Jeg er alltid fornøyd med garnet jeg bestiller, men "førstipakkekø"gebyret på kr 29,- som automatisk legges til irriterer meg veldig! Ja, jeg kan klikke det bort, men det er fort gjort å overse.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har handlet hos dere i nettbutikken i over ett år. Prisene på garnet er greie, men jeg har aldri fått noen form for gratisprodukt, aldri mottatt tilbud om 100–200 kroner i rabatt eller grati... もっと見る
Var innom butikken i Haugesund. Ting som var på lager giddet ikke betjeningen å verken finne eller svare høflig på! Makan til sur og gretten kundeservice har jeg ikke sett på lenge. Var flere en... もっと見る
Bestilte seks nøster til en genser og fikk garn fra ulike batcher og derfor ulik innfarging. Jeg har brukt Garnius i mamge år uten at det har skjedd før. Da jeg reklamerte var Garnius full av forståel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Stort utvalg, lave priser og rask levering. Norges største garnbutikk på nett!
連絡先
Industrigata 25, 5537, Haugesund, ノルウェー
- https://www.garnius.no/kontaktskjema
- garnius.no
ネガティブなレビューの 65%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårlig kundeservice
Ser det er flere som er misfornøyd med kundeservicen.
Jeg fikk ett nøste for lite. Ikke mulig å kontakte Garnius på mail eller tlf. Fylte ut kontaktskjema og sendte inn - 48 timers behandlingstid. Så chattet jeg med ei på chat - ingen hjelp å få der heller. Måtte etterbestille ett nøste da det var for lite i pakken som jeg tidligere hadde mottatt, betalte over 200,- kr for ett nøste. Å få hjelp er ikke mulig - så kommer nok ikke til å handle mer fra Garnius. Det finnes flere tilbydere der ute -
Jeg har handlet hos Garnius i flere år
Jeg har handlet hos Garnius i flere år. Her finner jeg et bredt utvalg, både av garn og oppskrifter. Fikk nytt lekkert garn i dag, og det aller beste er rask og grei levering.
Veldig fornøyd 😀
Veldig fornøyd 😀
Bestilte på nett i går formiddag. Fikk melding om pakke på vei fra Posten til postkasse. Ba om hensetting foran inngangsdøra. Fikk sms om pakken levert for 5 min siden og er nå i gang med mitt strikkeprosjekt for helgen.
👏👏👏
Jeg fikk et nøste for lite
Jeg fikk et nøste for lite. Ikke mulig å kontakte G. På mail eller tlf. Ble loset til kontaktskjema. Fylte ut dette, og fikk en NY mail om st jeg måtte fylle ut kontaktskjema. Så useriøst at det er ikke til å tro!
Veldig fornøyd!
Veldig fornøyd!
Rask levering!
Kommer helt sikkert til å bestille igjen😊🫶
Rask levering og god pris på garnet🙂
Kjøpte en garnpakke hvor tilleggsfargen…
Kjøpte en garnpakke hvor tilleggsfargen ikke var noe fin, prøvd å få tak i kundeservice, fikk til slutt et standardsvar om å returnere de to garnnøstene og bestille 2 nye. Men så lenge det er en garnpakke blir det vel ikke helt riktig prismessig. Har bestilt garn på strikkia før og fikk et lignende problem, der var det enkel kundeservice og de hjalp til med engang. Etter denne opplevelsen med Garnius er jeg utrygg på handle mer fra de. Merkelig at de ikke har et tlf nr og.
Fargene på garnet avviker stort fra…
Fargene på garnet avviker stort fra bilde på nettsiden. Det er veldig skuffende. : (
Null stress!
Nydelig kvalitetsgarn levert raskt og enkelt!
Lett å forstå nettsiden og bestille!
Flotte produkter
De har flotte produkter og rask levering, ikke minst rimelige priser.
Anbefales
Rask levering, rimelige på pris, gode tilbud, poengsamling så man kan kjøpe oppskrifter og god kundeservice. Anbefales!
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice! Garnet tok flere uker å få levert, selv etter gjentatte henvendelser var det ingen beklagelse eller forsøk på å finne en løsning, og ikke engang villig til å trekke fra frakt! Bestiller aldri igjen derfra!
Dårlig kundeservice og lang pakketid
Brukte over en uke på å pakke og sende varen. Dårlig/frekk kundeservice.
Lynrask levering kan du bare glemme!!!
Lynrask levering kan du bare glemme!!!!
Så treg levering har jeg aldri opplevd!
Over 14 dager levering blir for dumt!
Rask levering, god service
Rask levering. Fekk veldig god hjelp med tanke på å leite etter rett partinummer på garn, avvente ordre, for deretter å få den levert. Berre positive opplevingar.
Er imponert over hvor raskt jeg fikk…
Er imponert over hvor raskt jeg fikk varene. God pris og flott garn
Bra garn
Bra garn, billiga erbjudanden, snabb leverans, har köpt flera gånger o köpt med beskrivningar som stämde bra,
Godt garn- dårlig på frakt
Godt garn, normal rask levering, skuffet over leveransemuligheter særlig fordi jeg ikke fikk fri frakt når jeg handlet langt over annonsert grense og ikke kunne jeg få levert hjem, men valgte gamle posten norge som leverandør og kunne da bestille helt hjem til meg og betale ekstra for det. Velger Garnius igjen om tilbudet er godt, men nå kommer frakten inn i prisen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








