Trotz der Tatsache dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde hat der Shop mich schnell und freundlich darüber Informiert und war jederzeit erreichbar. Kundensupport spricht 3 Sprache... もっと見る
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Zum zweiten Mal konnte ich die Erfahrung und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei Fullcartuning spüren. Für dieses KFZ gehen die Ersatzteile zu Ende und doch konnte mir bei Fullcartuning geholfen we... もっと見る
Domstrebe passt genau wie beschrieben für die Modelle und entspricht genau nachdem was ich suchte...Rücksprache im Vorfeld mit dem Verkäufer super alle Fragen sehr zeitnah und gut beantwortet...Der s... もっと見る
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Mein bestellter Artikel hatte hersteller bedingt eine lange Lieferzeit, das Team von Fullcartuning hat direkt Kontakt zu mir aufgenommen um ggf. Einen ausweich Artikel anzubieten, dass ist ein Service... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Lieferant für Motor-Upgrades, stilvolle Modifikationen oder eine vollständige Überholung. Autoteile für alle Marken und Modelle. Spezialisiert auf Teile für japanische Autos, insbesondere Honda.
連絡先
Ohmstraat 15, 3861 NB, Nijkerk, オランダ
- 0031332466302
- info@fullcartuning.de
- fullcartuning.de
4.6
優良
339件のレビュー
ネガティブなレビューの 25％に回答しています
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Unzuverlässig
2024年5月8日
Fullcartuning からの回答
Hallo T. Schaut,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Sie geben an, dass Sie unseren Shop unzuverlässig finden. Was ist der Grund dafür, dass Sie uns für unzuverlässig halten? Wir haben von Ihnen keine Nachricht über Beschwerden oder Probleme mit Ihrer Bestellung erhalten. In diesem Fall waren wir nicht in der Lage, Ihnen früher zu helfen, um eventuelle Probleme zu besprechen und zu lösen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Beste Grüße,
Johan
Drosselklappe bestellt
Drosselklappe bestellt, laut Angabe auf der Homepage passend für mein Fahrzeug Honda Civic, dieses jedoch nur wenn noch weitere Artikel verwendet werden. Kein entsprechender Verweis beim Artikel! Support sehr unwillig ein Rücksendelabel bereit zustellen. Rückerstattung erfolgte NICHT wie in den AGB's geschrieben inkl. Versandkosten. Danke nie wieder!
2024年6月14日
自発的なレビュー
Fullcartuning からの回答
Hallo Jürgen,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten Ihnen jederzeit so schnell und korrekt wie möglich helfen. Sie geben an, dass wir nur sehr ungern ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen wollten. Dies ist leider nicht korrekt, wir haben zunächst das Problem identifiziert, warum das Teil nicht passte. Nachdem wir festgestellt hatten, dass dieses Teil nur mit einem bestimmten Ansaugkrümmer verwendet werden kann, haben wir das Problem so schnell wie möglich gelöst, indem wir Ihnen ein Rücksendeformular und ein Rücksendeetikett geschickt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Rückgabeverfahren nicht zufrieden sind. Natürlich würden wir das gerne mit Ihnen klären, damit Sie weiterhin mit uns zufrieden sind. Was wäre eine geeignete Lösung für Sie?
In jedem Fall entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Beste Grüße,
Johan
Unpassendes Teil.
2024年6月5日
Fullcartuning からの回答
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Teil nicht für Ihr Auto geeignet ist. Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen bezüglich dieses Problems erhalten. Wir möchten Ihnen jederzeit helfen, das Problem zu lösen. Wir würden gerne mehr Informationen über Ihr Fahrzeug erhalten, um das Problem zu identifizieren.
Lage, Ihnen früher zu helfen, um eventuelle Probleme zu besprechen und zu lösen.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Beste Grüße,
Julia
Faire Preise
Faire Preise, sehr schneller Versand, bei hochwertigeren Teilen ( Frontansätze etc ) würde ich mir eine bessere Verpackung wünschen
2024年5月28日
Fullcartuning からの回答
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir nehmen alle Kundenbewertungen ernst und bemühen uns, die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Beste Grüße,
Johan
Fullcartuning からの回答
Hallo André,
Schön, dass alles geklappt hat. Wir bedanken uns recht herzlichst für die 5-Sterne-Bewertung!
Beste Grüße,
Johan
Fullcartuning からの回答
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren.
Beste Grüße,
Johan
Hab das Paket leider nicht erhalten
Hab das Paket leider nicht erhalten, danke GLS.
Aber wenn es da wäre, wäre es bestimmt super!
2024年5月30日
Fullcartuning からの回答
Danke für Ihr Feedback.
Die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Sendung zugestellt wurde am 04/06.
Wenn dies nicht der Fall sein sollte, in diesem Fall würden wir gerne von Ihnen hören. So können wir schnell herausfinden, was los ist.
Beste Grüße,
Julia
Fullcartuning からの回答
Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Beste Grüße,
Johan
Da ich überwiegend OE Teile kaufe,bin…
Da ich überwiegend OE Teile kaufe,bin ich mit der Qualität voll zufrieden. Auch was die Preise betrifft,ist das vollkommen akzeptebel. Beeindruckt bin ich immer wieder von der schnellen und zuverlässigen Lieferung. Ich kaufe sehr gerne wieder bei eich ein.
2024年5月22日
Fullcartuning からの回答
Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre positiven und ermutigenden Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.
Beste Grüße,
Johan
Sehr zuverlässig und unkompliziert
2024年5月28日
Mehr Feedback vom Unternehmen
Gefallen hat mir immer die schnelle Antwort, nicht GEFALLEN hat mir das sich niemand mal von sich aus gemeldet hat um Feedback zu geben obwohl ich mich immer gemeldet hatte, wo man hätte sehen müssen das der Kunde langsam Ärgerlich wird. Gut gemacht wurde wie gesagt das schnelle Antworten, verbessern würde mehr auf den Kunden eingehen wenn ich im System merke es dauert schon zu lange und sich nicht darauf berufen das man im voraus fragen sollte zwecks Lieferzeit. Ich wurde trotz vorgegebener Lieferzeit immer wieder vertröstet aber erst wenn ich nachgefragt hatte. Schließlich ging es hier um ein Artikel von über 1000€.
2024年5月17日
Bin mit der Firma sehr zu frieden.Würde…
Bin mit der Firma sehr zu frieden.Würde immer wieder dort Einkaufen
2024年5月28日
Alles korrekt
Alles korrekt, alles gut, alle Angaben richtig, Teil passt, bester Preis, kein Porto, Zustellung auf die Minute genau, was will man mehr, sicher wieder !!!!
CRX Fahrer Wien
2024年5月11日
Habe anfragen und antworten bekommen
Habe anfragen und antworten bekommen, auf englisch und deutsch, toller Service! So sollte es sein! 5*
2024年5月8日
Ich habe mir bei Fullcartuning ein Lenkrad sowie Snap-Off bestellt
Ich habe mir bei Fullcartuning ein Luisi Sportlenkrad sowie ein NRG Quick Release bestellt. Bin sehr zufrieden wobei die Lieferung für die Snap-Off etwas länger gedauert hat. Dennoch werde ich in Zukunft weiterhin dort bestellen.
2024年5月8日
Die Lieferung war schnell bei uns👍
Die Lieferung war schnell bei uns👍
Leider war eine Packung mit Radmuttern im Karton offen, da dieser minimal zu klein war, aber es ist zum Glück nichts passiert. Der Karton an sich war stark beschädigt, was wahrscheinlich beim Transport passiert ist.
Ansonsten alles wie beschrieben.
4 Sterne.
2024年4月30日
Empfehlung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden mit der Frontlippe. @Canoandcars für Bilder
2024年4月26日
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