Tafelblad gekocht via de webshop met de bijbehorende teakfix. Na het uitpakken eerst de tafelpoot eronder gezet. Het was hoog zomer dus niet direct er aan gegeten, maar kort daarna wel en toen bleef... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Tafelblad gekocht via de webshop met de bijbehorende teakfix. Na het uitpakken eerst de tafelpoot eronder gezet. Het was hoog zomer dus niet direct er aan gegeten, maar kort daarna wel en toen bleef... もっと見る
企業が回答しました
Plafondlamp gekocht voor boven de eettafel en deze zonder problemen opgehangen. Na een dag begon een van de kabels, waar de lamp aan hangt, te zakken waardoor de lamp scheef hing. De buitenste plasti... もっと見る
Het zou 5 sterren zijn als het transport wat men heeft uitbesteed aan DHL ook daadwerkelijke leveringstijd mede waarmaakt. Eerste keer conform belofte website. 2e keer dag later. Wel hele dag voor thu... もっと見る
企業が回答しました
Via de website een Mango tafelblad van 220cm besteld. Eerste telefonisch contact gehad. Onze wensen uitgelegd. Heel goed te woord gestaan. Aangegeven bij de opmerkingen dat we hem graag zo licht moge... もっと見る
さまざまな外部ソースから提供された情報
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tafelblad gekocht via de webshop met de bijbehorende teakfix. Na het uitpakken eerst de tafelpoot eronder gezet. Het was hoog zomer dus niet direct er aan gegeten, maar kort daarna wel en toen bleef er geen glas fatsoenlijk op staan. Het blad is aan alle kanten krom. Het lijkt wel een golfslagbad. Glazen dus wel vasthouden als je aan tafel zit. Helaas doet GenV er niks aan. De 2 jaar fabrieksgarantie kan je op je buik schrijven. Staat wel op je site, maar wordt niet nageleefd. Totaal geen service!! Gekocht en achteraf betalen via Klarna en deze steunt de malafide webshop. Ja in gebruik genomen....wat doe je anders met een tafelblad. Had hem eerst moeten testen op de grond??? Maar dan had ik m ook gebruikt!!! Totale nonsens verkondigen de mensen daar! Ik krijg de ene na de andere incasso berichten. Kom het blad maar ophalen, want ik wacht de juridische stappen wel af. Ik ga nooit betalen voor die kromme zooi die jullie leveren. Koop hier NOOIT!!!
H.J. Fokker

Gisterenvandaag からの回答
We hadden een fauteuil besteld via de webshop, maar die zat niet lekker en de kleur paste niet in ons interieur.
Dus mail gestuurd dat de stoel weer terug kon, dit was geen probleem. Om kort te gaan PRIMA contact zelf de fauteuil terug gebracht, en een dag later het bericht dat het aankoop bedrag terug gestort zal worden binnen 3 dagen. En in de mail de creditnota. TOP geregeld.
Word lekker makkelijk afgedaan, tafel word geleverd. Flink verpest door de verwerking van het hout begrijpelijk is elke tafel
Uniek. Maar om de cm zitten gleuven en strepen en on effenheden.
Direct contact gezocht, reactie dat niet elke tafel hetzelfde is begrijpelijk! Daarna nog is gemaild en afgewacht en word er niet meer gereageerd. En nu zeggen jullie binnne de 14 dagen dat de tafel niet retour kan. ????
Hij is geleverd ongebruikt want scheef als het maar zijn kan dat je er nog niet fatsoenlijk je bord op kan zstten. De tafel
Is trouwens ongebruikt want wij eten aan onze woonkeuken eiland. Nu staat er een lelijke tafel binnen, wat zo mijn pronkstuk van de kamer had moeten zijn!
Ik schaam me voor de tafel dat hij zo geleverd is en gebracht. Nul reactie naar de hand of begrip of meedenken voor een oplossing NOOOOIT maar dan oook NOOOOOOIT meer.
Alsof er een botte kaasschaaf overheen is gegaan.
Inmiddels weer een week verder na revieuws en mails en geen reacties!

Gisterenvandaag からの回答
We hebben de kast brev gekocht.
Zeer snelle en duidelijke communicatie.
Levering ook volgens afspraak en een zeer mooie meubel stuk.
Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven maar gisterenenvandaag zou er eigenlijk niet 1 mogen krijgen.
Aanvullend op mijn eerdere review beloofde gisterenenvandaag mij het geld van de salontafel terug te boeken.
Nou, je raad het al, we zijn 5 werkdagen verder en nog niets ontvangen. N.a.v. mijn eerste review over dit bedrijf wilden ze persoonlijk contact.
Nou je raad het al, nog niets van ze vernomen.
Ik moet nog even kijken waar ze precies zitten maar ik overweeg om volgende week even langs te gaan. Komt het geld niet naar mij dan kom ik wel naar het geld.
Het spreekt vanzelf dat ik een ieder adviseer, ga niet met dit bedrijf in zee. Het kan goed gaan maar als het mis gaat ben je zuur.
Plafondlamp gekocht voor boven de eettafel en deze zonder problemen opgehangen. Na een dag begon een van de kabels, waar de lamp aan hangt, te zakken waardoor de lamp scheef hing. De buitenste plastic beschermlaag vd kabel was kapot.
Dit gemeld bij Gisterenvandaag, met de vraag of we zelf de kabel evt konden vervangen. We kregen echter gelijk een nieuwe lamp aangeboden. Was even wachten qua levertijd, maar de nieuwe lamp hangt nu zonder problemen.
Via de website een Mango tafelblad van 220cm besteld. Eerste telefonisch contact gehad. Onze wensen uitgelegd. Heel goed te woord gestaan. Aangegeven bij de opmerkingen dat we hem graag zo licht mogelijk wilde qua kleur en hij is prachtig.
Goede service. Goed bereikbaar.
Zes stoelen gekocht bij Gister en Vandaag te Asten. Blij met de stoelen uiteraard, zelfs All-In-House service bijgekocht zodat wanneer er ooit iets met de stoelen zou zijn dat het allemaal netjes opgelost zou worden. Alle stoelen begonnen binnen het jaar op exact dezelfde plek schade te vertonen. Dit gemeld bij Gister en Vandaag, welke ons doorverwezen naar All-In-House. Daarna kregen we het bericht dat er een "service-dienst" bij ons was geweest om de stoelen te bezichtigen.. Nooit gebeurd.. Het zou slijtage zijn die niet onder de garantie zou vallen.. Op basis van een rapport van een service-dienst welke dus nooit is geweest... All-In-House adviseerde Gister en Vandaag dit voor te leggen bij de fabricant, echter uit de ontvangen correspondentie blijkt dit nooit gebeurd te zijn. Heel erg tevreden over het contact en de service van All-In-House.. Gister en Vandaag echter.... Dat is gisteren en daar doen we vandaag de dag nooit meer zaken mee.

Gisterenvandaag からの回答
Complete set gekocht ‘eettafel mangohout met stoel Doni’ op 6 januari jl. op de website stond vermeld binnen 1 week in huis. Nog nagevraagd in de chatfunctie wat als ik 2 stoelen extra zou bestellen is het dan ook op voorraad? Ik kreeg meteen antwoord. Alles was op voorraad! Top, dus ik heb de set en nog 2 extra stoelen besteld zodat ik 6 stoelen had. Vervolgens krijg ik een mail dat het toch niet op voorraad was.. best vreemd! Maar goed er is momenteel overal levertijd dus prima. In de mail nog aangegeven, misschien is het niet zo netjes om te adverteren met 1 week levertijd terwijl dat dus niet klopt.
Eind februari wordt alleen de tafel geleverd, stoelen waren er nog niet. Pffff tafel kwam zwaar beschadigd binnen. Meteen gebeld, werd vriendelijk geholpen de tafel zou worden omgeruild. Na 3 weken kregen we de nieuwe tafel, deze was prima! Werd ook nog eens gemonteerd als service, niks op aan te merken verder.
Maar dan de stoelen. Deze arriveren 2 weken later, maar het zijn niet de stoelen die ik heb besteld… :-(( ik heb 6 stoelen in de stof microvezel besteld (staat ook duidelijk op de factuur) en ik heb 6 stoelen in velvetstof gekregen.. daarnaast zijn de kleuren uiteraard ook anders.
Vrijdagmiddag niemand te bereiken.. ben het eigenlijk best al zat. Ik check de site nog een keer en ik zie de microvezelstoelen helemaal nergens meer staan dus ik heb al zo een vermoeden dat deze helemaal niet meer leverbaar zijn.. Maar goed dat uitsluitsel daar moet ik nu nog een weekend op wachten.. in de mail en via de telefoon werd ik elke keer netjes geholpen, maar dat er zoveel misgaat bij 1 bestelling. Ik kan me niet voorstellen dat ik hier de enige in ben. Wat een tijd en energie kost dit. Maar goed ik heb nu niet de set die ik
besteld heb inmiddels 3 maanden geleden! Maandag werd ik echter netjes gebeld door de klantenservice. Excuses en uiteindelijk tot een goede oplossing gekomen!
Mijn industriële eetkamertafel met trapezium poot werd geleverd op een zondagmorgen. Vond ik om te beginnen heel tof gezien ik enkel maar in het weekend thuis ben. Het is een prachtig uniek exemplaar in mangohout dat door harrietoulet.nl aan huis bezorgd werd. Ben echt heel content met de tafel maar ook met de vriendelijkheid/bekwaamheid waarmee de jonge man de tafel in mijn living heeft gemonteerd. Wat betreft prijs/kwaliteit en duurzaamheid heb ik een hele goede koop gedaan.
Ik kan alleen maar zeggen : mijn aankoop was top top top .......!!!!!!!!!! Dank je wel !!!!!

Gisterenvandaag からの回答
Prima service. Eettafel online besteld en binnen de aangegeven periode op de website geleverd gekregen. Mooie tafel en alles was keurig in orde bij levering.

Gisterenvandaag からの回答
Ik ben erg tevreden over de service. Ik kreeg een beschadigde salontafel binnen, ik heb via de mail contact gehad. Ik kreeg een snelle reactie, ik had inmiddels een nieuwe tafel besteld iets groter. De beschadigde tafel kwam op vrijdag binnen, en op dinsdag kwam DHL de nieuwe tafel brengen en werd de oude direct meegenomen door DHL. De medewerkster had ook nog de pick-up afspraak voor mij gemaakt bij DHL. TOP!

Gisterenvandaag からの回答
Beste
Zojuist geprobeerd te bellen maar zoals alle communicatie verloopt sta ik er niet van te kijken dat er na het horen van een kort bandje 'dat het druk is ' de verbinding wordt verbroken. Je zult wel begrijpen dat wij op zijn zachtst gezegd alles behalve blij zijn met het verloop van deze zaak.Nog steeds hebben wij geen nieuwe fauteuil en is ook de onderkant van onze bank nog niet gerepareerd. SCHANDALIG!
Je krijg van mij nu 2 opties. 1) deze week staat er een nieuwe stoel en is de bank gerepareerd of 2) wij ontvangen voor vrijdag €200,00. Lijkt mij een heel schappelijk bedrag onzerzijds, wanneer je een chauffeur naar Wanroij moet sturen om de bank te komen repareren en een nieuwe stoel te brengen ben je duurder uit. Hierin komen we je dus tegemoet.
Wanneer dit beide niet gebeurt zal ik mijn bevindingen ( alle mail contact en opgenomen telefoongesprekken ) delen online, ik weet de kanalen hiervoor wel te vinden. Er is overigens niet veel meer over zie ik van je bedrijf, ook Deurne blijkt immers te zijn gesloten.
Ik hoop dat we het deze week voor eens en altijd kunnen afsluiten.
Nogmaals, het is uiterst schandalig hoe er met ons wordt omgegaan, we hebben ontzettend veel geld bij jullie uitgegegeven maar schijnbaar is dat voor jullie niet belangrijk
Hoogachtend,
Femke

Gisterenvandaag からの回答
Wat een verschrikking! Levertijden die uitlopen, totaal gebrek aan communicatie. Je kan overal achter aan bellen met als resultaat nog langer wachten en uiteindelijk niet kunnen leveren. Als de mailtjes wat kritisch worden komt er geen antwoord meer. Uiteindelijk order geannuleerd, soortgelijk product besteld bij hun conculega in Deventer deze communiceert wel en en binnen een week in huis en nog goedkoper uit ook! Onbegrijpelijk waar de positieve reviews die ze krijgen vandaan komen! Kan bijna niet anders dan aannemen dat dat van eigen mensen komt.
Een totaal andere kleur dan besteld aanbieden is in mijn ogen geen passende oplossing. Veel plezier met die kermis van jullie

Gisterenvandaag からの回答
Top service. De klantenservice stond mij goed te woord en mijn vragen werden meteen beantwoord.
Makkelijke website, snel reactie en ze denken met je mee voor een passende oplossing. Aanrader! Ik zou hier zeker vaker bestellen.
Voor de eerste keer besteld bij Gister en Vandaag
Duidelijke webshop en bij vragen direct antwoord gekregen. De tafel is prachtig en past perfect.
Een tevreden klant
Oohhh wat mis ik gister en vandaag in asten. Nu moet ik er echt voor gaan, toen wipte ik altijd ff binnen als ik even tijd had. Altijd leuke nieuwe dingen helemaal mijn smaak en de keuze is reuze. Ook willen ze altijd meedenken als je iets anders wilt in je interieur.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。