Le site est très bien fait, mais la présentation est mensongère par omission volontaire. En effet on découvre après coup que les produits viennent de chine et mettent du coup un temps très long pour ê... もっと見る
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Le service client est sûrement à améliorer comme c'est une marque émergente, mais il a finalement été réactif pour mon remboursement ! Le lin à l'air de plutôt bonne qualité.
Avec des avis aussi négatifs on se dema de comment ils arrivent encore à plumer les gens Du lin made in china qui n’en est pas et j ́ aimerais bien connaître la composition de la semelle de leur... もっと見る
Publicité mensongère, les produits viennent de Chine... Vous vous en rendez compte lorsque l'avis d'expédition vous parvient... Qualité des vêtements à voir dans le temps... Aucun avis disponible en l... もっと見る
企業が回答しました
3.0
まあまあ
21件のレビュー
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ネガティブなレビューの 36％に回答しています
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Scamer company
C’est une arnaque ! J’ai commandé pour 130 euros, deux pantalons. Ils prétendent proposer une gamme de produit conçu avec du lin français, hors la marchandise vient de Chine.
Une fois le colis ouvert, j’ai découvert que les tailles ne correspondaient pas à la description et la qualité était très basique.
J’ai ensuite demandé par emails comment procéder pour leur renvoyer les articles.
Apres avoir insisté plusieurs fois, ils m’ont répondu 1 semaine plus tard me demandant de leur envoyer des photos du produits. Ce que j’ai fait.
Une semaine plus tard, ils m’ont envoyé une fausse adresse, et le colis est revenu à mon domicile.
Bref ce sont des arnaqueurs qui vous baladent. Il n’y a aucun reel service apres vente.
2026年4月3日
自発的なレビュー
Galienostyle からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que cette expérience vous ait laissé cette impression.
Nous tenons à clarifier un point, l'adresse de retour que nous vous avons communiquée était la bonne.
Le colis nous est revenu sans nous être remis, et nous vous avions demandé les coordonnées du transporteur pour reprogrammer la collecte de notre côté.
Nous sommes restés sans réponse depuis, ce qui a bloqué la suite.
Nous voulons régler cela. Si vous souhaitez un remboursement, écrivez-nous simplement à contact@galienostyle.com et nous le traiterons en priorité.
Sur l'origine, notre lin provient de Normandie et il s'agit de nos propres confections. Nous restons disponibles pour en discuter.
Bien à vous,
L'équipe Galiéno
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