I had a very good experience with Fugazzi customer service, they were quick responding my email and more importantly quick at resolving the issue I was having with my order. Thanks again! Ps: deli... もっと見る
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What a joke! I ordered the discovery set, which allowed me to choose six samples. When the package arrived, the package was completely damaged, and only three !!! of the six samples I selected where... もっと見る
企業が回答しました
Парфуми Fugazzi - це неймовірний досвід, який не порівняти зі звичним використанням парфюму. Це фантастична подорож в світ ароматів, кожен з яких є загадкою, мрією, настроєм, почуттями, іллюзією, чи... もっと見る
Fugazzi este extraordinar! Sticluțele nu ascund parfumuri de calitate, ci experiențe! Am făcut o călătorie olfactivă atunci când am comandat și voi comanda în continuare cu garanția calității și respe... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fugazzi Fragances is een Nederlands niche-parfummerk opgericht in 2019. Geuren gemaakt voor iedereen en niet gekoppeld aan een gender. Onze parfums beschikken tot wel 50% parfumolie!
連絡先
Gasthuismolensteeg 9, 1016AM, Amsterdam, オランダ
- webshop@fugazzifragrances.com
- fugazzifragrances.com
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ネガティブなレビューの 51%に回答しています
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I had amazing experience with FUGAZZI…
I had amazing experience with FUGAZZI every single time I order from them, amazing customer service and unbeatable quality of perfumes and body care 🫶🏻
MY FAVORITE PERFUME EVER
MY FAVORITE PERFUME EVER, i absolutely adore the Vanilla haze, the bode mist, perfume and body wash🥹❤️ only thing I would love to see is a Vanilla Haze Body Lotion🤩
I have more then one Fugazzi Fragrance
I have more then one Fugazzi Fragrance, I won’t admit how many but it certainly ain’t enough! It’s an addiction! Definitely and easily THE fragrance brand I would always come back to and will get other people on the same addiction <3
Geweldig Nederlands parfumhuis
Geweldig Nederlands parfumhuis
Super blij met mijn 3 parfums en vermoed dat daar tzt nog wel n paat bijkomen
The Nocologne is top notch
The Nocologne is top notch. I will say these are 100% HIT or MISS. Angel Dust and Orange Crush are also very good.
Vanilla Haze stond al even op mijn wishlist
Vanilla Haze stond al even op mijn wishlist en uiteindelijk besteld om voor op een onvergetelijke bruiloft te dragen.
Bestellen gaat vlot bij Fugazzi, en bestelling ook snel binnen.
Parfum was met zorg verpakt , helemaal blij mee.
Geweldige geuren
Geweldige geuren , snelle levering !
Angel Dust is mijn favoriet 😍
Amazing great support in the flagship…
Amazing great support in the flagship store. Came for another fragance and left the shop with a fresh summer one Santa Monica!
I'd avoid this company
I'd avoid this company. They charged me an extra £20+ for samples that were then missing from my delivery entirely. When I contacted customer service to resolve it, I was met with complete silence — weeks have passed with no response to any of my messages. Being charged for items you never receive and then ignored is unacceptable.
Product nooit ontvangen
Meer dan een maand geleden besteld en niks ontvangen. In de eerste instantie contact gehad met de klantenservice en nu al 2 weken niks meer gehoord. Meermaals geschreven maar geen antwoord gekregen.
Update: de dag na het plaatsen van deze recensie werd er zonder verdere communicatie een nieuwe bestelling verzonden. Deze is na een week aangekomen.
Reactie: nee hoor, niks ontvangen

fugazzifragrances.com からの回答
had an issue on the bottle’s atomizer
had an issue on the bottle’s atomizer. the support team was very understanding and accommodating. I am very satisfied with their assistance regarding the issue
Nice customer support
I am suprised to read negative reviews about their support because to me it üas really a nice experience. I ordered disvovery set with shower gel and my gel was missing. I contacted support and they replied within the same day, asked for a photo of package. Once i sent them they created a new order for me and shower gel was sent.
No lengthy questioning, or complicates steps.
Amazing support team and products
The support team at Fugazzi have been amazing. Kept me up to date along the way and had clear communication with me.
There products though are fantastic. I am an avid supporter as is my partner. I will buy from Fugazzi again.
Ontbrekend artikel
Een sample box besteld met een gratis body wash van 200 ml cadeau. De 6 samples waren los in de doos gegooid i.p.v. mooi op hun plaats geduwd in het daarvoor bestemde vakje. Bijkomend ontbrak de body wash volledig.
Uiteindelijk zeer snel antwoord van de klantenservice en dezelfde week nog heb ik het ontbrekende artikel ontvangen én een fuzzy toilet bag.
Bad for business …
I ordered some parfum from this company as a gift for a friend, two week on and I still have not received it. Even sent me a email saying that I received the item and hope I like itThey are not responding to emails . The delivery status still states awaiting product.. really annoyed as it states on website 2 /3 days. If I don’t receive it by Fri I will get my cash back . As it’s ridiculous . They have now sent me a tracking number that does not work
Don’t Order
can’t get through to anyone on customer service after discovery set never arrived. Even received and email saying it should’ve arrived right now and to write a review on which my favourite scent was. Truly a joke i was super excited to try this brand and they’ve ruined the experience and just taken my money.
Garbage customer service never order…
Garbage customer service never order from them they shipped on 2nd June not send me any tracking information.email them no reply them sent me email how was discovery set I even didn’t receive I won’t buying from them again
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