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5つ星のうち5の評価

Esperienza molto positiva... ordine arrivato con 10 giorni di anticipo. Scarpe perfette in tutto. Vi ringrazio e continuerò a comprare da voi.

5つ星のうち5の評価

Esperienza di acquisto fantastica! Ho ordinato un paio di Louis Vuitton e mi sono arrivate in condizioni perfette e prima del previsto. L'assistenza è presente e con tempi di risposta molto brevi. Le... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ero un pochino diffidente su questi tipi di acquisti on line...Ma mai dire mai, esperienza ASSOLUTAMENTE POSITIVA, SERIETA' PROFESSIONALITA', CONSEGNA PRIMA DEL PREVISTO, I PRODOTTI SONO RIFINITI PER... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ero molto diffidente scettica sul prodotto che voleva ordinare mio figlio Mi sono fidata delle recensioni e di tutti i pareri di conoscenti Ordine arrivato precisissimo in data All’apertura del... もっと見る

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

426件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Anticipo della consegna

La consegna è arrivata in anticipo rispetto al preventivato e sono riuscita ad essere in tempo per la sorpresa di compleanno di mia figlia.

2025年3月3日
自発的なレビュー
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, comprerò ancora

2024年10月25日
自発的なレビュー
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち4の評価

maglietta Burlon

Ho ordinato una maglietta di marcelo burlon, arrivata in anticipo di circa una settimana.. giusto una piccola macchia di sporco ma per il resto perfetta!

2025年3月14日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto una buona esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Spedizione veloce

2025年3月12日
自発的なレビュー
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち4の評価

Tuta perfetta

Tuta perfetta, ottima qualita!

2025年2月26日
自発的なレビュー
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto, spedizione veloce e capi di ottima qualità. Riordinerò sicuramente!

2025年3月3日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち1の評価

Peccato non poter caricare le foto per smascherarvi

Scarpe acquistate per Natale, usate due volte (nel vero senso della parola) e si sono aperte, ho chiesto il cambio ma non c’è stato verso perché erano trascorsi 14 giorni (che sarebbe il termine per legge) sempre se non si tratti di un articolo fallato!!! E non erano, a dire loro “intatte”!!! In compenso mi hanno mandato un buono di 30€ sul quale c’è scritto che potevo usufruirne per una qualsiasi spesa, ma udite udite non mi è stato detratto dalla spesa di una t shirt e mi è stata addebitata la somma per intero in quanto l’ho saputo dopo, il buono era legato ad una spesa superiore ai 90€!
MAI PIU’

2025年1月6日
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Aggiornamento delle 21:00 del 04/03/2025

Dopo tanta frustrazione e incompresione dimostrata, il cliente MODIFICA titolo del feeback in:"Peccato non poter caricare le foto per smascherarvi" . È interessante notare che anche noi abbiamo le foto del paio di cui si parla, di quanto le ha usate e come le ha RIDOTTE . Se la recensione fosse veritiera e non diffamatoria, perché tende a modificarla continuamente con nuove informazioni? come eseguito oggi alle 20.26?

Inoltre, sui social il cliente, scrive: "E intanto continuerò ad aggiornare la recensione affinché abbia più visualizzazioni possibili😎".

Questo rappresenta un comportamento serio?
Ecco cosa e stato VERAMENTE tramite email al cliente: "per qualsiasi acquisto sul nostro sito web", il che è diverso dalla sua affermazione nella recensione, dove scrive: "sul quale c’è scritto che potevo usufruirne per una qualsiasi spesa". Abbiamo spiegato chiaramente che ci riferiamo a "qualsiasi acquisto" e non a "importo", due concetti distinti. Questo è il motivo per cui nel nostro sito web offriamo anche la carta regalo digitale, un articolo che di solito non è possibile acquistare con altri coupon.

Il cliente, consapevole che si parla di acquisto e non di importo, ha sfruttato la propria frustrazione per cambiare la recensione, affermando che abbiamo detto "qualsiasi spesa".
Ci permettiamo forse noi di dire: "Peccato non poter caricare le foto per smascherarLA". Il nostro avvocato sta già provvedendo alla questione, quindi siamo più che tranquilli riguardo alle sue minacce.
Noi, signora, non sentiamo il bisogno di modificare continuamente una recensione; sappiamo che quanto affermiamo corrisponde alla verità. Pertanto, la vera domanda è: perché continua a modificare la recensione e perché emergono sempre nuove storie? C'è qualcosa che non torna...

Ore 18.21

Salve,
La ringrazio per il Suo riscontro. Mi permetto di rispondere alla Sua recensione al fine di chiarire alcuni punti fondamentali riguardanti il Suo ordine. Iniziamo col sottolineare quanto da Lei indicato: "usate due volte (nel vero senso della parola) e si sono aperte". Quando ci ha contattato tramite Instagram, Lei stessa ci ha fornito una fotografia dell'articolo in questione, che noi conserviamo ancora. Sebbene Lei affermi di averlo utilizzato due volte (il che sembra mirato a ottenere un reso anche dopo i termini stabiliti), la foto inviata evidenziava un taglio/apertura che non è riconducibile a difetti di qualità, poiché il danno riscontrato si trova oltre le cuciture e la parte della colla. Questo suggerisce che l'articolo sia stato sottoposto a un uso improprio o che possa aver subito un incidente durante l'impiego.
Un altro aspetto che indica chiaramente l'uso improprio dell'articolo è la suola, visibilmente sporca e con un ulteriore taglio PROFONDO. Ciò suggerisce che il paio di scarpe sia stato utilizzato in modo inadeguato.

In merito alla Sua affermazione: "ho chiesto il cambio ma non c’è stato verso perché erano trascorsi 14 giorni (che sarebbe il termine per legge)". Abbiamo sempre gestito i resi con la massima facilità per i nostri clienti, ma è importante notare che è esplicitamente indicato un termine di 14 giorni, e non oltre. Ogni negozio ha politiche di reso differenti; alcuni accettano resi fino a 30 giorni, mentre altri solo 14.

In merito alla Sua osservazione: "E non erano, a dire loro, 'intatte'!!! In compenso mi hanno mandato un buono di 30€ sul quale c’è scritto che potevo usufruirne per una qualsiasi spesa," ci chiediamo perché ci sia una discrepanza tra le comunicazioni inviate tramite Gmail e la Sua recensione. Se Lei ha ricevuto l'articolo in condizioni non intatte e fallate, come mai non ci ha contattati per segnalare eventuali problemi al momento della ricezione? Ma 1 mese dopo. È evidente che ci sia qualcosa che non torna.

In conclusione riteniamo pertanto non veritiera la Sua accusa di diffamazione nei nostri confronti.
Cordiali saluti.

5つ星のうち5の評価

Servizio perfetto e rapido 🔝🔝

Servizio perfetto e rapido, scarpe introvabili sotto Natale, arrivate in tempo! 🔝🔝🔝

2024年12月10日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

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Saluti,Assistente gethefeedback2.0

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Perfetto

Ho comprato una giacca dal sito in questione, arrivata nei tempi previsti e in perfette condizioni, sito affidabile.

2025年2月1日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

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Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち4の評価

il pacco ha impiegato un po' di giorni…

il pacco ha impiegato un po' di giorni ad arrivare, però dò 4 stelle perché sono arrivate in condizioni perfette davvero. Grazie.

2025年2月20日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

Goditi il tuo ordine e speriamo di rivederti presto.

Distinti saluti ,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち4の評価

Ho già ordinato più volte e sono sempre…

Ho già ordinato più volte e sono sempre arrivati i prodotti in non più si due settimane e la qualità è ottima.

2024年12月23日
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Salve,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza.

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Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Tanta robba.

2025年2月13日
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Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Sito Top

ho ordinato delle scarpe e nonostante un piccolo difetto sono comunque fantastiche. Ho fatto notare la imperfezione e mi hanno subito risposto con un’assistenza al top. Raccomando a pieno questo sito😻

2025年1月12日
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Salve,

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Saluti,Assistente gethefeedback2.0

5つ星のうち5の評価

Servizio puntuale e articolo perfetto!!!

2025年1月9日
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5つ星のうち4の評価

qualità perfetta

qualità perfetta

2025年1月1日
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o ordinato e mi è arrivato tutto nei…

o ordinato e mi è arrivato tutto nei tempi indicati. Quando ho ricevuto i vestiti, ho notato che erano ben fatti e di buona qualità. Sono rimasto molto soddisfatto sia per la puntualità della consegna che per l'ottima fattura dei capi. Consiglio questo acquisto!

2025年1月14日
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Spedizione abbastanza veloce

Spedizione abbastanza veloce, prodotti perfetti di alta qualità, personale molto disponibile per qualunque bisogno del cliente

2025年2月10日
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Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione, significa molto per noi e il team.

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Arrivato in tempo

Arrivato in tempo, la maglia è molto bella, oltre le aspettativa

2025年1月15日
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Ordine fatto e pagato il 7 dicembre

Ordine fatto e pagato il 7 dicembre , oggi 27 gennaio non è arrivato nulla. Nonostante le svariate e-mail inviate da me a voi non ho avuto mai risposta.

2025年1月27日
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Salve, Grazie per la sua segnalazione.

Ci dispiace sapere che ha riscontrato un problema con il suo ordine. Siamo riusciti a contattarla tramite WhatsApp, poiché non le arrivavano le email all'indirizzo fornito nell'ordine. Siamo contenti che sia riuscita a risolvere il problema con la nostra assistenza clienti e le abbiamo rinviato l'articolo.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

5つ星のうち5の評価

Scarpe ottime

Scarpe ottime

2025年1月24日
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Salve,

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