Vejledning har ikke fuldt op til mine forventninger, vi ville gerne have beige gardiner, men i lyset, meget gult udtryk. Det ville jeg gerne have vidst. Vi ender med at bestille nogen andre, da vi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
God samtale med medarbejderen Annie omkring hvad vi gerne ville have lavet. Hun viste os billeder af forskellige gardiner og typer. 👍 Da vi havde fundet ud af det kom de mange smukke farver fre... もっと見る
企業が回答しました
Vi har haft en rigtig god oplevelse lige fra starten. Så rart at vi kan opleve de forskellige gardiner hængt op i jeres udstilling i Gardinhuset. Rigtig god vejledning og info både i forretningen og h... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har brugt Gardinhuset flere gange, da servicen her er i top. Senest har jeg fået monteret et rullegardin i et ovenlysvindue, som skal trækkes for med en forlængerstang. Da gardinet pludselig trak... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos GardinHuset finder du et af Danmarks største udvalg af gardiner samt indvendig og udvendig solafskærmning. Vi har showroom i Odense, Viborg, Svendborg og Køge, hvor du kan opleve materialer, farver og løsninger på tæt hold. Vores faguddannede gardinkonsulenter er kendt for deres kreativitet, erfaring og sans for boligindretning. De rådgiver dig både i showroom og ved et gratis besøg i dit hjem, hvor de hjælper med at finde den løsning, der passer bedst til rummets lysindfald, funktion og stil. Vi følger løbende trends inden for boligindretning, så du altid kan få inspiration til moderne og tidssvarende løsninger. I vores showroom kan du også opleve og afprøve motorstyring af gardiner og solafskærmning, både indvendigt og udvendigt, så du får en god fornemmelse af mulighederne i praksis. GardinHuset har egen systue, hvor vi syr mange af vores gardiner efter mål. Det giver os stor fleksibilitet, høj kvalitet og mulighed for hurtig levering, så du kan få glæde af dine nye gardiner uden unødig ventetid. Vi arbejder samtidig med fokus på bæredygtighed og kvalitet i materialerne. Mange af vores tekstiler er certificeret efter OEKO-TEX Standard 100, hvilket betyder, at de er testet for skadelige stoffer, til gavn for både dig, dit hjem og miljøet. GardinHuset blev grundlagt i Odense i 1960 og drives i dag af 2. generation. Den mangeårige erfaring er din garanti for personlig rådgivning, godt håndværk og løsninger, du kan have glæde af i mange år, uanset om det er til hus, lejlighed, sommerhus eller virksomhed.
連絡先
Bondovej 6, 5250, Odense SV, デンマーク
- 66172800
- kundeservice@gardinhuset.dk
- gardinhuset.dk
4.3
優良
98件のレビュー
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vejledning har ikke fuldt op til mine forventninger
Vejledning har ikke fuldt op til mine forventninger, vi ville gerne have beige gardiner, men i lyset, meget gult udtryk. Det ville jeg gerne have vidst.
Vi ender med at bestille nogen andre, da vi ikke kan leve med resultatet.
De første var heller ikke syet helt lige, har fået målt dem efterfølgende. De nye vi har modtaget kan jeg ikke sætte en finger på.
Derudover synes jeg der har været en lille omkostning som jeg mente Gardinhuset burde have taget sig af, men som vi ender med at blive rykket på. Det synes jeg er ærgerligt når vi har lagt så mange penge der
2026年4月1日
自発的なレビュー
Dejlig informativ og inspirerende…
Dejlig informativ og inspirerende rådgivning af konsulenten Line Wied.
Et stort plus at få prisen oplyst i forbindelse med besøget
2026年4月20日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Birte og Henrik,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse og de varme ord om besøget.
Det glæder os meget at høre, at I oplevede rådgivningen som både informativ og inspirerende, og at Line kunne hjælpe jer godt på vej. Vi ved, hvor vigtigt det er at få både inspiration og et klart overblik over prisen med det samme, så det er dejligt at høre, at det gjorde en positiv forskel.
Vi sender jeres rosende ord videre til Line. Det vil hun helt sikkert bliv glad for.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
En god og professionel behandling
En god og professionel behandling
Kom til aftalt tid
Et godt produkt
2026年1月22日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Bjarne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en super god oplevelse og tilfreds med produktet.
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Professionelt gardinhus
Super god oplevelse fra første besøg i butikken, kompetente ekspedienter, til besøget hjemme med rigtig god rådgivning omkring mulighederne og efterfølgende opsætning.
2025年12月30日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at du har haft en super god oplevelse hele vejen, fra jeres besøg i showroomet til rådgivning i hjemmet og den endelige opsætning.
Vi sætter stor pris på dine ord om både vores ekspedienter og rådgivningen, og vi er glade for, at du har følt dig godt vejledt gennem hele forløbet.
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
GH har været professionelle hele vejen…
GH har været professionelle hele vejen fra forespørgsel til opmåling, tilbud og levering samt montering! Resultatet er vi meget glade for!
2025年12月11日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Lene,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🙏
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet et professionelt forløb hele vejen fra forespørgsel til opmåling, tilbud, levering og montering.
Vi er især glade for, at I er tilfredse med det færdige resultat. Det betyder rigtig meget for os.
Tak fordi du valgte GardinHuset, og du er altid velkommen igen.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Smukke gardiner
Vi har netop fået vores Color co gardiner i naturlige materialer fra gardinhuset. God oplevelse fra start til slut både i showroom, opmåling og montering. Vi er meget tilfredse.
2025年12月16日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Sofie,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🌿
Det glæder os meget at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem, fra showroom til opmåling og montering. Vi er rigtig glade for, at I er tilfredse med jeres Color & Co gardiner i naturlige materialer.
Tak fordi I valgte GardinHuset, og I er altid velkomne igen.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Fantastisk god service og rigtig sød og…
Fantastisk god service og rigtig sød og friskmedarbejder. Der handler bi absolut igen.
2025年11月3日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Leif,
Mange tak for din rosende anmeldelse og anbefaling. Håber I bliver glad for løsningen mange år frem.
De bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
etLige fra første kontakt til slut
Lige fra første kontakt til slut, var der god kemi og venlig og professionel hjælp og rådgivning, prisen viser det så også, men det er helt fint.
Vi vil benytte dem igen, hvis vi får brug for det
2025年10月2日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Hej Finn,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os - både med personlig kontakt og løsning. Det betyder meget for os, at du har valgt GardinHuset. Vi ser frem til at hjælpe jer igen, hvis I får brug for det i fremtiden.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Fik en professionel behandling lige fra…
Fik en professionel behandling lige fra 1. telefonopkald over konsulentbesøget og sluttelidt montøren.
Til trods for udfordringer da gardinerne skulle op, løste Gardinhuset udfordringen og vi er meget tilfredse med såvel Gardinhuset som løsningen.
2025年9月12日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Hej Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os - både med løsningen og den efterfølgende service. Det betyder meget for os, at du har valgt GardinHuset. Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det i fremtiden.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Alt i alt en god og anbefalelsesværdig oplevelse.
Rigtig god service, god kvalitet og super vejledning. Meget behageligt og kompetent personale både i butik, til opmåling og ved montering. Hurtig levering og rimelige priser. Alt i alt en god og anbefalelsesværdig oplevelse.
2025年7月30日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Emma,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og anbefaling. Det betyder rigtig meget for os, at vi kunne hjælpe dig, og vi håber, at du vil nyde dine nye gardiner hver dag.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
GardinHuset からの回答
Kære Anette,
Mange tak for din rosende anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe dig. Håber du bliver glad for rullegardinerne mange år frem.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Venlige og servicemindede
Jeg har brugt Gardinhuset flere gange, da servicen her er i top. Senest har jeg fået monteret et rullegardin i et ovenlysvindue, som skal trækkes for med en forlængerstang. Da gardinet pludselig trak skævt, kontaktede jeg Gardinhuset, som meget venligt og serviceminded sendte en montør ud for at fikse problemet uden beregning. Nu virker det igen og jeg er yderst tilfreds med den behandling jeg har fået, som kunde!
2025年8月8日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Mai,
Tusind ta for din flotte anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os - både med dit nye rullegardin og med den efterfølgende service. Det betyder meget for os, at du har valgt GardinHuset flere gange, og vi sætter stor pris på din tillid.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det i fremtiden.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Vi har købt et insektnet til vores…
Vi har købt et insektnet til vores dobbelte terrassedør.
En kvindelig medarbejder, fra Gardinhuset, kom hjem til os og tog mål til insektnettet. Insektnettet blev bestilt og efter en 3-4 uger, ringede en montør (Martin) for at høre, hvornår vi var hjemme. Vi aftalte en tid til dagen efter, hvorefter han kom som aftalt. Han var hurtig til at montere insektnettet, men vigtigst er dog, at han lavede et flot stykke arbejde. Resultatet er 100% i orden. Det fungerer upåklageligt med at bruge insektnettet.
2025年6月30日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Visti,
Mange tak for din fine anmeldelse og rosende ord. Vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe dig. Håber du bliver glad for løsningen med insektnettet mange år frem.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Vi var i deres butik for at finde nogle…
Vi var i deres butik for at finde nogle gardiner som vi fik et tilbud på som vi sagde ja til.
Men da gardin montøren kom for at montere dem var det de forkerte persienner. Han kontaktede sælger og hun sende 2 billeder, som jeg skriv tilbage hvad det skulle være. Men næste gang montøren kom var det også forkert, og han kunne også se på billede at de persienner han kom med var forkert. Så jeg kørte ind i butikken igen, for at pege på de persienner som vi valgte. Men så fik jeg at vide at det kostede 3200 mere for hun hade misforstået os.
Tak for en oplevelse. Karsten
2025年7月8日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Karsten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at forløbet omkring dine gardiner ikke levede op til dine forventninger.
Som du selv nævner, opstod der desværre nogle misforståelser undervejs, hvilket vi naturligvis beklager. Vi har forsøgt at imødekomme jeres ønske og rette op på situationen, ved at tilbyde en anden model, som beskrevet. Det er korrekt, at det plisségardin, du pegede på i showroomet, er en dyrere model end den, I har bestilt, og at der derfor ville være en merpris forbundet med dette.
Vi er oprigtigt ærgerlige over, at hele forløbet har oplevedes som frustrerende - det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Skulle du have spørgsmål eller ønske at drøfte sagen yderligere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@gardinhuset.dk eller 66 17 28 00.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Kan på INGEN måder anbefale denne…
Kan på INGEN måder anbefale denne virksomhed. Vi havde fået 3 tilbud på gardiner. Vi valgte faktisk det dyreste for de havde stoffet vi var vilde med. Vi havde ALT på skrev for vi vil være 100 procent det var stoffet og det skrev de ja til . De havde målet forkert så det passede ikke . De vil selv klippe i vores faber gardiner det frabed vi os. farven var slet ikke det vi havde afftalt. Gang på gang løj de selv om vi kunne henvise til mail. Jeg havde sagt vi har sendt pr post det vi har skevet på mail. Hun sagde skrev svare når det ´kommer det brev. Vi kontaktet firmaet som havde sendt det og kunne sige vi har leveret det. Men først 14 dage efter da vi rykker for svar svare hun. Vi vil bare havde vores penge for vores tillid var fuldstændig brugt. Hun skrev pengene kommer inden den 1 juli, men først i dag den 2 juli er de kommet IGEN en fryglig arogant måde at være på. De kunne starks havde gået ind på vores konto for over en uge side. Kan på ingen måde anbefale sådan useriøs firma
2025年7月2日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Lise,
Vi vil gerne starte med at give dig vores oprigtige undskyldning for hele forløbet og de gentagende udfordringer, du har oplevet. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er meget kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger - eller vores egne standarder. Dog har vi forsøgt at imødekomme dine ønsker.
Det er dog godt at høre, at pengene er kommet retur som aftalt. Vi håber, det i det mindste giver lidt ro midt i en ellers frustrerende proces.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Skuffende oplevelse med utilstrækkelig flue- og pollenetløsning
Vi bestilte pollen-/fluenet til 7 vinduer og 2 døre. Materialerne virker solide – men selve løsningen er klart utilfredsstillende: åbne hjørner tillader både pollen samt småkryb og myg at trænge ind, hvilket gør produktet funktionsmæssigt ineffektiv i forhold til dets tiltænkte formål.
Vi tog initiativet ved at indsende en skriftlig klage med fotodokumentation og foreslog en prisreduktion. Ved telefonisk kontakt blev vi dog informeret om, at problemet kunne udbedres og at virksomheden helst ville gøre en indsats for at fremstå tilfredsstillende. Vi blev derfor enige om, at de ville komme forbi for at inspicere problemet og foreslå en løsning, fremfor at slippe med et prisnedslag.
Der gik ikke 15 minutter før vi blev informeret pr. e-mail om, at virksomhedens bogholder allerede havde udarbejdet den ændrede faktura, og at sagen derfor blev betragtet som afsluttet. Det lader ikke meget plads til proaktiv kundeservice.
Over en uge senere har vi dog stadig ikke modtaget den ændrede faktura… Vi har en klar fornemmelse af, at virksomheden bevidst undlod at gå videre med deres eget forslag om en reel reparation – formodentlig for at spare omkostninger, da dette (efter deres egen vurdering) ville blive en dyrere omgang for dem.
Vi accepterer nu rabatten blot for at komme videre. Men vi oplevede kommunikationen som sjusket, den tekniske løsning som amatøragtig og den samlede sagsbehandling som trættende og uprofessionel.
Vi handler ikke her igen – og fraråder på det kraftigste andre at gøre det.
2025年5月26日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Anastasia,
Tak for din anmeldelse - og først og fremmest vil vi gerne give dig vores oprigtige undskyldning.
Vi er kede af, at der har været fejl på insektnettene og utilstrækkelig kommunikation fra vores side. Det er på inden måde den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have, og vi forstår fuldt ud, at det har skabt frustration og forvirring.
Som en del af vores forsøg på at rette op på forløbet, har du modtaget en økonomisk kompensation, som vi håber, du er tilfreds med. Vi sætter pris på din tålmodighed og håber, det viser, at vi tager din oplevelse alvorligt.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget yderligere, vi kan hjælpe med.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
I havde lige det jeg søgte efter.
I havde lige det jeg søgte efter.
Hurtig og effektiv service.
2025年4月28日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Kamilla,
Mange tak for din rosende anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe dig. Håber du bliver glad for løsningen mange år frem.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Tålmodighed
Jeg håber og tror, at jeg bliver glad for mine gardiner. Men vejen dertil har tæret på min tålmodighed.
Efter at have givet mundligt tilsagn d.7/4 hørte jeg intet. Den 23/4 kontaktede jeg firmaet, og d.25/4 fik jeg så en ordrebekræftelse.
Den 19/5 kom der en montør, men desværre medbragte han kun ca halvdelen af ordren, og påstod, at det sidste ikke var blevet pakket i hans bil.
Endelig d.21/5 fik jeg leveret og opsat det sidste !
Lang leveringstid for en lille ordre til to vinduer og et terrasseparti. 😳
2025年5月22日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Jytte,
Tak for din anmeldelse - og først og fremmest vil vi gerne give dig vores oprigtige undskyldning for den lange ventetid og den oplevelse, du har haft.
Vi forstår fuldt ud din frustration over at have ventet 5½ uge på montering af dine gardiner. Leveringstiden har desværre været længere end normalt grundet forsinkelser fra vores leverandør, og oveni det skete der en menneskelig fejl i forbindelse med pakning af bilen, hvor nogle af dine gardiner desværre blev glemt. Det er naturligvis ikke godt nok, og det tager vi fuldt ansvar for.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores interne processer, så denne type fejl ikke gentager sig - og vi håber, at du trods forløbet bliver glad for dine nye gardiner.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for opfølgning, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@gardinhuset.dk.
Bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
God service :)
Vi vidste mere eller mindre, hvad vi gerne ville have, men fik god vejledning i valg af stof mm. Gardinerne var færdige som aftalt - og de passer så fint i vores køkken.
2025年4月29日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Heidi,
Mange tak for din rosende anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for, at vi har kunnet hjælpe jer med gardiner til jeres køkken. Håber I bliver glad for løsningen mange år frem.
De bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Alt var kvalitet !
Alt var kvalitet - lige fra bestilling af opmåling til monteringen af plissegardinerne, som også til fulde lever op til forventningerne 👍
Giver mine varmeste anbefalinger af Gardinhuset, Bondovej
2025年5月13日
自発的なレビュー
GardinHuset からの回答
Kære Grethe,
Tusind tak for dine rosende ord og flotte anmeldelse. Og tak for dit valg af GardinHuset Odense. Det glæder os, at du har haft en god oplevelse, og vi håber du bliver glad for dine nye gardiner i mange år frem.
De bedste hilsner,
Diana fra GardinHuset
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。