Getlight レビュー 49

A huge variety of designer lights of different brands, so it was easy for me to find something nice. Delivery and packaging was exemplary.

Wir hatten uns noch vor Weihnachten dazu entschlossen unser zu hause noch besser und wärmer zu beleuchten und dazu einige wunderschöne Stücke im Shop bestellt. Alles verlief reibungslos und nun sind die Lampen auch angekommen. Hat leider nicht mehr zwischen den Jahren geklappt.

Heute habe ich meine Sendung erhalten, alles war sehr gut verpackt, die Leuchte ist echt schön. Lieferzeit war länger als erwartet, aber dafür war der Preis gut und ich wurde immer wieder informiert da es durch die Feiertage verzögerungen gab.

Die bestellte Leuchte wurde schnell und anstandslos geliefert, leider hat diese dann doch nicht in unsere Küche gepasst. Die Rücksendung war problemlos und die Zahlung wurde nach ein paar Tagen erstattet. Guter und seriöser Anbieter. Bei unserem nächsten Kauf sicherlich in der näheren Auswahl.

Schnelle Lieferung und auch unsere Reklamation wurde sehr freundlich und schnell von der Logistik von getlight abgearbeitet. Eine Teilgutschrift erfolgte ebenso umgehend. Sehr vertrauenswürdiger Laden, hier kaufen wir gerne wieder.

Wir haben vor ca. 4 Jahren eine Leuchte bei Getlight gekauft, leider gab es jetzt ein Problem mit dem Steuergerät. Nachdem wir uns mit Getlight in Verbindung gesetzt haben, wurde uns zügig geholfen.
Das Steuergerät samt Trafo wurde ersetzt. So sieht aus unserer Sicht top Service aus.

Sehr freundlicher und engagierter Service.

Wir haben für über 10.000 Euro Occhio Leuchten bestellt. Die Zahlung lief über Paypal problemlos. Die Leuchten wurden ultraschnell geliefert und sind wunderschön. Leider hatten wir eine Reklamation aber diese wurde von getlight sehr schnell und unkompliziert gelöst. Ein herzliches Dankeschön auch an Herrn Dormann. Er hat sich um alles wunderbar gekümmert. Bei der nächsten Anschaffung werden wir sicherlich wieder auf der Internetseite stöbern.

Liebes Getlight-Team,
ich bin rundum begeistert! Die Auswahl an Leuchten ist klasse, die Lieferungen waren immer prompt, und die Qualität der Produkte überzeugt mich jedes Mal. Euer Kundenservice ist ebenfalls top. Freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf!

Mir wurde sehr schnell und unkompliziert mit Ersatzteilen für unsere Occhio Sento Leuchte geholfen, obwohl wir diese vor etlichen Jahren bei einem anderen Händler gekauft haben. Weiter so!

Zunächst waren wir sehr zufrieden mit den bestellten Lampen und der schnellen Lieferung. Leider hatte eine Lampe von Anfang an einen Wackelkontakt, daraufhin haben wir den Kundenservice kontaktiert und auch recht schnell eine Antwort bekommen, dass der Hersteller das prüfen muss und wir dann Bescheid bekommen. Das war vor 6 Monaten - seitdem habe ich mehrmals zum Stand nachgefragt und irgendwann einfach keine Antwort mehr bekommen.

Die Lieferung und auch Retourenabwicklung war reibungslos. Auch wenn ich mich nicht für die bestellte Leuchte entschieden habe, war das Team sehr zuvorkommend und ich wurde super angeleitet, vielen Dank!

In jeder Hinsicht ein sehr empfehlenswerter Online-Shop. Sehr gute Auswahl an hochwertigen Leuchten; schnelle und sehr gute Kommunikation; persönlicher Kundenservice; einwandfreie Ware; zuverlässige Lieferung!

Super Service. Bestellung sollte erst im Januar kommen. Die PH 4 1/2 3 1/2 kam noch gestern an. Luftfracht, Dachser Spedition auf 1/2 Europalette.
Bereits die zweite, sehr gute Erfahrung mit getlight.

Alles ist super gelaufen. Die Lampe war gut verpackt und kam früher als erwartet. Dort würde ich immer wieder bestellen. Prima 👌

Der attraktive Preis der PH5 war kaufentscheidend, die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte sehr schnell, die Kommunikation war freundlich, ich wurde zuverlässig informiert über den aktuellen Status. Die Leuchte war gut verpackt, die Lieferung einwandfrei. Ich bin total begeistert und würde noch mehr Sterne geben... Vielen Dank!

preiswertes Angebot, zügige Bearbeitung der Bestellung, und besonders positiv: wiederholte Information über den Status der Bestellung.

Hohe Qualität zu fairen Preisen und top!! service. Trotz aktueller Lage bzgl. Lieferkettenschwierigkeiten immer kulant und zuvorkommend. Die besten in Bamberg!!!

In zwei unterschiedlichen Bestellungen wurden die angegebenen Lieferfristen (2-3 Wochen) bei weitem überschritten (>3Monate).
Eine eigenmächtige Information über Lieferverzug ggü. dem Kunden findet nicht statt, weshalb wiederholte Rückfragen zum Lieferstatus notwendig sind.
Die Qualität und Preise der Waren sind zweifelsohne gut und die MA durchweg freundlich. Der Kunde bleibt jedoch über reale Lieferzeiträume weitestgehend alleine im Dunkeln, was so definitiv nicht passieren darf.
Daher kann ich eine Bestellung hier aktuell nur dann wirklich empfehlen, wenn die Preise Vorrang haben und man viel Geduld mitbringt, sowie bereit ist, ständig beim Kundendienst hinterher zu telefonieren.
VG

Sehr guter Service und Kommunikation, schnelle Lieferung! Gerne wieder!