Girotti レビュー 3,235

Conforme au choix réalisé; à noter que pour la France, la pointure correspond à celle utilisée d'habitude.Pas la peine de se casser la tête! un bémol: le temps de fabrication dépasse très largement les 14 jours ouvrés indiqués et le suivi chronopost ne démarre que lorsque le colis arrive à la frontière.Comptez donc un mois et demi en tout et pour tout. Si votre commande comporte plusieurs articles, ils seront livrés séparément.

Attention aucun remboursement si par malheur la forme de la chaussure ne correspond pas a votre pied. Le principe de "fait sur mesure" me semble mensongé sachant que certains modeles ne peuvent pas avoir de largeur differente par exemple. Il vaut mieux eviter de commander sur ce site sans avoir pu essayer leur chaussure! Au lieu d un remboursement ils nous ont proposé de renvoyer les chaussures a nos frais et nous ont demandé de choisir un autre modéle qu ils auraient sois disant refait pour nous sur mesure. Or aucun modele proposé ne nous plaisait. Du coup 260€ de perdu! Plus jamais sur ce site et mauvaise pub tout autour de moi!

Bottes magnifiques, délai de livraison un peu imprécis

GRANDE DECEPTION.
J'ai commandé dans un premier temps une paire de bottes que j'avais du mal à fermer. J'ai dû faire agrandir l'élastique du haut de la botte par un cordonnier (la mesure prise était pourtant la bonne). GIROTTI ne rembourse pas. Je me suis faite avoir avec une paire de bottines pour lesquelles il aurait fallu une fermeture éclair et évidemment GIROTTI ne peut rien faire. Je vais donc voir mon cordonnier qui sait mieux qu'eux pour poser cette fermeture. DONC ATTENTION VOUS NE POUVEZ PAS VOUS FAIRE REMBOURSER SI LE CHOIX FAIT N'EST PAS LE BON. JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ EUX CAR BEAUCOUP TROP CHER ET AUCUN REMBOURSEMENT. Je voulais mettre zéro étoile mais impossible et c'est dommage !
Marlène Rabiej

Un peu déçu du résultat et du délai de livraison

Très déçu de mon expérience avec Girotti. J'ai commandé une paire de chaussures personnalisées, mais la livraison a pris bien plus de temps que prévu (plus de deux mois d'attente !). À la réception, la qualité était loin d’être à la hauteur du prix : finitions médiocres, défauts visibles… J’ai essayé de contacter le service client, mais impossible d’obtenir une réponse satisfaisante ni un remboursement. Vu le prix des chaussures, je m’attendais à un bien meilleur service. Je ne recommande pas du tout cette marque.

Les chaussures sont parfaites et correspondent exactement à la commande. Elles sont confortables, le cuir est parfait et les finitions aussi. je pense refaire une commande pour l'été. Le délais de livraison est aussi très raisonnable. Certains internautes disent que ce site est une arnaque, perso mon expérience est tres bonne avec Girotti. J'ai pu avoir des conseils par téléphone à propos de ma commande. Le service client est donc dispo et répond. On peut vraiment avoir des chaussures originales aux couleurs de son choix.

J'ai mis une étoile car impossible d'en mettre Zéro , mai je peux vous dire que c'est une entreprise à fuir , je suis déçu comme on ne peut pas se l'imaginer , c'est à la limite de l'escroquerie car voilà mon histoire qui dure quand même depuis presque 4 mois : J'ai commandé fin Septembre 2024 une paire de richelieu de luxe modèle 7257 mais le souci est que l'on m'a envoyé un modèle deux mois après complètement différent et depuis j'ai des échanges de mails avec VALERIE à raison de deux fois par semaine . Alors on m'a tout d'abord proposé 30 pour cent sur une prochaine paire de chaussures , ensuite un remboursement de ma paire de chaussures que j'ai déjà porté , et moi je leur ai dit que je veux rien de tout cela mais que l'on me fasse tout simplement le modèle 7257 que j'ai commandé initialement et là stupéfaction car on m'a répondu qu'il était impossible de me faire ce modèle à cause de la couleur beige de la surpiqure qu'ils n'arrivent pas à faire ... donc enfin de compte ils vendent un modèle qui est sur cathalogue qu'ils n'arrivent pas à fabriquer !!! Alors non seulement c'est de la PUB mensongère et qui est d'ailleurs toujours sur cathalogue mais en plus on vous refile un modèle que vous avez jamais commandé , donc 270 euros dans une paire de chaussures qui ne vous plait pas ! FUYEZ MAIS FUYEZ cette maison GIROTTI ... j'ai tous les échanges de SMS à votre disposition ...

Juste le retard pour la deuxième paire, arrivée beaucoup plus tard. Hors de ça excellent. N'oublez pas que c'est mes dixième paire de chaussure que j'achète chez vous ....

Très bon produit. Contente de mes bottes. Très bonne qualité. Vous pouvez passer commande sans problème.

Très belle chaussures. Dommage que le délai fut plus long que prévu

Truffa
Dato il feedback dei clienti estremamente positivo, trovo la discrepanza con la vostra esperienza preoccupante. Per oltre due mesi, ho cercato di ricevere un ordine di stivale alla caviglia, e dopo un mese di richieste, ho ricevuto un'email di Evri che indicava la consegna, accompagnata da una fotografia di una generica porta verde. Questa foto, facilmente replicabile ovunque, è stata presentata come prova della consegna alla mia residenza. La mia preoccupazione è la mancanza di prove fotografiche del luogo effettivo di consegna. Nonostante due mesi di comunicazione avanti e indietro, inclusa una recente conversazione con Dayana, il caso è stato inspiegabilmente chiuso e l'accesso a un manager è stato negato.L'avoccato è impegnato sia in Italia che a Londra e saranno intraprese ulteriori azioni. Sconsiglio vivamente di utilizzare questa azienda a causa della significativa perdita di tempo, denaro e sforzi coinvolti

Ich habe bei Girotti Schuhe in Größe 38 bestellt, diese wurden erst nach 4 Wochen geliefert, die Schuhe gefallen mir nicht und sind von sehr schlechter Qualität. Sie erinnern eher an eine chinesische Manufaktur.Der Händler verweigert das 14-tägige Rückgaberecht und behauptet, die Schuhe seien individualisiert. Das ist so nicht korrekt. Es wurde bereits die Europäische Schlichtungsststelle mit eingeschaltet. Ich kann nur vor einer Bestellung bei diesem Händler warnen.

Des chaussures de qualité, faites a la demande et sur mesure. Tout est parfait!

je suis très content de mon achat.
belle chaussure, belle qualité de cuir et très confortable.

Merci, et bravo en une année vous avez gagné quelques semaines (6) en rapidité de confection!

J'ai acheté des bottes à lacets, elles sont super jolies, très confortables et chaussent bien.
Beau produit, de qualité.
Entièrement satisfaite, dès que je peux j'en recommande !
Ils font aussi des produits personnalisables mais je n'ai pas encore testé.

Mes bottines sont superbes et très confortables, je crains cependant que la magnifique semelle rose s’use relativement vite compte tenu de la dureté de la matière.
De plus j’avais souhaité avoir mes initiales sur la tige comme proposé mais il y a du y avoir une manip inadaptée car elles sont absentes…. Dommage

La taille, la qualité, le choix, le service commercial tout est vraiment à la hauteur de mes attentes, je recommande vivement

A la hauteur de mes attentes comme d'habitude