レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Velkommen til Funfoods.dk - din ultimative destination for sjove og lækre forbrugsvarer til slushice, popcorn, candyfloss og softice! Vi er passionerede omkring at skabe uforglemmelige øjeblikke og smagsoplevelser, og vores sortiment er nøje udvalgt for at bringe fest og glæde til enhver lejlighed. Åben Dialog for Tilfredshed: Vi værdsætter dine tanker og ønsker at sikre, at din oplevelse med Funfoods.dk er upåklagelig. Hvis der opstår udfordringer, opfordrer vi dig venligst til at kontakte os direkte før eventuelle negative anmeldelser. Vi er her for at lytte, løse problemer og sikre, at du får den bedst mulige service. Din feedback er vigtig for os, og vi sætter pris på muligheden for en positiv dialog for at sikre din fulde tilfredshed. Din Feedback Tæller: Vi værdsætter din mening og ønsker at høre, hvordan din oplevelse har været. Del dine tanker om vores produkter og service her på Trustpilot, så vi kan fortsætte med at forbedre os og levere endnu bedre oplevelser. Tak fordi du valgte Funfoods.dk - hvor hver bid er en smagsoplevelse og hvert øjeblik er en fest!
agtoftsvej 1a, 6400, Sønderborg , デンマーク
4.2
15件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fantastisk service. Lavede en bestilling på deres hjemmeside med levering med GLS, så havde forventet nogle dages levering. 45 min. Efter blev det leveret hjemme på adressen, da de alligevel kom i nærheden og syntes, vi skulle have det inden en varm weekend.
Bedre og hurtigere service kan man ikke forlange.
God side med mange forskellige produkter, og Hurtig levering samt god kundeservice.
Kan klart anbefales.
Funfoods.dk からの回答
Hej Camilla - Tusinde tak for de 5 stjerner. For en lille shop som os betyder det rigtig rigtig meget.
Jeg bestilte flere 5-liters slushicekoncentrater hos Funfoods, herunder to sukkerfri varianter. Ved modtagelsen viste det sig, at begge havde under to måneders restholdbarhed, hvilket ikke fremgik af webshoppen. Det kom bag på mig, da jeg som privatkunde ikke kan nå at bruge så store mængder på så kort tid.
Derudover smagte den sukkerfri hindbærvariant markant forkert – med en tydelig bismag, som ikke mindede om de samme produkter, jeg tidligere har købt fra samme producent. Jeg gjorde Funfoods opmærksom på dette og fik efterfølgende refunderet beløbet for den ene dunk, som jeg måtte kassere.
Kommunikationen undervejs var dog præget af uklarheder, og jeg oplevede ikke en reel forståelse mit problem med kort holdbarhed. Til sidst blev jeg direkte opfordret til at handle et andet sted fremover, hvilket efterlod et uprofessionelt indtryk og gjorde helhedsoplevelsen skuffende.
Som kunde står jeg tilbage med en følelse af manglende forventningsafstemning, utilstrækkelig information om holdbarhed og en serviceoplevelse, der desværre ikke levede op til det, jeg havde håbet på.
Funfoods.dk からの回答
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og for dialogen undervejs.
Jeg forstår godt, at “bedst før”-datoen kan overraske, hvis man havde forventet en længere periode end + 2 måneder.
I forhold til den sukkerfri hindbærvariant oplevede du en afvigelse i smagen, og her handlede vi hurtigt: vi tilbød både at sende en ny dunk eller refundere produktet, så du ikke stod med en dårlig oplevelse.
Jeg beklager, hvis vores kommunikation undervejs har virket uklar – og især hvordan den sidste formulering blev opfattet.
Du skrev til os, at du fremover vil handle et andet sted, hvilket vi blot anerkendte.
Vi er kede af, at din samlede oplevelse ikke blev som forventet, men vi står ved, at sagen blev håndteret fair og med fokus på at finde en løsning.
Tak for din feedback – Og som alt feedback vil vi bruge den til at blive endnu bedre
—
Morten
Funfoods.dk
Hurtig levering må jeg sige, bestilte forskellige produkter mandag formiddag og allerede tirsdag ved frokost tid kunne jeg afhente pakken
Køber helt klart igen her med den leveringstid!
Lynhurtig service
Bestilte søndag aften, tirsdag formiddag, var varen leveret med gls, det sku hurtigt
Godt gået, kan klart og varmt anbefales
Funfoods.dk からの回答
Hej Torben
Tusind tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på! ⭐
Vi gør os altid umage for at få pakkerne hurtigt afsted, så det er skønt at høre, at din ordre allerede var fremme tirsdag formiddag efter bestilling søndag aften.
De bedste hilsner
Team Funfoods.dk 🍿🥤
5 stjerner for hurtig levering, men kun 3 for at være de dyreste for fragt ift jeres konkurrenter. (100 kr mod 75 andre steder) endda med samme GLS
Kun at der var tilbud hos jer gjorde at det kunne hente den dyre fragt ind.
Ialt 15 kr sparet ift andre.
Funfoods.dk からの回答
Hejsa Henrik og tak for din anmeldelse. Vi vil naturligvis gerne tilbyde den billigste fragt som overhovedet mulig, men vi er en ret ny shop så vores forhandlingsgrundlag mht fragten er ikke så stort da det kræver ret stort antal pakker for at forhandle pris.
Jeg er glad for at du alligevel har valgt at handle hos os og er tilfreds med en hurtig levering 🤗
Jeg håber det giver mening.
Der manglede en enkel ting i min levering, men den blev sendt kort efter da jeg gjorde dem opmærksom på det. God service.
Handler der gerne igen.
Funfoods.dk からの回答
Hej Chris 🌟
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Dejligt at høre, at alt kom hurtigt på plads, da vi havde lavet en fejl med din levering. Vi gør altid vores bedste for at få løst sådanne ting med det samme, så du kan komme videre uden bøvl.
Tak fordi du handlede hos os – og for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi glæder os til at handle med dig igen!
Mvh.
Morten / Funfoods.dk
Imponerende hurtig levering.
Det bliver ikke sidste gang jeg handler der 😀
Funfoods.dk からの回答
Woooosh! 🚚💨Tusind tak for den søde anmeldelse – vi står klar næste gang du skal have lækkerier med hurtig levering 😄🍭
En pakkefejl ordnet hurtigt og effektivt inden vores arrangement super professionelt firma 😉
Funfoods.dk からの回答
Tak for de pæne ord! 😄 Vi dummer os sjældent – men når vi gør, så retter vi hurtigt ind🍧💨 Tak for tilliden – og skønt det hele nåede frem til jeres fest 🤗
Super kundeservice. Fik en forkert vare, men der blev lynhurtigt taget hånd om det og festen blev reddet. Køber helt sikkert fra dem igen
Funfoods.dk からの回答
Tak fordi du havde tålmodighed med os, da vi kom til at sende en forkert vare afsted. Vi er glade for, at vi kunne nå at redde fejlen og sende en ny afsted – og vi glæder os allerede til næste gang, du kigger forbi Funfoods-land 🍧🍦
Funfoods.dk からの回答
Tak for din skønne anmeldelse – vi lover at blive ved med at levere gode oplevelser med smag, fart og farver! 💥🍧🎉
Funfoods.dk からの回答
Hej og tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse af funfoods.dk. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og ser frem til at yde en god service igen i fremtiden.
Funfoods.dk からの回答
Hej - Mange tak for dine 5 stjerner! Din mening betyder meget for os
Funfoods.dk からの回答
Hejsa - Mange tak for den fine anmeldelse. Vi ser frem til måske, at kunne hjælpe igen i fremtiden. Du ønskes en god dag.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
