Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S レビュー 

33
•
TrustScore 5段階評価の3

3.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Den 01/06/2026 køber jeg via jeres hjemmeside em stol til DKK 4.931,25. Herefter sender I en faktura dateret 12/06/2026, med forfaldsdato 13/06/2026, som jeg betaler 15/06/2026. Stolen bli... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bestilte et skrivebord mandag aften. Det blev allerede leveret onsdag. Super godt👍 Prisen på skrivebordet var meget lav og kvaliteten middel, så det er helt fint. 😊 Den manglende stjerne skyldtes 2... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Indtil nu forstår jeg slet ikke at Gerdmans ikke får top karakter. Ringede til dem vedr. et hævesænkebord. Fik super vejledning via telefon omkring valg af bord - fordele og ulemper med de forskel... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Helt igennem en dårlig oplevelse som kunde! Først problemer med priser på deres hjemmeside. Ja ok, fik 20% af, efter at bruge en hel formiddag på dette rod. Deres rod. Leveringen var dårlig,... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. オフィス家具店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Gerdmans har alt til kontor, lager og industri. På hele sortimentet giver vi dig 7 års garanti og leverer alt fragtfrit.


連絡先

3.0

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

33件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.0

すべてのレビュー

(33)

過去12か月のレビュー数: 2件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Ordre nummer: 07267027 / Dobbelt betaling!

Den 01/06/2026 køber jeg via jeres hjemmeside em stol til DKK 4.931,25. Herefter sender I en faktura dateret 12/06/2026, med forfaldsdato 13/06/2026, som jeg betaler 15/06/2026.
Stolen bliver leveret, og alt synes ok.

Nuvel, på min ferie de 07/07/2026 (7 Juli 2026) trækkes der DKK 4.931,25 fra mit konto - stolen er nu pludselig betalt to gange!

Den 11/07/2026 kontakter jeg jer mens jeg er på ferie, og beder jer returnere DKK 4.931,25.

Den 15/07/2026 informerer I om, at I ikke kan foretage udbetalinger før uge 32, grundet ferie på jeres bogholder i Sverige!!

Det er fuldstændigt uacceptabelt, at I trækker beløbet på mit kreditkort tre uger efter at jeg har betalt jeres faktura, og at I efterfølgende henviser til ferie på jeres bogholderi - i Sverige!

Jeg skal endnu en gang venligst anmode jer om at tilbagebetale, DKK 4.931,25, til min konto hurtigst muligt!

2026年7月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fik desværre et par kasser hvor de var…

Fik desværre et par kasser hvor de var skadet. fik hurtigt svar fra dem at de sendte nye, desværre kom de nye også frem skadet. :( til trods for dette, blev jeg igen mødt med en venlig mail, og uden nogen diskussion sender de nye afsted igen. Nu venter jeg på 3 sending, og håber den kommer helskinnet frem. De skal ikke snydes for en god anmeldelse, bare fordi fragtfirmaet fejler. Syntes virkelig de har tacklet dette meget professionelt. har handlet her en masse gange uden skader på vare osv, så forsætter helt klart med at købe her. :)

2025年12月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hurtig og forstående kundeservice

Fik desværre nogle vare som var beskadiget under fragt mm. Her var personalet forstående og hurtig til at løse problemet - hvilket desværre ikke altid er tilfældet hos andre virksomheder. Handler gerne igen en anden gang!

2025年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Hurtigt levering

Bestilte et skrivebord mandag aften. Det blev allerede leveret onsdag. Super godt👍 Prisen på skrivebordet var meget lav og kvaliteten middel, så det er helt fint. 😊 Den manglende stjerne skyldtes 2 ting. Plastik skruen og plastikringen på det ene bordben var revnet. Den anden ting var manglende information om levering fra transportøren. Men alt i alt levede køboplevelsen op til min forventninger

2024年10月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Forsinkelser og dårlige undskyldninger

D. 20/5 bestilte jeg 3x bordbænkesæt som stod på lager afsendes inden for 48 timer.
Efter flere mail kontakt hvor jeg oplyses at de sende snarest... sker der stadig ikke noget...
Spurgt på hvordan de vil kompensere er bare at de kan de ikke.
I fredags d.28/6 kom der er forklaring at de havde opdaget at de ikke havde flere brædder... og det efter den skulle ha været sendt flere gange... sikke et fup firma...
Bordbænkesættet står stadig her 1 1/2 måned efter bestillingen som på lager afsendes inden for 48 timer.

Varen er stadig ikke modtaget

2024年7月3日
自発的なレビュー
Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S ロゴ

Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S からの回答

Hej René

Jeg forstår din frustration og det er ikke et forløb vi er stolte over.

Det er summen af flere uheldige ting, der rammer denne ordre. Størst er dog den situation vi havde med, at vores leverandør gentagende gange, ikke leverede til tiden og i de aftalte mængder.

Kan se, at vi fik de manglende dele hjem dagen efter du skrev og at ordren endelig var hos dig fredag d. 5/7-2024.

Denne sag med disse borde, har også startet en proces hos os, der fremover skal sikre, at vi får justeret de leveringstider vi viser, hvis der er problemer med at få varerne til de tider vi er blevet lovet.

Med venlig hilsen
Jens Ahlgren, Salgschef
Gerdmans Kontor- & Lagerudstyr A/S

5つ星のうち5の評価

Stor anbefaling herfra!

Jeg modtog hurtigt min levering, som jeg er rigtig tilfreds med! Jeg oplevede rigtig god service helevejen igennem - særligt fra Amalie. Fem stjerner herfra!

2024年5月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestilte for snart 2 uger siden nye…

Bestilte for snart 2 uger siden nye kopper til høreværn og er stadig ikke kommet, ingen kontakt siden ordrebekræftelsen, det virker som et usselt svindel firma, kan ikke anbefales herfra.
Der er absolut ingen respekt for kunden i dette "firma".
Tag jer sammen Gerdmans.dk!!!!!

2024年1月12日
自発的なレビュー
Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S ロゴ

Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S からの回答

Hej Magnus,

Godt, at du også kontaktede os direkte efter dit opslag - derved kunne vi finde ud af, at din pakke var bortkommet hos DSV.

Alle systemer fortalte, at vi havde afsendt din ordre 2 dage efter du bestilte. Og den var rigtig nok sendt, men altså bortkommet hos fragtfirmaet.

Som aftalt, sendte vi dig pengene retur. Vi beklager at forløbet med denne ordre ikke gik som vi alle havde ønsket.

Med venlig hilsen

Jens Ahlgren, Salgschef
Gerdmans Kontor- & Lagerudstyr A/S

5つ星のうち1の評価

Helt igennem en dårlig oplevelse som…

Helt igennem en dårlig oplevelse som kunde!

Først problemer med priser på deres hjemmeside. Ja ok, fik 20% af, efter at bruge en hel formiddag på dette rod. Deres rod.

Leveringen var dårlig, fragtfirma uforskammet.

Forkert vare leveret. Da det endelig bliver modtaget, er skab log låger ikke samme farve.

Så nu kan jeg starte forfra med at skulle forhandle med Gerdmans. Endnu mere spildtid for mig som kunde. Ordre 07254125

2024年1月11日
自発的なレビュー
Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S ロゴ

Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S からの回答

Kære Cathrine

Vi er glade for at vi endte op med en god løsning for dig.

Uheldigt at du lige ramte den time, hvor alle priser pludselig stod i Euro.

DSV ved vi har kontaktet dig og undskyldt for leverancen.

Og det helt nye skab, vi leverede ekstra til dig, skulle nu også være samlet hos dig.

Tak for din tålmodighed i forløbet.

Mvh

Jens Ahlgren
Salgschef, Gerdmans Kontor- & Lagerudstyr A/S

5つ星のうち5の評価

Godt produkt, hurtig ekspedition, fri fragt

Bestilte fredag, kontaktede dem tirsdag eftermiddag for status, fik at vide levering start næste uge, men søreme om ikke den blev leveret onsdag formiddag! Supergodt gået!
Produktet - et såkaldt "Kildesorteringsskab", med 4 sorteringsspande. Lever 100% op til mine forventninger om ikke at fylde for meget, men er alligevel stabilt, så det ikke er nødvendigt at skrue det fast i væggen - det står fint og stabilt direkte på gulvet.

2023年2月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kæmpe useriøs virksomhed!

Jeg skulle købe et bord til min virksomhed, bordet skulle passe i et meget specifikt hjørne og jeg ringede dem derfor op og fik vejledning mht. bordben og hvilke bordplader der var de rigtige.

Der var nogle bestemt plader jeg gerne ville have haft men som kun fandet i en venstredrejet variant, og jeg skulle bruge en højredrejet og jeg fik at vide i telefonen at det var umuligt at vende pladen om ... jeg var nødt til at vente på at den anden kom på lager, jeg valgte derfor nogle andre mål for at slippe for ventetiden.

Da varene så ankommer viser det sig at bordpladerne sagtens kunne have været vendt om ... så tak for ikke at kende jeres egne produkter.

Dernæst var de bordben som vi købte sammn med så vakkelvorne at bordet var absolut ubrugeligt med mindre det blev skruet fast i væggen, og samtidig var benene også lavere end annonceret på hjemmesiden - hvilket var ret vigtigt for os for vi skulel bruge pladsen under bordene til opbevaring af nogle vogne som vi havde helt specifikke mål, de kunne ikke være der.

Vi var derfor nødt til at montere nogle afstandsklodser under benene for at få bordet op i den højde vi havde bestilt.

Da det så er gjort og vi skal til at tage bordet i brug opdager vi at bordpladerne ikke engang i er stand til at være deres vægt. Allerede inden vi har haft noget til at stå på dem begynder de at hænge på midten.

Vi ender med at må få bygget et stel under bordpladerne for at kompensere for alle fejlene. Jeg er virkelig skuffet og vil virkelig ikke anbefale at stole på Germans råvgivning.

... og så lige prikken over i'et ... efter at have bestilt hos dem, uden at acceptere nogen form for elektronisk markedsføring, begynder de at spamme den email adresse vi bestilte fra!

2022年2月1日
自発的なレビュー
Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S ロゴ

Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S からの回答

Hej Mike

Tak for at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.

Vi har gennemgået vores servicesystem og kan ikke se, at du har haft henvendt dig til os, for at få hjælp til situationen.

Hos vores leverandør, har en venstre og en højre vendt bordplade hvert sit varenummer, så der er forskel på pladerne. Når de bliver produceret, kigger de på hvilken side, der har den pæneste overside og vælger derefter om den går videre som venstre eller højre vendt. Du har nok fået en hvor kvaliteten har været lige fin på begge sider.

Bordbenene du har bestilt, er som vi skriver i beskrivelsen, til små bordplader. De bordplader du bestilte, var større bordplader og i den størrelse skal de bruge et understel som understøtter pladen – dette er gældende for alle større bordplader lavet af 24mm møbelspånplader.

At bordbenene ikke skulle have den, oplyste højde, er ny viden for os. Kontakt os gerne med det du oplever på dine bordben, måske der er en fejl, eller også skal vi selvfølgelig have det undersøgt og rettet.

Din mailadresse er nu fjernet fra vores lister.

Med venlig hilsen
Team Gerdmans

5つ星のうち1の評価

Har købt to stålreoler

Har købt to stålreoler. Godt nok var de billige, men mage til bras skal man lede længe efter. Det var umuligt at samle dem så meget i vinkel, at hylderne kunne lægges på plads, som de skulle. De kunne ikke komme ned i hjørnerne og var derudover et par millimeter for lange. Det har kostet mange timer at få dem funktionsdygtige!

2022年11月1日
自発的なレビュー
Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S ロゴ

Gerdmans Kontor-og Lagerudstyr A/S からの回答

Hej Vibeke

Tak for at du tog dig tid til at skrive.

Vi har været vores service registreringer igennem og kan desværre ikke se, at du har haft kontakt til os og givet os muligheden for at hjælpe dig i situationen.

Reolen du har investeret i, er en af vores mest solgte modeller og vi har ikke oplevet problemet du beskriver. Skulle der stadig være udfordringer med din reol, må du endelig tage kontakt til os.

De bedste hilsner
Team Gerdmans

5つ星のうち5の評価

GERDMANS

Til GERDMANS

Må sige jeg er imponeret.🤩
..Produktet som ønsket
..Fragtfrit
..Og så kom pakken lige til døren med lastbil

N.b. Og jeg bestilte kun en indkøbskurv

Mange hilsner Tilfreds Kunde
Bjarne M. Jakobsen
Bredsten

2022年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Lang leveringstid

Bestilte 17/6 i fakturaen stod der at den ville blive sendt fra lager 24/6..
Rykkede for ordren 1/7 fik at vide at den ville være her 2/7. Ankom dog først 6/7. Fint produkt - sløj levering

2021年7月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Unprofessional

We were very dissapointed with their service! False marketing claiming that items are sent within 24hrs and after 7 working days we are still waiting for our desk to be delivered.

Responsive customer service but all they do is give more and more excuses, without any practical solution or compensations for delays.

Will definitely avoid them in the future!

2021年6月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top service og vejledning

Indtil nu forstår jeg slet ikke at Gerdmans ikke får top karakter.
Ringede til dem vedr. et hævesænkebord. Fik super vejledning via telefon omkring valg af bord - fordele og ulemper med de forskellige modeller.
Faktura, ordrebekræftigelse etc. leveret som det skal. Og nu er mit bord allerede på vej til min hjem addresse - 2 dage efter bestilling.

WOW... Godt gået Gerdmans. Ikke sidste gang jeg handler med jer...

2021年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Bestilte en bordplade ved dem i januar

Bestilte en bordplade ved dem i januar. Da den var bestilt fik jeg en mail om at den var forsinket og først kom i uge 11 grundet Corona. Fair nok, men det ku de godt ha skrevet inden man bestilte. Netop grundet Corona, manglede vi et skrivebord.
Da vi så fik den har den en lækker rids på 1x1 cm midt på pladen. Vi kan vende pladen så den går nok, men stadig træls når det er helt nyt.

2021年3月14日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報