Frumzi レビュー 249

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年8月22日

Dear Customer,

Thank you very much for the review you have provided and for taking your time. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!
Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!
The Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年5月1日

Αγαπητέ πελάτη,

Σας ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιερώσατε και εκτιμούμε το γεγονός ότι μέσω της κριτικής σας εκφράσατε την απογοήτευσή σας.

Ζητούμε συγγνώμη για την αναμονή, αλλά θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι ο χρόνος που απαιτείται για την επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης είναι ενδεικτικός και μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις που έχουν να κάνουν με τον αριθμό των ενεργών αιτημάτων και με περαιτέρω διαφορετικές συνθήκες.

Tα αιτήματα ανάληψης ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους επαλήθευσης και ασφάλειας που μπορεί να προκαλέσουν περαιτέρω καθυστερήσεις σε σχέση με τους προβλεπόμενους χρόνους.
Ειδικότερα, σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις που είναι διαθέσιμοι στο κάτω μέρος της ιστοσελίδα μας, η Εταιρεία μπορεί να καθυστερήσει την επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης για τη διενέργεια ελέγχων σχετικά με την ταυτότητα του Πελάτη, το υπόλοιπο του λογαριασμού, την πηγή των κεφαλαίων και τη συμμόρφωση με τους Όρους.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία μπορεί να διερευνήσει τα παραπάνω και ο Πελάτης συμφωνεί να παρέχει υποστήριξη και βοήθεια σε κάθε έρευνα αυτού του είδους. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναβάλει την εκτέλεση οποιασδήποτε πληρωμής ή να παράσχει το ποσό των κερδών έως ότου δεν ολοκληρωθούν με επιτυχία όλες οι διαδικασίες επαλήθευσης και οι έλεγχοι που αναφέρονται στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Υπό αυτή την έννοια, διατηρούμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε διαδικασία και πρόσθετα μέσα που θεωρούμε κατάλληλα για την επαλήθευση της ταυτότητας, της ηλικίας, της κατοικίας και άλλων περιστάσεων (KYC), τόσο πριν όσο και μετά την πραγματοποίηση καταθέσεων στο λογαριασμό ή/και μετά την πραγματοποίηση ανάληψης.


Σε περίπτωση που πιστεύετε ότι χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια σχετικά με την αναφορά σας, σας καλούμε να επικοινωνήσετε με την Υπηρεσία Υποστήριξης μέσω Live Chat ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δώσετε οποιαδήποτε λεπτομέρεια πιστεύετε ότι μπορεί να είναι χρήσιμη, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Σας ευχαριστούμε και πάλι για τον χρόνο που αφιερώσατε.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα Frumzi

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Dear Customer,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Prezado Gustavo,

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Valorizamos sinceramente o fato de você ter trazido suas preocupações à nossa atenção por meio de sua avaliação.

Caso considere que precisa de assistência adicional em relação ao seu relato, convidamos gentilmente a entrar em contato com o nosso Serviço de Suporte via Chat ao Vivo (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) e fornecer quaisquer detalhes que possam ser úteis sobre o problema encontrado, para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível.

Agradecemos sua paciência e compreensão e aproveitamos a oportunidade para enviar nossas cordiais saudações.

A equipe da Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Gentile Mauro,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Gentile Consumer,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Gentile Lalla,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日

Sehr geehrter Florian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns durch Ihre Bewertung auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben.

Falls Sie weitere Unterstützung in Bezug auf Ihre Meldung benötigen, laden wir Sie herzlich ein, sich über den Live-Chat (rund um die Uhr verfügbar) an unseren Support-Service zu wenden und uns alle Details mitzuteilen, die Ihrer Meinung nach für das aufgetretene Problem hilfreich sein könnten, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen.

Das Team von Frumzi.com

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2025年9月2日 に更新

Gentile Andrei,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

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2025年9月2日 に更新

Gentile Alfonso,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月2日 に更新

Gentile Consumer,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

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2025年9月2日 に更新

Dear Gucci,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

The Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月10日

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

Frumzi からの回答

2025年9月12日

Gentile Bruno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年9月10日

Dear Barbara,

Thank you for taking the time to share your experience. We truly appreciate you bringing your concerns to our attention through your review.

In the event that you believe that you need further assistance regarding your report, we kindly invite you to contact our Support Service via Live Chat (active 24/7) and to provide any details that you believe may be useful regarding the problem encountered in order to be able to assist you in the best possible way.

We appreciate your patience and understanding, and we take this opportunity to extend our best regards.

Frumzi からの回答

2025年9月24日

Gentile Nicoletta,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Frumzi からの回答

2025年2月14日

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Frumzi.com

Frumzi からの回答

2025年2月14日

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Frumzi.com

Frumzi からの回答

2025年2月14日

Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Frumzi.com