GaveFabrikken A/S レビュー 

3,343
•
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Jeg valgte i firma julegave et gavekort fra gavefabrikken til et Comwell ophold. De glemmer bare at informere om at de kun har rådighed over et meget lille antal værelser hos Comwell. Så på tro... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg havde en airfrey der skulle til rep og jeg snakkede med en ung mand om hvad jeg skulle gøre og med hans måde og forklare tingene på gjorde bare at det blev en god oplevelse og til at finde ud af.v... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Den Airfryer jeg valgte i julegave sidste år, havde vi fået gjort rent (skuffen) med lidt for skrappe midler, så den gik i stykker/belægning blev ødelagt. På min forespørgsel til Gavefabrikken spurgte... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg havde fået et Comwell-gavekort i gave. Da jeg modtager det tjekker jeg ikke udløbsdatoen, da jeg så skal bruge gavekortet 6 mdr. senere finder jeg ud af det er udløbet.. Jeg ringer så til Gave... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3343件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 95%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(3,343)

過去12か月のレビュー数: 409件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Jeg har handlet hos GaveFabrikken flere…

Jeg har handlet hos GaveFabrikken flere gange, og min oplevelse har hver gang været rigtig god. Senest var jeg til deres lagersalg, hvor der var et stort udvalg af kvalitetsprodukter til virkelig gode priser – det var bestemt et besøg værd.

Generelt oplever jeg altid hurtig levering, når jeg bestiller online, hvilket gør hele købsoplevelsen nem og problemfri. Jeg har også haft et par reklamationer undervejs, men de er blevet håndteret både hurtigt og effektivt, hvilket giver stor tryghed som kunde.

Alt i alt en rigtig positiv oplevelse – jeg handler gerne hos GaveFabrikken igen.

2026年4月23日
5つ星のうち5の評価

Det var en god oplevelse fordi…

Det var en god oplevelse fordi der var super gode tilbud og der var brede gange, så vi ikke gik og blev klemt imellem hinanden. Varerne var fordelt godt og opdelt i kategorier. Vil gerne komme igen til næste år:)

2026年4月23日
5つ星のうち4の評価

Et godt arrangement, men lidt der kan forbedres.

Det var et godt arrangement, som altid. God service, hjælpsomme og smilene folk og god skiltning ift. parkering. Glæder mig allerede til næste gang!
Det eneste som trækker lidt ned, er at der var lidt "rodet" ift. beskrivelse/pris-skiltning af varerne på gangene, man skulle lige lede efter noget af det. Derudover var min søster og jeg, ved at blive "snydt" i kassen ift. nogle af priserne. Vi var dog selv obs på det og havde taget billede, så vi fik varerne til de rigtige priser, uden diskution. Så mit forslag til næste gang er, at sætte pris på hver enkelt ting, da der var fejl i deres prisliste ift. skiltningen.

2026年4月23日
5つ星のうち1の評価

Super øv og uhøflig service hvis man…

Super øv og uhøflig service hvis man ringer ind, efter mail korrespondance har været mangelfuld.

2026年4月23日
自発的なレビュー
GaveFabrikken A/S ロゴ

GaveFabrikken A/S からの回答

Hej Victoria

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse – det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig videre i sagen, men for at kunne håndtere den korrekt, er vi nødt til at få varen retur, så vi kan undersøge og håndtere problemet korrekt

Vi ønsker naturligvis at få afsluttet sagen på en god måde og finde en løsning til dig.

Med venlig hilsen
Michelle, Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Dårlig kvalitet - kuffert fra Tobias Jacobsen.

Min Tobias Jacobsen julegave fra mit firma/Gavefabrikken, en stor kuffert - overlevede ikke Paris' gader.
Et hjul knækkede af og kufferten er færdig.

Virkelig dårlig byggekvalitet.

Er der nogen form for garanti fra Gavefabrikken eller Tobias Jacobsen ?

Det er anden gang jeg bruger kufferten !!!

2026年4月12日
自発的なレビュー
GaveFabrikken A/S ロゴ

GaveFabrikken A/S からの回答

Hej Peter

Tak for din anmeldelse. Det lyder selvfølgelig ikke, som det skal være.

Jeg vil meget gerne se nærmere på sagen og vurdere den i forhold til reklamationsretten – jeg har blot brug for lidt flere oplysninger.

Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på mkl@gavefabrikken.dk, så kigger vi nærmere på en løsning.

Med venlig hilsen.
Michelle, Kundeservice

5つ星のうち1の評価

manglende refundering!!

Jeg har fortsat her snart en måned senere ikke modtaget min refundering - vil ikke anbefale andre at handle her.

Og ingen kontakt igennem telefon!!

2026年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Utrolig uprofessionel håndtering.

Utrolig uprofessionel håndtering.
Jeg har bestilt 3 varer til påske til mine kunder. Normalt kan man se på en bestillingsside, om varen er på lager. Jeg blev ringet op dagen efter, en vare var ikke på lager - jeg bestilte noget andet. Fordi jeg var bange for, at Gavefabrikken vil rode rundt i den tidligere bestilling sendte jeg en mail, at man skulle huske de tidligere bestilte varer. Det blev bekræftet på mail. Men én af de tre varer blev ikke sendt - uden forklaring. Jeg ringede med det samme og fik at vide, at den nok skal komme. Den kom aldrig. Til gengæld kom en faktura hvor den ikke leverede vare var med. Jeg kom med en indsigelse, at jeg ikke betaler en vare, der ikke er leveret. Gavefabrikkens svar: "Normalt er det ikke muligt at fortryde denne type køb."
Aldrig mere Gavefabrikken.dk

2026年4月7日
自発的なレビュー
GaveFabrikken A/S ロゴ

GaveFabrikken A/S からの回答

Hej Friede

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse om din oplevelse og forstår godt, at det har været frustrerende.

Den pågældende vare blev håndteret direkte af leverandøren, og vi var derfor nødt til at afklare leveringen med dem, da den ikke nåede frem som forventet.

Vi har fuld forståelse for, at varen ikke længere var relevant efter påske, og der er derfor også fremsendt en kreditering for både varen og fragten.

Vi beklager forløbet og tager din feedback med videre – og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen.
Michelle, Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Har fortsat ikke modtaget refundering…

Har fortsat ikke modtaget refundering for min retur for snart 3 uger siden, dette på trods af flere mails frem og tilbage med kundeservice, de oplyser de har manglet oplysninger, hvad dog ikke er tilfældet, da disse er fremsendt som ønsket, efterfølgende har der været oplyst forsinkelser. Hvor længe er det rimeligt at vente i en sådan situation, tænker ikke, at købe fra dette sted igen, kan ikke anbefale at handle her.

d. 5/4-26. Jeg har fortsat her snart en måned senere ikke modtaget min refundering, I skriver I manglede oplysninger for dette, hvilket ikke kan passe, jeg svarede jer samme dag som i skrev.

Dette er på ingen måde i orden.

2026年3月28日
自発的なレビュー
GaveFabrikken A/S ロゴ

GaveFabrikken A/S からの回答

Hej M. Riis

Tak for din anmeldelse – og jeg beklager den længere behandlingstid af din tilbagebetaling.

Du har ret i, at det har taget lidt længere tid end normalt, og det forstår jeg godt er frustrerende. Da vi desværre manglede nogle oplysninger undervejs, blev processen forsinket. Det beklager jeg selvfølgelig.

Tilbagebetalingen er nu i gang, og du bør modtage beløbet snarest.

Med venlig hilsen
Michelle, Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Lang levering og dårlig kundeservice

Bestilte to varer, og ventede 14 dage på leveringen. Blev ikke kontaktet om forsinkelser - måtte selv henvende mig, da der var gået mere end de 2-5 hverdage, som er angivet på hjemmesiden og i ordrebekræftigelsen. Da pakken kom var det kun med den ene vare - den anden var blevet udsolgt. Igen uden besked om dette fra kundeservice - fik besked herom fordi jeg selv rakte ud. Lignende kundeservice skal man lede længe efter.. og når man betaler 58 kr for fragt så bør kunne gøre det bedre.

2026年3月13日
自発的なレビュー
GaveFabrikken A/S ロゴ

GaveFabrikken A/S からの回答

Hej Mathias

Tak for din anmeldelse – og jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når leveringen trækker ud.

Vi har haft ekstraordinært travlt i forbindelse med vores kampagne, hvilket desværre har påvirket vores leveringstider og lagerstatus.

Jeg beklager, at mailen om den udsolgte vare ikke er nået korrekt frem til dig.

Vi tager din feedback med videre og arbejder på at forbedre vores processer fremadrettet.

Med venlig hilsen
Michelle, Kundeservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報