Girotti レビュー 3,235

Depuis le 3/03/2025 date de la commande et du règlement, j’attends mes chaussure soit disant "en stock !. Cela fait 8 semaines ….
Je précise qu’il s’agit de chaussures pour un mariage début juin 2025 !
Depuis plusieurs semaines, je contacte votre plateforme par mail ou par téléphone qui me réponds trois choses :

1°/ « Je vais contacter la production et je vous rappelle … » j’attends encore …
2°/ « Toutes nos excuses nous vous proposons une remise de 20 % lors de votre prochaine commande » …. Mais je ne veux pas une nouvelle commande sur laquelle j’aurai 20 % alors que vous êtes incapable de me livrer ma commande du 3/03/2025
3°/ « La commande va partir avant la fin de la semaine » depuis 4 semaines la même réponse.

Bien évidemment jamais la même boite mail jamais le même interlocuteur … J'attends encore

Très belles chaussures et de très belles qualités

nickel !
chaussures de qualité

Chaussures hyper confortables et conformes à ma commande.
Pointure parfaite .
Complètement satisfaite .

I’ve got my boots and was very happy about my purchase
They are very comfortable
Looking great for the fair price
Highly recommended

j'achète toutes mes chaussures chez Girotti

Merci pour ces magnifiques chaussures très confortables

Les sandales sont très tendances, confortables et à l bonne pointure

chaussures très bien, délai de livraison un peu long

Magnifique chaussures
Qui font oublier le délais un peu long de la réception

6 semaines d'attente, mais ça valait le coup d'attendre ! Elles sont magnifiques !! J'ai l'impression d'être dans des chaussons :) peut être même un peu trop, car après 2 jours, elles se sont déjà distendues au niveau du passage du pied et je suis maintenant très peu maintenue :(

Très bonne qualité. Satisfaite

Chaussure pour personne encore branchés avant d’être débranché toale

Je réside au Canada. Quand j 'ai commandé dans le site les prix sont en $ américains .j 'ai commandé alors .j 'étais déçue que la commande a été prise en Euro.ca M 'a coûté chers 809,20 $ Euro en canadien 1200$Canadien. J 'étais tellement déçue je voulais annuler la commande .mais l 'argent a été déjà pris de mon compte.j 'attendais ma commande .le malheur que j 'ai recu dans un mois et demi une commande à la fois et j 'ai payé les frais de livraisons plus les frais de douanes 3 fois j 'ai recu ma commande séparément parce que j 'ai commande troisbottes dans une seule commande .j 'ai contacté la secrétaire Valérie. Je lui ai dit que c 'est aberrant j 'ai payé les frais de douanes et les frais de livraisons pourtant les frais de livraisons sont déjà inclus dans commande. Heureusement elle m 'a remboursé pour les frais de livraisons et les frais de douanes .pour les bottes sont de haute classe rien dire .mais faites attention surtout pour la devise canadien et le Euro pour ceux et celles qui résident au Canada.aussi pour les frais de douanes et les frais de livraisons sont à leurs charges .si voua rencontrez ce problème essayer à écrire à Valérie elle est super gentille elle va régler votre problème. Ne vous décourager pas écris la a chaque fois ....une fois .deux fois 5 fois 10 fois n'hésitez pas et ne vous découragez pas .vous aurez votre argent.voila mon expérience avec Girotti.

Oui, parfait Merci 👍🏼

Acheté des mocassins dans les caraïbes, cela n'a mis qu'un mois pour venir. Le délai est très correct pour les caraïbes. La qualité est là, j'avais hésité à prendre une taille au dessus de ma pointure et comme ce sont des mocassins, je me suis dit qu'ils allaient devenir souples. j'ai bien fait, il faut prendre juste sa pointure. Satisfaite de mon achat. Le produit livré est conforme à mes attendus et à ce que j'ai acheté.

Pas encore mis les chaussures en soi mais j’adore le modèle que je viens d’acquérir

Une honte : des bottes ont été achetées pour mon anniversaire, et ne m'allait pas car j'ai soi-disant le mollet trop gros. J'ai donc demandé un échange en précisant mes dimensions dans les cases concernées. A l'arrivée de la nouvelle paire, les dimensions n'avaient pas été prises en compte alors que c'est une erreur de leur part. Girotti refuse de me rembourser ou de procéder à un nouvel envoi. C'est inadmissible surtout quand on est en tort et que le service commercial est désastreux. Pour rappel, je fais 1m 66 pour 58 kilos. Si mes mensurations ne sont pas prises en compte, alors ce n'est pas du sur-mesure. Revoyez votre concept. De plus, passer 60 kilos, votre mollet sera trop "épais" pour la marque mesdames.

Bonjour 👋 je commandé de chez vous et votre produits m'intéresse beaucoup vous avez de bon goût et qualité je commande encore

Il faut compter un temps d'attente d'un mois et demi entre la fabrication et la livraison, assez long. Toutefois, mon père était satisfait des chaussures.