og håber, du får stor glÊde af dit kÞb :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Super god service

Super god service. Intet at klage over

2026幎9月9日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det sÊtter vi stor pris på, og vi håber, at vi også kan hjÊlpe dig nÊste gang.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

5぀星のうち1の評䟡

Udskiftning krankboks

Jeg fik udskiftet krankboksen på min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udfÞrt professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen på 1108,- kr, det er markant mere end de andre i klubben har betalt. Det er jo en reparation der tager Max 15 min, så jeg spurgte ind til deres timelÞn, hvortil de svarede at de har fast pris på denne reparation. Selve arbejdslÞnnen er 700,- kr.
Fremover spÞrger jeg om prisen inden

2026幎9月7日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at hÞre, at du er tilfreds med det udfÞrte arbejde.

Vi forstår selvfÞlgelig godt, at prisen har betydning for den samlede oplevelse og kunne vÊre kommunikeret bedre. Priserne kan dog variere afhÊngigt af både cykeltype, de anvendte dele og det konkrete arbejde, der udfÞres.

Tak fordi du delte din oplevelse og dine tanker. Det tager vi med os fremadrettet.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop

5぀星のうち5の評䟡

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse. Ledte efter en cykelkurv og medarbejder var super god til at vise sortiment samt straks montering på vÊrkstedet.

2026幎9月9日
自発的なレビュヌ
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Tak for din anmeldelse. Det glÊder os, når vi kan hjÊlpe med at finde den rette lÞsning og få kunden godt videre med det samme.

Vi sÊtter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

5぀星のうち5の評䟡

Super service

De er super gode der inde nu anden gang jeg handler ved dem og det er super service

2026幎8月15日
Fri BikeShop ロゎ

Fri BikeShop からの回答

Mange tak for din anmeldelse og for, at du har valgt os igen. Det betyder meget for os, når kunder vender tilbage, og vi sÊtter stor pris på din tillid.

Vi glÊder os til at hjÊlpe dig nÊste gang og Þnsker dig mange gode ture på cyklen.

Med venlig hilsen
Magnus
Fri BikeShop Kundeservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報