Gobrush レビュー 

Gobrush からの回答

2023年1月6日

Hej Victoria

Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!

Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月6日

Hej Finn

Mange tak for din dejlige anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os! Vi stræber efter tilfredse kunder, så det glæder os at se en anmeldelse som din!

Jeg er ked af at høre, at du synes vores tandbørstehoveder er for dyre. Vi tilbyder også en 6-pak med tandbørstehoveder til 179 som du kan prøve. Hvis du køber den på abonnement sparer du fragten.

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月6日

Hej Kaj

Tusind tak for din anmeldelse - din feedback er super vigtig for os, så vi er glade for at du har taget dig tid til at hjælpe os.

Jeg er ked af at høre, at du ikke er tilfreds med den service du har modtaget. Jeg kan se at du er kommet til at oprette et abonnement, hvilket nok er sket ved et uheld. Det blev selvfølgelig annulleret med det samme da du skrev til os.

Jeg håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月4日 に更新

Hej Mikkel

Tusind tak for din anmeldelse - din feedback er super vigtig for os, så vi er glade for at du har taget dig tid til at hjælpe os.

Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores produkt. Vi bestræber os efter altid at levere et produkt af super høj kvalitet og indenfor den tidsramme vi lover.

Jeg kan høre at sidstnævnte ikke har været tilfældet for dig, hvilket vi beklager dybt. Det er selvfølgelig meningen at alle skal få leveret deres varer til tiden. Vi har i november og dele af December haft problemer med lagerhotellet som leverede vores varer. Vi var d. 21. december 3 mand oppe og hente hele lageret hvorefter vi personligt gik i gang med at pakke, så alle kunne nå at få deres gaver inden juleaften. Desuden kommer vi i fremtiden til at stå for at plukke, pakke og sende produkterne internt. Derfor håber vi aldrig, at det vil være en udfordring igen.

Jeg håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月4日 に更新

Hej Birgit

Tusinde tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse!

Det glæder os altid når vores kunder er glade for vores tandbørster, som vi jo også selv er super tilfredse med. Vi sætter stor pris på at du deler din tilfredshed med andre, så de også kan få glæde af tandbørsten.

Din tilbagemeldning er hermed taget til efterretning.

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Solveig

Mange tak for din dejlige anmeldelse, det sætter vi stor pris på!

Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os! Vi stræber efter tilfredse kunder, så det glæder os at se en anmeldelse som din!

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Perihan

Tusinde tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse!

Det glæder os altid når vores kunder er glade for vores tandbørster, som vi jo også selv er super tilfredse med. Vi sætter stor pris på at du deler din tilfredshed med andre, så de også kan få glæde af tandbørsten.

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Merete

Mange tak for din dejlige anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os! Vi stræber efter tilfredse kunder, så det glæder os at se en anmeldelse som din!

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月4日

Hej John

Tusind tak for din anmeldelse - din feedback er super vigtig for os, så vi er glade for at du har taget dig tid til at hjælpe os.

Jeg er ked af at høre, at du ikke har fået leveret det du har bestilt til tiden. Det er selvfølgelig meningen at alle skal få leveret deres varer til tiden. Vi har i november og dele af December haft problemer med lagerhotellet som leverede vores varer. Vi var d. 21. december 3 mand oppe og hente hele lageret hvorefter vi personligt gik i gang med at pakke, så alle kunne nå at få deres gaver inden juleaften. Desuden kommer vi i fremtiden til at stå for at plukke, pakke og sende produkterne internt. Derfor håber vi aldrig, at det vil være en udfordring igen.

Jeg håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Jesper

Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusind tak for dit køb.

Det glæder os utroligt meget, når vi kan se at du har været tilfreds med din handel hos os! Vi stræber altid efter at give alle vores kunder en god oplevelse, så din anmeldelse betyder meget for os.

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at kunne se dig på siden igen :-)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Dorthe

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse!

Det glæder os altid når vores kunder er glade for vores tandbørster, som vi jo også selv er super tilfredse med. Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og nyder at bruge din tandbørste.

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Frank

Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!

Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月10日 に更新

Hej Carsten

Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusind tak for dit køb.

Det glæder os utroligt meget, når vi kan se at du har været tilfreds med din handel hos os! Vi stræber altid efter at give alle vores kunder en god oplevelse, så din anmeldelse betyder meget for os.

Din tilbagemelding er hermed taget til efterretning

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at kunne se dig på siden igen :-)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月10日 に更新

Hello Steven

Thanks for the positive review

We do a lot to help our customers to get the best experience with GoBrush so your feedback is much appreciated.

I am sorry to hear that our delivery issues have affected you. We have had issues with the people who had our packages stored, but we have changed warehouse now so the problem should be fixed now so everyone, and hopefully you as well can get your packages in no time.

I hope you have a wonderful day

Kind regards Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Lise

Tusind tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for! Og selvfølgelig også tusind tak for dit køb.

Det glæder os utroligt meget, når vi kan se at du har været tilfreds med din handel hos os! Vi stræber altid efter at give alle vores kunder en god oplevelse, med vores tandbørster, som vi jo også selv mener er tip-top

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at kunne se dig på siden igen :-)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2022年12月18日

Hej Mette,

Jeg forstår udmærket din forvirring og frustration mod os og jeg vil med glæde hjælpe dig til at finde ud af hvad der sker med din order.

Grunden til at du endnu intet har hørt fra os skyldes vores lagerhotel i Ikast, har haft software problemer, som har gjort mange af vores produkter ikke har haft den rigtige lagerstatus, udover det har de haft manglende hænder på lagerhotellet, som er gået udover os. Det er slet ikke en undskyldning, da det 100% er vores ansvar at have styr på disse ting. Det skal dog siges at det bliver der også taget hånd om nu. Vi henter hele vores lager og kommer efter i morgen til at stå 100% for vores logistik, vi har derudover også skiftet kundeservice-system, hvilket vil sige alle mails bliver besvaret indenfor 2 timer fremover. Så længe det er inden 21 om aften man skriver :)

Ifht din order, som jeg endnu ikke kender til, da jeg ikke kan finde nogen mails fra dig... Men kan forstå på din anmeldelse det drejer sig om vores tony tandbørste. Vi får vores Tony tandbørste på lager igen d. 19/12, hvilket vil sige vi vil sende den til dig der. Men kan ikke helt forstå hvorfor du ikke allerede har modtaget den eftersom du har bestilt for lang tid siden. Men vil utrolig gerne hjælpe dig, hvis du kan sende mig dit ordernr til info@gobrush.dk, så sidder jeg klar :-)

Venlig hilsen
Jonas A. fra GoBrush

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Stinne

Mange tak for din dejlige anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os! Vi stræber efter tilfredse kunder, så det glæder os at se en anmeldelse som din!

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej

Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!

Vi bestræber os altid på god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den hjælp du har fået.

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月3日

Hej Rasmus

Tusinde tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse!

Det glæder os altid når vores kunder er glade for vores tandbørster, som vi jo også selv er super tilfredse med. Vi sætter stor pris på at du deler din tilfredshed med andre, så de også kan få glæde af tandbørsten.

Vi takker endnu gang for din anmeldelse og håber du får en dejlig dag :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk

Gobrush からの回答

2023年1月4日 に更新

Hej Anja

Først og fremmest tusinde tak for din anmeldelse! Anmeldelser er en vigtig del af vores proces om at blive endnu bedre i fremtiden, så tak for at du har brugt tid på at hjælpe os!

Vi bestræber os altid på hurtig og god service - så vi er ekstra glade for, at du har værdsat den gode service vi har.

Vi ønsker dig en skøn dag - vi håber at se dig igen på siden en anden gang :)

Mvh. Magnus // Gobrush.dk