GIGAFIT France レビュー 

Salle de sport haut de gamme le numéro 1 du fitness je recommande

Club de sport malhonnête qui ne pense qu’à l’argent.
Je me suis inscrit directement sur place au comptoir, car c’est le seul moyen d’adhérer. Lors de mon inscription, j’ai simplement reçu un message pour confirmer mon abonnement, sans jamais avoir accès à de réelles conditions générales de vente précisant les modalités de rétractation.

Suite à un changement de situation personnelle, j’ai souhaité me désinscrire dans les 14 premiers jours suivant mon inscription.
Le club a refusé catégoriquement, sans la moindre compréhension ni solution proposée. On m’a simplement répondu que, peu importe la situation, il est impossible de résilier une fois l’abonnement validé. On comprend très vite comment ce club fonctionne.

ATTENTION : si vous envisagez de vous engager, sachez que c’est pour un an minimum !
Aucune possibilité de résiliation, même durant les 14 premiers jours.
Gigafit Brive La Gaillarde

Belle expérience sur les clubs Paris

Une enseigne qui se démarque de ses concurrents par la qualité de ses prestations et du service. Magnifique expérience, je recommande vivement Gigafit

J'ai adoré l'expérience chez Gigafit ! Le personnel est très à l'écoute et est très professionnel !

Cela fais 2 ans que j’y suis, rien à dire très bonne salle un très bon accueil, des coachs avec beaucoup d’expérience et les cours collectifs sont très variés 👍je recommande !!!!!

Top les salles ! À refaire

C’est parfait mais parfois ça bug

Par exemple la je ne peux pas terminer l’emprunt en cliquant sur un lien du sms puisqu’il m’indique une erreur 404 alors que j’ai bien remis la batterie à sa place

J'ai eu l'occasion de tester la nouvelle salle de Dreux, et je vous conseille de faire de même car c'est une réelle expérience ! La salle est très très belle, et les espaces sont très grand !
Je n'ai pas encore essayé les cours collectifs mais on m'en a dit beaucoup de bien !

Gigafit Pacé
il existe des Gigafit Express et des Gigafit XL ce qui n'a evidemment jamais été precisé lors des pré-inscriptions. c'est un gigafit express.

j'aurai du poser plus de questions.

A FUIR … Je poste à nouveau un avis négatif sur cette salle à Auneau (28700), n'ayant pas eu de réponse à notre réclamation de gigafit France, même pas la correction de faire un retour aux adhérents.
- Caméra dans le vestiaire des hommes, pendant plusieurs mois.
- Le matériel, pas entretenu – la propreté de la salle laisse vraiment à désirer !
Adhérents mon mari et moi depuis l’ouverture de la salle GIGA FIT à Auneau (28), en janvier 2024. Au début tout allait bien, l’ambiance, la qualité du matériel, de bons coachs. Tout y était, mais ….. ça n’a pas durée !
Tout a commencé par un premier salarié de l’accueil de congédié, puis une coach à été également écarté de la salle, sans aucune explication et justification valable. On peut se poser la question si ce harcèlement moral était volontaire, pendant plus d’un mois et entrainer forcément une dégradation de l’ambiance et des conditions de travail. Quel comportement méprisant et hostile envers ses salariés, avec une gestion du personnel inapproprié et quel manque de professionnalisme ! Une gérante hurlant sur son salarié à l’accueil, devant tous les adhérents, plutôt que de s’expliquer dans leur bureau.
Dans quel but virer une coach compétente et qualifié qui assurait toujours des cours pleins, si ce n’est que de la remplacer par des coachs qui sortent de formation, sans trop d expérience et surtout moins payé.
Inadmissible aussi de leurs parts de propager le salaire de certains de leurs coachs aux adhérents ! Incroyable, et quel manque d’intelligence ! Lorsque nous demandions s’ il y aurait du renouvellement de matériel par exemple.
Leur gestion du personnel est scandaleuse et d’une incompétence absolu. Le service client tout autant détestable, ils méprisent leurs salariés, leurs coachs et les adhérents, du jour au lendemain plus de sourires, plus de bonjour ! Vous pourriez faire preuve de plus d’amabilité, vous qui vous dites super pro et avoir de l’expérience dans d’autres salles. L’expérience ne fait pas tout, apparemment !
Préparez vous à voir une tout autre facette de ce club, « sois disant esprit sportif » comme ils aiment à le souligner dans leurs réponses par mail et quelques commentaires négatifs qu’ils ont déjà reçu.
Ou sont les valeurs du sport dans cette salle, et les valeurs humaines, que vous prônez, dans votre salle Premium.
- L’ ESPRIT D’EQUIPE : AUCUNE avec leurs coachs.
- LA LOYAUTE : Embaucher 2 bons coachs pour le démarrage de la salle et se séparer
- d’eux sans raisons valables.
- LE COURAGE : d’avoir le courage en personne de dire à leurs salariés qu’ils se séparaient d’eux, en prévenant uniquement par texto de la fin de leur collaboration. Est-ce vraiment professionnel ? Aucune communication avec les adhérents du changement soudain de coach.
-
- Ah oui, j’ oubliais, le passe-temps favori de la gérante : ESPIONNER nos conversations, épiez sur les caméras le moindre regroupement et imaginer et fabuler le moindre de nos propos. Très intrusif, inimaginable et insupportable !
Bref, tout ça pour dire que ces 2 gérants ont finis par insuffler des attitudes détestables et négatives en n’ assumant pas leurs actes, en propageant des commentaires mensongers et en remettant la faute sur certains adhérents (dont nous, qui avions pourtant décidé de rester à l’écart et de ne pas faire de commentaires).
Sauf, que nous avons eu droit également à notre mail , nous annonçons l’arrêt de nos abonnements avec d’autres membres. Sans aucune explication et justifications valables des gérants et surtout sans respecter les termes du contrat.
Juste LAMENTABLE ces 2 gérants ! On se fait une réputation par nos actions. Les vôtres sont détestables et affligeantes. On découvre votre malhonnêteté et votre manque de courage.

Séance d essaie gygafit compiegne. Super moment. Salle très agréable, propre. Un coach m a accompagné tout au long de ma séance avec patience bienveillance. Il était formidable.

payer 40 euros d'abonnement pour ne pas pouvoir se garer s'est inadmissible.

Je déconseille vivement cette salle de sport.

Premièrement, les locaux sont beaucoup trop petits, mal aérés, et il y règne une odeur désagréable qui rend l’entraînement franchement inconfortable. À cela s’ajoute le fait qu’il y a constamment trop de monde, ce qui donne l’impression d’être entassé et rend difficile l’accès aux équipements.

Deuxièmement, le service client est loin d’être à la hauteur. La procédure pour se désinscrire est un véritable parcours du combattant. Malgré mes efforts pour résilier mon abonnement, j’ai fini par recevoir une lettre d’un huissier pour une somme ridicule dont je n’avais jamais été informé auparavant. Cela donne l’impression qu’ils cherchent à soutirer un maximum à leurs clients, sans aucune transparence.

En résumé, je vous déconseille fortement cette salle. Non seulement l’expérience sur place est décevante, mais leur gestion administrative est tout simplement scandaleuse. Passez votre chemin.

⭐ Avis pour GIGAFIT Draveil Vigneux-sur-Seine : Refus injustifié de résiliation de contrat et pratiques discutables

Je suis extrêmement déçu par le refus de GIGAFIT d'accepter ma demande de résiliation d'abonnement avec preavis d'un mois, malgré l'envoi des documents médicaux nécessaires. Conformément aux termes de leur propre contrat (article 3.2), je suis en droit de demander une résiliation pour raisons médicales, étant dans l'incapacité de pratiquer une activité sportive pendant 12 mois. J’ai adressé une lettre recommandée avec un certificat médical attestant cette incapacité, ce qui dépasse largement les 3 mois minimum requis par le contrat.

Cependant, GIGAFIT m’a informé que ma demande de résiliation "ne peut aboutir", invoquant que mon médecin a mentionné une incapacité de 12 mois et que mon contrat serait simplement "reporté" à l'issue de cette période. Cette réponse témoigne, à mon sens, d’un manque de considération pour les adhérents et d'une interprétation discutable des conditions de résiliation.

De plus, lors de mon inscription, le responsable du club m’a fortement incité, voire poussé, à laisser un avis positif sur Google avant même que j’aie pu évaluer leurs services de manière objective. Cette pratique me semble inappropriée et semble viser à embellir artificiellement la réputation du club, sans refléter la véritable expérience des clients.

Je recommande vivement à toute personne intéressée par un abonnement chez GIGAFIT de bien lire les conditions générales d’abonnement avant de signer le contrat. Pour éviter des complications ou des difficultés en cas de résiliation, je conseille de privilégier l'option sans engagement à 40 euros par mois plutôt que l'abonnement avec engagement à 32 euros par mois.

Je conseille vivement aux futurs clients de réfléchir à deux fois avant de souscrire un abonnement, car il se peut qu’ils n’honorent pas leurs propres engagements contractuels lorsque cela devient nécessaire.

Écoutez, je ne vais pas blablater 100 ans ou vous raconter toute l’histoire de A à Z mais pour vous la faire courte avec les avantages:
-bonne(s) salle(s) bien entretenues
-bons équipements
- équipe accueillante
-prix attractifs pour les étudiants lors de mon inscription
Donc super lorsque vous cherchez à vous inscrire dans un club de sport au début…néanmoins les inconvénients:
- lorsque vous vous inscrivez ils seront ravis que vous leur apportiez de l’argent MAIS si vous souhaitez vous désinscrire gare au parcours du combattant
- résiliation de contrat seulement via recommandé ( possibilité de le faire en ligne mais possiblement bourbier car le service de courrier en ligne n’est pas fiable et je parle en connaissance de cause
-lors de votre résiliation, gardez bien toutes preuves d’envois du courrier (accusé de réceptions) et mails que vous échangerez car ils trouveront forcément en plus du mois de préavis un prétexte pour vous raquetter davantage d’argent en inventant même de fausses sommes dues et en vous menaçant de rameuter des huissiers chez vous.
- rapportés par des connaissances proches, ne vous payent pas toutes les heures de leur salarié

Bref tout est fait pour que vous vous sentiez bien tant que vous donnez votre argent si vous changez d’avis pour quelque raison que ce soit…préparez-vous à voir une tout autre facette de ce club à l’esprit « sportif » comme ils aiment à le dire à la fin de leur mail…

Nous avions un abonnement pour notre fils à la salle de Sète, que nous venons de résilier un an et deux mois plus tard, et à leur demande expresse par lettre recommandée avec AR. (Bonjour, la convivialité pour une salle de détente et de loisir)

À notre grande surprise, notre fils a reçu des SMS de chantage de la part d'une personne se disant être le Directeur, pour faire régler un pseudo mois de préavis. En effet, soit il encaisse le chèque de caution bien supérieur (100 €) et, en plus, fait appel à une société de recouvrement ! 

Chantage d'autant plus ridicule qu'un chèque à une durée de validité de 1 an et de 8 jours et donc plus applicable dans notre cas. (bonjour les connaissances pour un Directeur)

Nous prenons rendez-vous avec lui en prenant soin de lui demander ses disponibilités pour solder ce dossier. Mais surprise, il n’est pas là. Quand nous l’appelons sur son téléphone, il nous répond qu’il ne travaille finalement pas et se justifie d’être le patron. Et que nous devions régler cela avec la jeune fille de l’accueil !

Bien sûr, il s’est justifié en rappelant les conditions générales de vente que personne ne lit. Et comme tout le monde le sait, des centaines de clauses abusives sont dénoncées tous les jours par les tribunaux. Mais pour 30 ou 40 euros, personne ne va plus loin. (Sauf peut-être les associations de consommateurs).

Sur le fond comme sur la forme, nous ne pouvons que déplorer la manière. Cela nous semble loin des valeurs et de l’image nationale de GIGAFIT. Nous pensons et espérons pour GIGAFIT qu’il ne s’agit là que d’un comportement maladroit d’une personne peut-être en cours ou en manque de formation au poste de Directeur, avec forcément des points d’amélioration à travailler.

Nous sommes d’autant plus déçus que nous devions avec sa mère changer de salle pour justement prendre 2 abonnements à celle-là plus proche de chez nous.