Ich habe 5 Schmuckstücke bestellt. Ein Ring wurde versehentlich in eine Nummer kleiner gesendet. Habe daraufhin geschrieben, die Antwort kam auch schnell, Rücksendung verschickt, neue Ware kam... ABER... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Wow - wirklich tolle Teile, die die da anbieten…. Habe jetzt zu black Friday mich mit einigen Schmuckteilen ausgestattet. Leider war ein Ring mit vielen Kratzern übersäht und hab direkt einen neuen zu... もっと見る
企業が回答しました
Also ich muss ganz ehrlich sagen, Give Love ist eine Schmuckseite wie keine andere! Die Schmuckstücke sind wunderschön, preislich top und man braucht sich keine Sorgen machen, denn selbst wenn etwas s... もっと見る
企業が回答しました
Super unternehmen schmuck kam schnell an und die qualität ist gut.Da es lebenslange qualität gibt ist es nicht schlimm wenn was kapput geht da es dir neu zugeschickt wird.Der schmuck ist wasserfest un... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wasserfester Schmuck der sich perfekt als Geschenk für deine Freundin eignet. Egal ob zum Jahrestag, Valentinstag, Weihnachten oder zum Geburtstag.
連絡先
Otto-Hahn-Straße 8, 50126, Bergheim, ドイツ
- help@givelove.de
- givelove.de
Jeden Cent wert!
Der Schmuck kam super schnell an. Er hat genau die Qualität die ich erwartet habe, ich bin so zufrieden. Der Schmuck ist echt super super schön.
Ich werde auf jedenfall nochmal bestellen!
2024年10月4日
自発的なレビュー
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit unserem Schmuck und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Dass du nochmal bei uns bestellen möchtest, macht uns super glücklich! 💖
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal! ✨
Verfärbung und mangelnde Qualität
Leider verfärben sich die Schmuckstücke schnell und fallen plötzlich ab. Genauso wie Steine die aus dem Schmuckstück fallen. Habe zwei mal neue Sendungen erhalten, jedoch waren diese auch Fehlerhaft. Für das Geld würde ich da nicht mehr bestellen.
2024年6月25日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass du solche Schwierigkeiten mit unseren Schmuckstücken hattest. Das entspricht absolut nicht unseren Standards, und wir verstehen, dass dies frustrierend ist.
Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass die Ersatzsendungen ebenfalls nicht den gewünschten Qualitätsansprüchen entsprochen haben. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse genau prüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. 💖 Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist.
Liebe Grüße und nochmals Danke für dein Feedback! ✨
Unglaublich, lieber Finger weg von dieser Firma
Unglaublich, ich hatte meine Bestellung direkt wieder storniert, per Email da es nicht anders möglich ist. Jetzt wird mir die Ware trotzdem zugesandt und ich muss die Rücksendekosten tragen. Es kam auch nie eine Reaktion auf meine Email.
Unterirdischer Kundenservice einmal und nie wieder!
Nachtrag: die Firma hat sich drei Tage! später gemeldet um mir mitzuteilen das mein Paket jetzt leider schon auf dem Weg ist. Sie haben mich also erst ignoriert und dann mein Paket trotz dem Wunsch nach Stornierung dann drei Tage später losgeschickt und somit musste ich natürlich eine Rücksendung bezahlen.
Und jetzt möchte die Firma meine Bewertung löschen lassen.
2024年9月9日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
danke für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es hier Missverständnisse gab. In unseren Versandinfos weisen wir darauf hin, dass eine Stornierung nicht immer möglich ist und leider nicht garantiert werden kann – gerade bei kurzfristigen Anfragen kann es sein, dass die Bestellung bereits auf dem Weg ist.
Als kleines Familienunternehmen tragen wir bereits die Versandkosten für die Sendungen, weshalb wir Rücksendekosten nicht übernehmen können. Das ist sicher nicht ideal, und wir verstehen deinen Frust.
Wir möchten dir versichern, dass wir nicht versuchen, deine Bewertung zu löschen. Wir haben lediglich Trustpilot um Unterstützung gebeten, um deine Kontaktdaten zu erhalten und die Bestellung korrekt zuzuordnen zu könnnen.
Vielen Dank noch einmal für dein ehrliches Feedback – wir nehmen es sehr ernst und werden weiter daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Liebe Grüße und nochmals Danke für dein Feedback!
Schöner Schmuck nur leider hat die…
Schöner Schmuck nur leider hat die Kette nach 1maligen Tragen einen Riss bekommen finde das ziemlich schade
2024年8月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
danke für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unser Schmuck gefällt, aber es tut uns wirklich leid, dass die Kette so schnell beschädigt wurde. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass das enttäuschend ist.
Melde dich gern bei unserem Kundenservice, damit wir dir weiterhelfen und eine Lösung finden können. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass du den Schmuck auch richtig genießen kannst. 💖
Liebe Grüße!
Liebe die Ketten und Armbänder :]
2024年8月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen lieben Dank für dein süßes Feedback! 😊 Es freut uns total, dass du unsere Ketten und Armbänder so liebst. Wir hoffen, sie bringen dir noch lange Freude!
Liebe Grüße und bis bald! 💖✨
Schmuck
Das Paket kam schon direkt nach 2 Tagen an, der schmuck ist wunderschön und es war super süß verpackt.
Ich würde mein Schmuck dort immer wieder bestellen!
2024年8月21日
自発的なレビュー
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns riesig, dass dein Paket so schnell angekommen ist und dir der Schmuck und die liebevolle Verpackung gefallen. 😊 Dass du bei uns immer wieder bestellen würdest, macht uns echt glücklich!
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal! 💖📦✨
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
danke dir für dein liebes Feedback! Es freut uns total, dass du unseren Schmuck jetzt schon so ins Herz geschlossen hast. 😊 Viel Freude weiterhin damit!
Liebe Grüße! 💖✨
Es kam eines in Silber an aber ansonsten eigentlich top
Also getragen hab ichs noch nicht, aber ich vertraue darauf dass es wasserfest ist. Habe 95€ für 5 Schmuckstücke bezahlt. Weiß ich nicht ob ich’s wieder machen würde. Ein Armband kam in Silber an obwohl ich’s in Gold bestellt hab. Kam innerhalb einer Woche an also gut. Ansonsten sehr süß verpackt.
2024年8月14日
自発的なレビュー
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass dir die Verpackung gefallen hat und dass das Paket schnell bei dir war. 😊
Bezüglich des Armbands: Es scheint, dass du das *Prestige Clover Armband* selbst in Silber bestellt hast. Falls du es doch lieber in Gold haben möchtest, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir natürlich gern weiter und kümmern uns um einen Umtausch. 💖
Liebe Grüße und nochmals danke für deine Rückmeldung! ✨
Überwältigende Schmuckqualität!
Ich bin absolut begeistert von dem Schmuck! Die Qualität ist einfach herausragend und die Designs sind wunderschön. Jeder Artikel strahlt Eleganz und Stil aus. Ich kann diesen Schmuck nur wärmstens empfehlen eine tolle Investition, die sich wirklich lohnt
2024年7月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass du von unserem Schmuck so begeistert bist und die Qualität sowie die Designs schätzt. 😊 Dass du unsere Stücke als elegante und lohnende Investition siehst, bedeutet uns wirklich viel.
Liebe Grüße und danke für deine Empfehlung! 💖✨
Kundensupport top
Auf Anfrage wurde mir direkt ohne probleme ein ersatz Ring zugeschickt. Super lieb und super hilfsbereit .
Auch reagieren sie sehr schnell auf support Anfragen
2024年7月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Kundenservice zufrieden warst. <3
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Alles top
Alles top! Persönlich ein wenig zu gelbgold aber super ansonsten. Habe sie erst erhalten und kann zur haltbarkeit noch nichts sagen.
2024年7月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung und deine ehrliche Meinung!
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Ich hab eine zwei Armbänder und ein…
Ich hab eine zwei Armbänder und ein Halskette gekauft seit ein paar Wochen und ich arbeite eine Frisursalon, dass ich täglich Kontakt mit Wasser habe. Trotzdem, die haben Sie sich nicht verändert. Ich empfehle es weiter.
2024年6月25日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Schmuckstücke zufrieden bist <3
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Super
Ich hab mir Ohrringe bestellt und bin sehr zufrieden, Versand und Qualität sehr gut, werde bald erneut bestellen. 🥰
2023年7月11日
自発的なレビュー
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Schmuck so schön findest <3
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Bester Schmuck!
Schnelle Lieferung, schönes Aussehen und schöne Verpackung! Habe auf insta geschrieben und so eine nette und höfliche Rückmeldung bekommen! Freue mich schon auf Weiteres, dass ich bestellen werde 💞
2024年6月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Schmuck so schön findest und unseren Kundenservice lobst <3
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Alles perfekt!!
2024年6月25日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du Zufrieden bist :)
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
Die Qualität ist super in Ordnung dafür…
Die Qualität ist super in Ordnung dafür dass es „nur“ Edelstahl ist!! Versand hat problemlos funktioniert.
2024年6月25日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hi,
vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unseres Edelstahls zufrieden bist. Super, dass der Versand so reibungslos funktioniert hat und du rundum zufrieden bist. Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel!
Solltest du in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, sind wir immer gerne für dich da.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
So wunderschöner schmuck
2024年6月25日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du happy mit deinem Schmuck bist :)
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du den Schmuck so schön findest <3
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hey,
laut DHL wurde deine Bestellung versucht zuzustellen, aber leider ohne Erfolg, weshalb das Paket wieder an uns zurückgeschickt wurde. Wenn du eine erneute Zusendung wünschst, melde dich bitte bei uns – wir helfen dir gern weiter und sorgen dafür, dass du deine Bestellung bald erhältst.
Liebe Grüße und danke für dein Verständnis! 💌
Sehr toller Schmuck
Lieferzeit war sehr schnell. Produkte sind sehr gut und schön für diesen Preis echt perfekt. Würde immer wieder bestellen sehr sehr toll.
2024年5月26日
GIVE LOVE JEWELRY からの回答
Hiii,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferzeit und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Es ist schön, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt.
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Adrian
GIVE LOVE JEWELRY
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