Jeg var i Fri bikeshop i Them i går. Jeg havde ødelagt min bagskifter / kæde , jeg var på cykel ferie med familien så vi var ret presse . Akut lavede mekanikeren Marco plads i programmet til min cy... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jan som er ejer af Fri Bike-shop i Them hørte på mine krav til cykel, forsøgte ikke på at sælge mig andre produkter, da jeg hentede cyklen, var den indstillet til at passe mig helt perfekt.
Min søn købte en motocr comet fra 2022 i rigtig flot stand osv. ifølge dem selv, dette viste sig at være løgn! vi havde den til en mekaniker fordi den hakkede i det, der var stort set ingen olie på, d... もっと見る
企業が回答しました
God service af en ung mand ,som solgte os en cykelhjelm i dag👍🏻
企業情報
Fri BikeShop - Them について
当該企業による記述
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
当該企業による記述
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
連絡先
Silkeborgvej 52, 8653, Them, デンマーク
- +4586848870
3.8
ほぼ満足
9件のレビュー
ネガティブなレビューの 76％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg var i Fri bikeshop i Them i går
Jeg var i Fri bikeshop i Them i går. Jeg havde ødelagt min bagskifter / kæde , jeg var på cykel ferie med familien så vi var ret presse . Akut lavede mekanikeren Marco plads i programmet til min cykel, og fik den lavet til UG. virkelig fin kundeservice. og behagelig stemning. derudover en lækker butik, vi kiggedelidt på cykel derinde, og man må sige han er også en dygtig sælger, han ved masser om cykler . og kender snart alle specifikationer på cyklerne i hovedet. svarende kommer prompte når man har et mere dybde gående spørgesmål
2025年7月23日
自発的なレビュー
God service af en ung mand ,som solgte…
God service af en ung mand ,som solgte os en cykelhjelm i dag👍🏻
2025年2月3日
自発的なレビュー
En stjerne kan faktisk ikke gøre det
En stjerne kan faktisk ikke gøre det.
I juli måned køber vi en helt ny Winther cykel til vores datter. I november måned er dækkene allerede møre og det eneste vi får af vide er, at det er helt normalt. Det er ikke noget man gør noget ved.
Dog er vi af en cykel familie, og dette er bestemt ikke normalt!
Det er sidste gang vi handler i Them.
2024年11月14日
自発的なレビュー
Fri BikeShop - Them からの回答
Hej Louise.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en cykel, der har nogle mangler, og at det ikke har kunne lade sig gøre at løse det med butikken i Them.
Hvis du skriver en mail til vores kundeservice, vil jeg gerne undersøge mulighederne for at finde en god løsning på problemet. Du kan skrive til kundeservice@fribikehsop.dk.
Mvh
Sebastian
Fri BikeShop
Dårlig scooter & dårlig service.
Jeg købte en scooter fra dem for 3 år siden (cirka) og der gik ikke længe før jeg måtte tage den tilbage da de havde solgt mig en knallert med en kaburator der ikke virkede.
Efter det havde jeg skrevet en mail til Jan, en 2-3 gange faktisk, omkring service pris. Han svarede alle gange tilbage med "det finder jeg lige ud af" og har så ikke fået svar tilbage nogle af gangene.
Samt de overholder ikke hvad de lover.
Plus, de bruger åbenbart ens privat informationer fra deres system til at konfrontere en privat, hvis man laver dårlige anmeldelser. Det har de gjort via min anmeldelse af dem på Google anmeldelser.
Det er så meldt til hovedkontoret.
2024年10月11日
自発的なレビュー
Fri BikeShop - Them からの回答
Hej Malene.
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog på mail omkring denne sag.
Som nævnt i mailen så er butikken underrettet ift. at have skrevet til dig privat. Dette beklager de dybt. Det er selvfølgelig ikke noget de skal!
De ville have svaret på anmeldelsen der lå på Google men havde ikke adgang til at kunne gøre det.
Ift. selve sagen med scooteren, så vil de gerne i kontakt med dig. Så du er meget velkommen til at kontakte butikken på info8653@fribikeshop.dk
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Fri BikeShop - Them からの回答
Hej Asge.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke synes, at den konkrete butik er til at stole på.
Vi hører meget gerne fra dig på mail, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse. Du kan skrive til kundeservice@fribikeshop.dk.
Mvh
Sebastian
Fri Bikeshop
Defekt motocr comet scooter
Min søn købte en motocr comet fra 2022 i rigtig flot stand osv. ifølge dem selv, dette viste sig at være løgn! vi havde den til en mekaniker fordi den hakkede i det, der var stort set ingen olie på, det resterende var intet værd, tændspolen skal udskiftes og flere slanger skulle gåes efter, begge støttefødder var ødelagte. De har solgt en vare videre uden overhovedet at gennemgå den, så pas på!!!
2024年2月19日
自発的なレビュー
Fri BikeShop - Them からの回答
Hej Brian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af denne læsning. Det er dog udelukkende butikken du lige skal i kontakt med omkring denne sag da scootere ikke er noget vi fører på landsdækkende plan hos Fri BikeShop.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
God oplevelse ved køb af Elcykel i Them
Jan som er ejer af Fri Bike-shop i Them hørte på mine krav til cykel, forsøgte ikke på at sælge mig andre produkter, da jeg hentede cyklen, var den indstillet til at passe mig helt perfekt.
2023年6月1日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。