I've made several purchases from Gancube, All Being very happy with what I recieve. I own probably 10 or more Gancube 3x3s some purchased from GAN,Amazon, Their Tiktokshop or speedcubeshop. Gancube ma... もっと見る
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Never received my Cube. Customer Service Center Said they are so sorry and sent mir gern der Tracking number. That doesn‘t help me. I‘m waiting for a proper answer! Have placed a compainment with r... もっと見る
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I have found ordering direct from Gan has been much better. I've received my cubes quicker (compared to Aliexpress) as well as them being cheaper. Yes, it takes a while compared to Amazon (with their... もっと見る
Customer service had very quick response time to my inquiry. Needed to order replacement parts for my son's cube, and the parts came a lot faster than I expected. I have to say that this is very welco... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
GANCUBE, established in 2014 by Ganyuan Jiang, is a brand that designs, manufactures, and markets high-end speedcubes. Based in Guangzhou, China, the company offers physical and smart cubes, including its 3x3 Magnetic line and budget-friendly models. GANCUBE's products are used by many top speedcubers globally, and the brand's business model prioritizes direct-to-consumer e-commerce, with Amazon accounting for a significant portion of its overseas sales. The brand has experienced challenges, but is recognized for its innovation in product development.
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Positive support experience
I purchased a GAN Speed Cube Lube set and unfortunately one of the three lubricants arrived with a defective opening mechanism and couldn’t be used.
I contacted customer support, explained the issue and provided a video as requested. Even though the request was made outside the standard replacement period, they still took the time to review my case and offered me a gift card as a goodwill gesture.
I really appreciated their polite communication and willingness to find a reasonable solution. Overall, a positive experience and good customer service.
Gancube is awesome!!
Gancube is awesome!!! The CubeStation also designs it. I own the GAN 12 UI and give it 100000000000/10 I highly recommend the GAN 16 MAX MAGLEV!
c est la première fois que je commande…
c est la première fois que je commande sur ce site et franchement pas déçu du tout super objet envoie tres rapide 10 jours au lieu de 15 a 25 annoncé lors de la commande bravo continuer comme ça
Una maravilla
Goat del speedcubing
Sin duda, la mejor tienda para productos de speedcubing, el pedido llegó justo, bien empaquetado y con un buen regalito adicional 10/10!!!
I’m definitely recommending GANCUBE Shop
I’ve already ordered many cube for playing and for my personal collection, and I’ve been satisfied also this time 👍🏻👍🏻👍🏻
The packaging was secure and well done and the cube arrived in Italy in less than 10 working day! The cube is absolutely amazing! I’m really enjoying everything and I’m definitely recommending the GANCUBE shop.
2025 Winter Limited Edition GAN16…
2025 Winter Limited Edition GAN16 Maglev Max Amyth Is fantastic,top quality,great great packaging!!! Thank you GAN
Fast delivery and clear tracking…
Fast delivery and clear tracking information – thank you for that.
Excellent communication regarding my order and very responsive customer service.
The packaging was secure and well done.
And most importantly: the cube is absolutely fantastic!
Highly satisfied and definitely recommended.
Don't Buy Customer Service Terrible
We have bought so many products from Gan and now we have a faulty one they do not return emails. Its a disgrace how they take money but ignore you when you have a faulty item. Since review they reply but do it deal with the issue.

Gancube からの回答
I ordered this product a month ago and…
I ordered this product a month ago and still haven’t received it.

Gancube からの回答
Another order received...
Another order received. Excellent cubes, perfect and fast delivery to Poland. GAN rulez... ;-)
Cube acheté pour mon petit fils
Cube acheté pour mon petit fils, bel emballage pour un cadeau, délai de livraison très correct
Been 3 weeks since I have ordered the…
Been 3 weeks since I have ordered the product. Estimated time as per the track order status has also crossed multiple times. There is no clear update on why the delivery is delayed. Please improve your order delivery speed and periodic status updates

Gancube からの回答
Сайт отличный
Сайт отличный. Товар полностью соответствует описанию и фото. Коммуникация на высоком уровне.
Поддержка на протяжении всего пути. Рекомендую всем !
Отправляют быстро.
Gan is always my fav brand
Gan is always my fav brand. The material is nice and the price is reasonable.
Good quality & on time delivery
The quality of cube is very good & it was delivered on time
Gancube has a wide range of cubes at…
Gancube has a wide range of cubes at affordable prices, I use them in competition and I don't regret it.
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