Frumzi レビュー 249

TrustScore 5段階評価の3

2.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

You receive the customer's money INSTANTLY Paying out takes week/s, it doesn't make sense. Please, no automated response saying to contact customer service, cause they don't do anything. Just p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Their pricing for English football is what drew me in, and it consistently beats the competition. Betting from my phone while lounging at home works flawlessly without any lag. If you just want a stra... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Peggior sito su cui ho mai giocato. Vincite quasi impossibili, le schermate si ripetono di continuo sulle slot, i prelievi se e dico se vengono fatti ti fanno aspettare tempi veramente pazzi. Ti annul... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

My focus is entirely on the live casino, and there's always an open spot at the blackjack tables, regardless of the time or day. The streaming quality is crystal clear with zero buffering. Getting my... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

2.9

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

249件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

take a lot of time

I thought it was a scam, it wasn't. The only problem is that withdraw takes a lot of time. like 2 weeks.

2025年10月30日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Dear Client,

Thank you for your kind words! We are glad to hear that you found our platform to be reliable and that your experience has been positive overall. We truly appreciate your support and are happy to know you’re enjoying your time with us.

Regarding the timeframes you mentioned, we are always looking for ways to improve our service for our players. If you would like us to look into your specific case, please feel free to reach out to our support team at support@frumzi.com

Happy gaming!

Best regards, The Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

Parere molto positivo grazie

Parere molto positivo grazie

2025年10月20日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Grazie per le tue stelle! 🌟 Siamo entusiasti di sapere che ti stia divertendo. La tua soddisfazione significa molto per noi! Buon divertimento! Cordiali saluti, Team Frumzi

5つ星のうち5の評価

Buona

Sempre precisi

2025年10月20日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo lieti di sapere che apprezzi. Il tuo supporto ci spinge ad andare avanti! Buon divertimento! Team Frumzi

5つ星のうち3の評価

Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene

2025年10月15日
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Frumzi からの回答

Dear Luisa,

Thank you for your kind words! We’re glad to hear that you had a good experience with us. If there’s anything we can do to make it even better next time, don’t hesitate to let us know — we always appreciate feedback that helps us improve.
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

5つ星のうち1の評価

AVOID!!!!!

AVOID!!!!!

Used to enjoy this site until I reached level 5 vip and they put me back to level 1 with no email or reason why.

Vip manager pablo is a waste of air, doesn’t reply, when he does he’s so rude!

You can win big but only on bonus funds, once the bonus is wagered it’ll take all wins off you, then as soon as you deposit your own funds the bonuses disappear and when you do get them you’ll not even reach 10 aud

Never played a casino life it, total scam with the rudest customer service.

-0 out of 10000000 for this site.

2025年10月14日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Dear Cherie,
Thank you for sharing your experience. We're truly sorry to hear about your concerns and how you felt treated. Please reach out to our support team at support@frumzi.com so we can look into this and assist you directly.

Best regards,
The Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

Mi è capitata l’operatrice Caterina…

Mi è capitata l’operatrice Caterina molto preparata e gentile. Di solito maggior parte sono incompetenti , ma lei molto brava!

2025年10月14日
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Frumzi からの回答

Dear Kristina,

Thank you for your kind words! We're so happy to hear that Caterina was helpful, professional, and kind during your interaction. It’s wonderful to know she made a positive impression, and we’ll be sure to pass along your feedback to her. We truly appreciate your support!
Happy gaming!
Best regards,
The Frumzi Team

5つ星のうち1の評価

Lasciate ogni speranza voi che giocate

Aggiornamento al 16/10/2025
Come da loro suggerito ho contattato il servizio clienti. Solite risposte di circostanza con motivazioni legate ad una loro politica aziendale, che cambia sempre a loro favore.....decisamente disgustoso il loro approccio con motivazioni a loro dire estremamente trasparenti (invito chi si approccia al sito a provare a leggere i loro regolamenti.....lasciate ogni speranza voi che entrate, qualsiasi cosa succeda hanno sempre ragione loro e voi non avete mai, stranamente, compreso le regole....). State alla larga da questi personaggi, paradossalmente è più facile ottenere qualcosa da siti ufficiali nostrani che almeno non nascondono nulla e se vinci i soldi li prendi (esperienza personale).

Recensione originale:
Lasciate ogni speranza voi che giocate. Regole assurde, continue contraddizioni. Se usate i vostri soldi potete sperare in qualcosa ma se vi affidate ai bonus l'incuxxta è dietro l'angolo. Simulano vincite e come per miracolo vi sparisce tutto in un secondo. Racconto la mia esperienza: da giocatore incallito mi è capitato di fare vincite importanti (17.000€ una volta, 5000 € una seconda e l'ultima volta 24.000 € con un bonus), non sono mai riuscito ad incassarle completamente. Ti fanno venire l'ansia che spariscano.....e spesso spariscono e non capisci il perché....State lontani da questo sito, se dovete giocare giocate responsabilmente su siti sicuri, si vince meno ma almeno quando vinci i soldi li recuperi.

Dimenticavo, non date retta alla loro risposta automatica alle recensioni negative, anche quello fa parte del loro gioco. Se leggete bene quelle positive sono spesso di persone che hanno appena iniziato.....dopo un po ti rendi conto di chi sono. State alla larga, soprattutto il gioco online per voi può essere un problema.

2025年10月12日
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Frumzi からの回答

Dear Giuseppe,
Thank you for taking the time to share your thoughts. We’re sorry to hear about your experience and truly appreciate your feedback. We’d like to better understand your concerns and support you directly—please reach out to our customer support team at support@frumzi.com so we can assist you further. Your input is important to us, and we’re here to help.

Best regards,
The Frumzi Team

5つ星のうち3の評価

Tessa helped me with what seem like no…

Tessa helped me with what seem like no time wasted with an issue i had. Quiest before actually.. thankyou..

2025年10月7日
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Frumzi からの回答

Dear Jessica,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi.com Team

5つ星のうち1の評価

Auszahlung dauert viel zu lange

Auszahlung dauert viel zu lange. Sehr schade. Lasst alle die Finger davon

2025年10月1日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Sehr geehrte Anna,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frumzi Casino-Team

5つ星のうち4の評価

Retrait impossible depuis 2 semaines

De très bonne application
Des retard de payement mais sinon ok

2025年9月15日
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Frumzi からの回答

Cher Stéphane,

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre application de très haute qualité et que vous en êtes globalement satisfait. Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec nous.

Bon jeu !

Cordialement, L’équipe Frumzi

5つ星のうち1の評価

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti…

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti 70. . Al momento di incassare 70 nn mi ha fatto più incassare e un sito truffa.
Sono stato contattato su Telegram da una persona di nome professor che mi ha fatto conoscere il sito.
È un sito truffa.

2025年9月28日
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Frumzi からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

5つ星のうち1の評価

Casinò truffa che viene invitato a…

Casinò truffa che viene invitato a essere scaricato da Fuffaguru a loro affiliati , se volete prelevare i vostri soldi non ve lo fa fare rimane bloccato per giorni, per di più se provi a premere sul tasto assistenza non va , non cascateci .

2025年9月11日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Tea

5つ星のうち5の評価

Dan the man

Got a phone call out of the blue it was Dan from frumzi a little chat and Dan gave me 400 euros bonus thank you Dan

2025年9月12日
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Dear Alan,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The frumzi.com Team

5つ星のうち1の評価

STAY AWAY SCAM

Scamming in broth daylight, have 6240kr in my account place a bet of 2100kr after winning the hand I should have 8000kr total, but suddenly I have 4000 kr, sent all evidence no refund, used 5 days for answer, biggest scam site I played on since I started gambling STAY AWAY FROM HERE

2025年9月4日
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Dear Consumer,

We are truly sorry to hear about your experience and the frustration this situation has caused you. It is never our intention for our players to feel that their concerns are not being addressed or that their experience is anything less than positive.

We would like to look into your case more closely and review the evidence you’ve provided to ensure everything is investigated thoroughly. Please contact our support team at support@frumzi.com so we can prioritize your inquiry and assist you further.

Best regards, The Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

Fair payments

I have been using this platform for several months now and have never had any problems with deposits, withdrawals or payouts. I feel as safe as possible when placing bets here.

2025年8月25日
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Dear Peter,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

Every time I go in

Every time I go in, I feel even more excited because of the atmosphere of the game. The graphics are great, the games are interesting, I especially like the Live Casino and Money Rabbit. So far, these are my favorites, but I want to find something else cool.

2025年8月22日
自発的なレビュー
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Dear Maynard,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

5つ星のうち5の評価

Viola bellissìma !!

Viola bellissìma !!

2025年9月5日
自発的なレビュー
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Frumzi からの回答

Gentile Pasqualino,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

The Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

The site is user-friendly

The site is user-friendly, with a nice design. there was a small problem with one of my deposits, it did not go through, but the support team responded quickly and helped to resolve the issue. Although it took a little longer than I expected, I was still able to continue playing and enjoy my time.

2025年8月28日
自発的なレビュー
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Dear Nauti,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi Team

5つ星のうち1の評価

J’ai déjà contacté le service client…

J’ai déjà contacté le service client qui pour eux on étouffer l’affaire. Ceci est mal honnête. Et changer les règles comme bon leur semble a l’heure avantage, pour ne pas me donner ce que j’avais gagné volontairement. ( j’ai fais les démarche par mail et dans le chat) pour au final comprendre que je ne reverrai plus les sous que j’ai gagné. Voilà ce qu’il me dis concrètement

2025年9月2日
自発的なレビュー
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Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.

Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.

Frumzi Team

5つ星のうち5の評価

Una ragazza del supporto di nome Selene…

Una ragazza del supporto di nome Selene e stata gentilissima e cordialissima spero vi capiti perché è davvero eccellente 🤩🥰

2025年9月2日
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi Team

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