A encomenda era para ter sido entregue ontem e não foi. Hoje foi novamente colocada em entrega mas não foi entregue tambem. PS - O envio da parte da Globaldata foi impecável, mas o distribuidor qu... ãã£ãšèŠã
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Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exÃmios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... ãã£ãšèŠã
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Houve um problema com o lote do monitor que comprei e a equipa da globaldata ajudou-me rapidamente e procedeu à troca do monitor. Foram muito profissionais e mantiveram-me a par de todo o processo. Fi... ãã£ãšèŠã
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Desta vez foi a TX3 modelo XTC preta com assento "cushion", pois eles não tinham a "toda tela" em oferta. E esta é muito confortável. A descrição na web, sempre impecável. As formas de compra? Deveria... ãã£ãšèŠã
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Globaldata ã«ã€ããŠ
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Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas fÃsicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 paÃses diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a JimmÂŽs na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas fÃsicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 paÃses diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a JimmÂŽs na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponÃvel para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÃPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa polÃtica de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituÃdo.
RESOLUÃÃO DE DOA EM 24H ÃTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso perÃodo de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÃO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÃÃES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possÃvel. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até à s 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
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Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, ãã«ãã¬ã«
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
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Its always a pleasure to do businessâŠ
Its always a pleasure to do business with this company!
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Globaldata ããã®åç
Paulo,
thank you very much for your continued trust and kind words.
It is always a pleasure to have you as a customer.
We look forward to serving you again.
Globaldata Team
Globaldata ããã®åç
Filipe,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o processo de compra foi simples e que o envio foi rápido.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Globaldata ããã®åç
Claudia,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em menos de 24 horas e devidamente acondicionada.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Serviço rapidÃssimo
Serviço rapidÃssimo. Encomenda num dia, entrega no outro. Bastante satisfeito. O produto vinha também muito bem acondicionado.
2026幎9æ8æ¥
Globaldata ããã®åç
Pedro,
muito obrigado pelo seu feedback.
à ótimo saber que recebeu a encomenda no dia seguinte e que o produto chegou devidamente acondicionado.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
9070XT
Nada a apontar
A gpu é ótima 5âïž silenciosa, tem uma performance muito boa
2026幎9æ8æ¥
Globaldata ããã®åç
Henrique,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que está a gostar da sua 9070 XT e que o desempenho e o nÃvel de ruÃdo estão a corresponder à s expectativas.
Boas sessões!
Equipa Globaldata
Loja que sou cliente á muitos anosâŠ
Loja que sou cliente á muitos anos mesmo... Loja impecável e de confiança, será sempre a minha primeira escolha, sempre mantiveram um bom serviço na venda e também na pós venda. Um obrigado e continuem assim.
2026幎8æ31æ¥
Globaldata ããã®åç
Gonçalo, muito obrigado pelas suas palavras e, sobretudo, pela confiança ao longo de tantos anos.
à especialmente gratificante saber que continuamos a ser a sua primeira escolha, tanto na venda como no pós-venda.
Obrigado por continuar connosco.
Equipa Globaldata
Bom preço e entrega rápida
2026幎9æ8æ¥
Globaldata ããã®åç
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que encontrou um bom preço e que a entrega foi rápida.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Globaldata ããã®åç
Carlos,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em cerca de 24 horas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Ãtimo serviço
Construi o meu pc inteiro a comprar da GlobalData, não tive qualquer problema com as entregas e o serviço ao cliente é rápido e eficaz.
2026幎9æ8æ¥
Globaldata ããã®åç
José,
muito obrigado pelo excelente feedback.
à ótimo saber que construiu o seu PC com componentes adquiridos na Globaldata e que tanto as entregas como o apoio da nossa equipa corresponderam às expectativas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Muito eficiente
Muito eficiente! A encomenda foi processada de com rapidez e os produtos são de qualidade.
2026幎9æ2æ¥
Globaldata ããã®åç
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a encomenda foi processada rapidamente e que ficou satisfeito com a qualidade dos produtos.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Para variar a Globaldata entrega sempreâŠ
Para variar a Globaldata entrega sempre tudo atempadamente e de forma segura.
2026幎9æ2æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente João,
Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguimos garantir uma entrega atempada e segura.
à um prazer contar com a sua confiança. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
produto conforme descrição e prazo entrega
2026幎9æ2æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto correspondeu à descrição e que o prazo de entrega foi cumprido conforme esperado.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente Paulo,
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu como esperado e que teve uma experiência muito positiva connosco.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente João,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o acondicionamento da sua encomenda.
Agradecemos muito a sua confiança.
Equipa Globaldata
Envio super rápido
2026幎9æ7æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente Lourenço,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Rápidos e eficientes.
2026幎8æ21æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimada cliente Manuela,
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e eficiente.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar-lhe uma excelente experiência!
Equipa Globaldata
Excelente atendimento ao cliente.
2026幎9æ4æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimado cliente Daniel,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento ao cliente.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Tudo 5 estrelas
Tudo 5 estrelas, prazos de entrega cumpridos, e o produto correspondeu, e muito bem, Ã s expectativas ð.
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Globaldata ããã®åç
Estimado cliente Tomás,
Ficamos muito satisfeitos por saber que cumprimos os prazos de entrega e que o produto correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Very fast!!
2026幎9æ7æ¥
Globaldata ããã®åç
Dear Diana,
Thank you very much for your review! Weâre delighted to hear that your experience was so fast and that you were satisfied with our service.
We really appreciate your trust and hope to serve you again soon!
Equipa Globaldata
Profissionalismo e simpatia
2026幎9æ1æ¥
Globaldata ããã®åç
Estimada cliente Joana,
Ficamos muito satisfeitos por saber que reconhece o profissionalismo e a simpatia da nossa equipa.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
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