Galaxieregister レビュー 

2,527
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich habe ein besonderes Geschenk zur Geburt eines kleinen Jungen gesucht und war ehrlich gesagt ziemlich skeptisch als ich das Angebot "Sternentaufe" sah. Trotzdem habe ich mich zum Kauf entschlossen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden und kann Galaxieregister nur weiter empfehlen. Die Dokumentenmappe ist sehr hochwertig. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Vielen Dank!

5つ星のうち4の評価

Sehr schön, Deluxe ein tolles Geschenk für jeder. Einfach in der Bestellung, toll dass es verschiedene Möglichkeiten dazu hat. Versand reibungslos erhalt ein wundervolle Geschenkbox welche das ganze... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Galaxieregister war eine riesige Überraschung für meinen Mann. Ich habe ihn zum ersten Mal sprachlos gemacht. Bevor ich bei Galaxieregister bestellt hatte war ich sehr skeptisch und habe auch lange... もっと見る

企業情報

  1. インターネット ショップ

当該企業による記述

Galaxie Register ist Ihr Premium-Anbieter für Sterntaufen aus Deutschland. Unser Ziel ist es Ihnen eine perfekte und schnelle Abwicklung, sowie einen exzellenten Support anzubieten. Begeistern Sie einen lieben Menschen mit unseren einzigartigen Geschenkideen.


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2527件のレビュー

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4.7

すべてのレビュー

(2,527)

過去12か月のレビュー数: 271件

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5つ星のうち3の評価

Sendung kam nicht vollständig an

Sendung kam nicht vollständig an. Vermutlich Paket beschädigt, weil durch DHL umgepackt. Eigentlicher Inhalt hat gefehlt. Nachlieferung wurde versprochen. Bisher weder Versandmitteilung noch Eingang der Nachlieferung. Es wurde viel kommuniziert und von mir bezahlt. Bisher stehe ich ohne Ware und weitere Rückmeldung da.

2026年6月23日
5つ星のうち5の評価

Hervorragende Qualität und ein Service mit Herz

Ich bin absolut begeistert von GalaxieRegister.de! Die Qualität hat meine Erwartungen sogar übertroffen – alles ist hochwertig verarbeitet, liebevoll gestaltet und bis ins Detail durchdacht.

Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Bei Fragen wurde mir schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird und die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle steht.

Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und professionell. Ich kann GalaxieRegister.de von Herzen weiterempfehlen und werde auch in Zukunft sehr gerne Kundin bleiben.

Vielen Dank an das gesamte Team für den großartigen Service!

2026年6月18日
5つ星のうち5の評価

Ein Stern für die Ewigkeit

Es war wieder einmal eine große Freude. Alles funktioniert reibungslos und auch die Lieferung ist super. Die Qualität und der Support ist toll. Ich empfehle Galaxieregister weiterhin allen die etwas Besonderes schenken möchten.

2026年6月24日
5つ星のうち5の評価

Ich bin super zufrieden mit den…

Ich bin super zufrieden mit den Produkten und mit der Lieferung erst Recht sofort bestellt und am nächsten Tag war alles da ich habe 4 Sterne gekauft und die kamen wie vom Himmel sofort an Super ich habe mehr Mals bei ihnen gekauft und bis jetzt habe ich nichts zu merken ein Fach Super ich werde auf jeden Fall wenn ich was brauche bei ihnen wieder bestellen bleibt weiter so ein tolles Tim und danke für eure harte Arbeit und eure Mühe viele lieben Dank das ist meine ehrliche Meinung.

2026年6月22日
5つ星のうち4の評価

Sternenzauber der ganz besonderen Art

Wir haben lange nach einem besonderen Weg gesucht uns bei einer ganz besonderen Person zu bedanken.
Wir haben viele Anbieter verglichen und auch wenn überall die gleiche Idee dahinter steckt hat uns diese Ausführung am besten gefallen.
Galaxieregister macht es einfach sich für sie zu entscheiden.
Das Design ist sehr ansprechend, die Karte mit dem eigenen Text machte das Geschenk noch persönlicher.
Die Gestaltung ist einfach und die Option die Bestellung später abzuschließen ohne von vorne beginnen zu müssen fanden wir super. Auch die Qualität hat uns überzeugt.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Können wir nur weiterempfehlen.

2026年6月10日
5つ星のうち1の評価

Leider eine sehr enttäuschende…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Mir ist bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen, weshalb ich kurz nach dem Kauf um eine Stornierung gebeten habe. Statt auf meinen konkreten Fall einzugehen, erhielt ich lediglich standardisierte Antworten mit dem Hinweis, dass personalisierte Artikel grundsätzlich von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen seien.

Besonders enttäuschend fand ich, dass auf meinen Einwand bezüglich einer möglichen Teilrückerstattung überhaupt nicht eingegangen wurde. Die Unterlagen waren zwar bereits erstellt worden, dennoch wurde nicht nachvollziehbar erklärt, weshalb der vollständige Kaufpreis einbehalten werden muss. Auf meine Nachfrage hierzu erhielt ich keine weitere Antwort mehr.

Andere Anbieter, mit denen ich aufgrund desselben Vorfalls Kontakt hatte, zeigten deutlich mehr Verständnis und boten mir aus Kulanz sogar Preisnachlässe an, obwohl sie an dem Fehler überhaupt nicht beteiligt waren. Dort hatte ich mehr das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden.

Kundenservice bedeutet für mich nicht nur das Verweisen auf AGB, sondern auch die Bereitschaft, in Einzelfällen nach einer fairen Lösung zu suchen. Dieses Entgegenkommen habe ich hier leider überhaupt nicht erlebt.

Daher kann ich den Anbieter aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

2026年6月2日
Galaxieregister ロゴ

Galaxieregister からの回答

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation und der Bearbeitung Ihres Falls unzufrieden waren.

Da es sich bei dem bestellten Produkt um einen personalisierten Artikel handelt, der nach der Bestellung individuell erstellt wird, ist eine Erstattung leider nicht möglich. Wir verstehen jedoch, dass bei der Bestellung Fehler passieren können und möchten Ihnen selbstverständlich trotzdem weiterhelfen.

Falls es ein Problem mit dem angegebenen Namen, dem Datum, der Widmung oder anderen personalisierten Angaben gibt, können wir den Registereintrag gerne für Sie ändern. Auch ein neues Zertifikat können wir in einem solchen Fall aus Kulanz ausstellen.

Bitte kontaktieren Sie hierfür noch einmal unseren Support und beziehen Sie sich gerne direkt auf diese Antwort. Wir schauen uns Ihren Fall erneut an und bemühen uns um eine faire Lösung.

Intergalaktische Grüße – Dein Galaxieregister Team

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