Gentleman Store ロゎ
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Gentleman Store レビュヌ 330

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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

衣料品店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Paczka po miesiącu nadal nie doszła - po trackingu patrząc nawet nie opuściła ich magazynu, brak kontaktu ze sklepem. Formularz reklamacji działa, ale ÅŒeby rozpatrzyli reklamację paczka w ogóle mu... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Great Shopping experience. Online store sehr ÃŒbersichtlich gegliedert, suche funktionierte tadellos, Barbour Rock mit nettem discount (Yay!), PayPal Zahlung ohne Probleme, Versand war ebenfalls prob... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Два пътО вече пПръчваЌ, Ме съЌ ОЌала прПблеЌО с тПзО сайт! ММПгП кПректМП сО ОЎват Мещата, качествеМП ПпакПваМО О тПчМП каквПтП съЌ пПръчала. ДПставката ЎП БългарОя МаЎ 70 лева е безплатМа О Мещата... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nagyon meg vagyok elégedve a rendelés folyamatával, a megrendelt termék gyorsan megérkezett. KÃŒlön kiemelném, hogy két termékmintát, illetve egy ízléses borítékban elhelyezett levelet is kaptam a rend... もっず芋る

䌁業情報

  1. 衣料品店

連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

330件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

BehÀlt Geld von Storno ein und ignoriert mich

Habe am 2.5 einen Storno fÌr eine Bestellung aufgegeben. Nach Tagen wurde mir dann gesagt wurde storniert. Dann wollte ich wissen wann mein Geld zurÌck kommt, da bei einem Storno normalerweise das Geld SOFORT zurÌckÌberwiesen wird. 3 Tage wurde ich IGNORIERT! dann habe ich einen Paypal Fall eröffnet. Nun warte ich auf das Geld das angeblich 1-2 Tage braucht, laut email von gestern.
Absolute Frechheit!

2025幎5月2日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Guten Tag, es tut mir leid, dass Sie diesmal unzufrieden sind. Sie haben 3 Bestellung aufgegeben (abends), die Sie sofort stornieren wollten. Das haben wir auch schnellstmöglich gemacht. Wir finden es in Ordnung, dass die RÌckerstattung nicht sofort erfolgt, es muss erst an die Buchhalterin weitergeleitet werden und die kÌmmert sich dann darum. Wir wÌnschen Ihnen alles Gute. Ihr Gentleman Store

5぀星のうち1の評䟡

Peggiore assistenza del mondo

Assistenza inesistente, incompetente e menefreghista. Politica di reso mai vista peggiore di questa. Per problemi loro logistici e di organizzazione interna, mi hanno rifiutato 4 volte il reso e, nonostante le loro promesse di rimborso, non ho ricevuto nemmeno una lira. Nonostante i miei continui reclami durati 6 mesi, si sono tutti dileguati nel nulla.

2025幎1月15日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace apprendere che la Sua esperienza non sia stata soddisfacente. Tuttavia, desideriamo rassicurarLa che il reso Ú andato a buon fine e il rimborso Ú già stato emesso correttamente.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato dalle difficoltà iniziali e dai tentativi di spedizione non riusciti. La informiamo che stiamo ancora elaborando il reso relativo a queste spedizioni fallite, e ci stiamo impegnando per concludere la procedura nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per i disguidi avvenuti in precedenza e restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung

Ich hatte einen Barbour Mantel in 2 Größen zur Auswahl bestellt. Die Ware wurde erfreulich schnell geliefert und war tadellos. Die Retoure musste auf eigene Kosten erfolgen, was mich aber nicht stört. Der Versand erfolgte innerhalb Deutschlands. Der Kontakt mit dem Service erfolgte per Mail und ich bekam immer sehr schnelle Antworten auf meine Fragen. WÃŒrde dort wieder bestellen

2025幎2月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Non professionali e 0 attenzione al cliente. Pesaimi

Ho comprato un paio di scarpe a ottobre di cui ho fatto il reso perché di taglia sbagliata.
Oggi, 20 febbraio non ho ancora ricevuto il rimborso e dopo le innumerevoli telefonate e messaggi inviati a chiunque nessuno ha saputo dirmi che fine ha fatto il mio pacco e non ho più visto i miei soldi.
Assolutamente disorganizzati e 0 professionalità. Non comprerò mai più nulla.

2025幎2月20日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Gentile Sig.ra Borza,
ci dispiace per il disagio arrecato. Dopo aver verificato nei nostri sistemi, possiamo confermare che il Suo reso non Ú mai arrivato presso la nostra sede. Per questo motivo, non Ú stato possibile elaborare il rimborso fino a questo momento.
Sappiamo che ha riscontrato difficoltà nel rispedire la merce, ma al momento non ci Ú chiaro il motivo. Per poter procedere con il rimborso, Ú necessario seguire le istruzioni indicate sul nostro sito e restituire il prodotto. Una volta ricevuto il pacco, il rimborso verrà elaborato tempestivamente.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore supporto e confidiamo nella sua collaborazione per risolvere la situazione al più presto.
Cordiali saluti,

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza negativa Ú dire poco !

Dopo aver ordinato un rasoio e dopo aver aspettato un mese mi dicono che ci sono stati problemi nella spedizione o non so cosa. Mi dicono di attendere un rimborso che ancora non si vede. L ordine Ú del 8 /01 /2025. FATE VOI.

2025幎2月7日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Gentile Sig. Caponio,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dai tempi tecnici più lunghi del previsto, e siamo lieti di informarLa che il rimborso Ú già stato accreditato. La soddisfazione dei nostri clienti Ú per noi fondamentale e per questo motivo stiamo lavorando continuamente per migliorare il servizio. La ringraziamo per la Sua pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,

5぀星のうち1の評䟡

A fuire

Cela fait deja plus de 2 mois que j’ai renvoyé 2 articles qui sont arrivés défectueux.
Je suis toujours en attente du remboursement et je n’ai plus de nouvelles du service client.
Ne pas acheter sur ce site car deja ils vont vous vendre des articles défectueux et en plus je ne suis meme pas sur de retrouver mon argent alors que j’ai fait toutes les procédures dans les temps
Donc a fuire !!!

2024幎11月11日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincÚrement désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre frustration. Nous souhaitons vous rassurer que nous avons bien pris en compte vos retours et répondu à vos e-mails. Nous sommes actuellement en train d’investiguer pour localiser votre colis retourné et vérifier l’état d’avancement de votre remboursement.
Nous vous tiendrons informé dÚs que nous aurons des mises à jour précises. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

5぀星のうち1の評䟡

Recent Experience

Placed an order on 2nd December for Christmas present. It’s still not arrived and it’s Christmas Eve. Takes ages to get a response from customer service. I’ve asked for a refund but they avoided answering the question. Was told I’d receive a detailed explanation within 24 hours. It’s been over that timeframe and still waiting. The tracking does not work for the item. I’m convinced this is a fraudulent company

2024幎12月24日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Hello,

as I suspected, you did not order from us and, like many others, confused us with another online store. Our name is Gentleman Store - We dress modern gentlemen. The order number #1599 is not from us, under your name, your e-mail address, we have no order. Our order numbers are always 9 digits long. Please rate the online shop where you also made your purchase and delete this review otherwise we will have to report it. Thank you. Gentleman Store

5぀星のうち5の評䟡

Shop sehr zu empfehlen

Sehr schöne Ware, sehr schneller Versand wÃŒrde immer wieder bestellen!!! Danke 😊

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Hallo liebe Kundin, vielen Dank fÃŒr das nette Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Gentleman Store zufrieden sind. Viel Spaß mit den Produkten! Herzliche GrÌße, Zuzana von Gentleman Store

5぀星のうち1の評䟡

Habe hier eine Jacke in der Größe 6xl


Habe hier eine Jacke in der Größe 6xl bestellt, Lieferung hat 3 Wochen gedauert und als die Jacke ankam stand zwar 6xl auf dem Etikett aber es war maximal 2xl. Habe dann angefragt wegen RÃŒckgabe und ich mÃŒsste es selber auf meine Kosten zurÃŒck nach China schicken. Das sind 40euro. Also bloß nicht hier kaufen

2024幎10月11日
自発的なレビュヌ
Gentleman Store ロゎ

Gentleman Store からの回答

Guten Tag, SIE HABEN NICHT BEI UNS BESTELLT. Bitte bewerten Sie das Online Shop, wo Sie auch bestellt haben. In unserer Kundenkartei habe ich Sie nicht gefunden. Sie haben uns leider wie viele andere mit einem anderen Online Shop verwechselt. WIR HEISSEN GENTLEMAN STORE https://www.gentlemanstore.de/ Wir verkaufen nur hochwertige Markenkleidung die NICHT AUS CHINA kommt, wir bieten keine Jacken in den Größen 6 XL oder Àhnliches und Ware zurÃŒckzugeben ist bei uns kein Problem. Die Retouren werden auch nicht nach China geschickt. Sie schaden uns mit Ihrer Bewertung, leider ist es uns nicht möglich, uns gegen diese ungerechte Bewertungen zu wehren. Ich bitte Sie deshalb den richtigen Online Shop zu bewerten und diese Bewertung zu löschen. Vielen Dank. Gentleman Store

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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