Ik had er meer van verwacht. Ik kon mij vinden in de dingen die ze zeiden over andere banken, maar ze maken hun beloftes tot nu toe nog niet waar. Tevens vind ik ook de klantenservice niet erg sterk.... ãã£ãšèŠã

ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Goede ervaring met Godutch klantenservice. Ik wat vragen: er wordt gelijk de telefoon opgenomen en snel + goed geholpen. Ze hebben ook wat coulance toegepast bij mij. Ik ben er blij mee.
Gratis zakelijke bank. Waar ik eerder bij ING 20⬠per maand moest betalen en ook nog per transactie 14 cent, hoef ik bij Go Dutch alleen 14 cent per transactie te betalen. Verder geen vaste kosten. Oo... ãã£ãšèŠã
Een Snelle bank tot je met een probleem zit dan krijg je excuses na excuses maar er wordt niks opgelost. Momenteel al meer dan 3 maanden bezig om een bankkoppeling te realiseren,
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
GoDutch is een Nederlandse fintech die ondernemers helpt met slimme zakelijke rekeningen. Binnen 3 uur open je volledig online een zakelijke rekening met Nederlandse IBAN en Mastercard, of je nu ZZP'er, freelancer, BV, VOF, holding, VvE, startup, vereniging of stichting bent. Dankzij slimme automatisering bespaar je tijd op je administratie, van bonnetjes koppelen en inkomende facturen verwerken tot integratie met boekhoudpakketten zoals Exact Online en Moneybird. Beheer je uitgaven met fysieke en virtuele kaarten, ontvang cashback tot 1% en betaal internationaal naar 160+ landen. En heb je een vraag? Dan krijg je 24/7 persoonlijke support van echte mensen. Vanuit Amsterdam bedienen we 15.000+ ondernemers met een jaarlijks transactievolume.
é£çµ¡å
Rokin 97, 1012 KM, Amsterdam, ãªã©ã³ã
- +31208088020
- support@godutch.com
- godutch.com
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Geen rekening kunnen openen!
Na mijn aanvraag, kwam na een dag een e-mail met aanvullende vragen. Deze heb ik beantwoord. Vervolgens hoorde ik niks. Ik heb 2 keer geinformeerd naar de status en of ze nog iets van mij nodig hadden om een rekening te openen. Werd afgescheept met dat ik dezelfde dag bericht zou krijgen dat de zakelijke rekening was geopend. Na een week aan het lijntje te zijn gehouden heb ik mijn aanvraag geannuleerd. Niks rekening binnen 3 uur. Wat een onprofessionele tent!
Snelle onboarding
Binnen 3,5 uur had ik mijn bankrekening, top geregeld.
Een prima eerste ervaring met ze
Een prima eerste ervaring met ze. Alles snel geregeld, een duidelijk proces en geen onnodig gedoe. Precies wat je als freelancer zoekt.
Bankrekening openen blijkt helemaalâŠ
Bankrekening openen blijkt helemaal niet binnen 3 uur te kunnen, 48 uur later heb ik de aanvraag geannuleerd. Manier van communiceren niet passend voor een bank, als je de eerste afspraken al niet na kunt komen zit het waarschijnlijk niet goed. Na het lezen van de ervaringen van andere ondernemers ben ik al helemaal blij dat ik er geen rekening heb!
Mijn zakelijke rekening bij GoDutch isâŠ
Mijn zakelijke rekening bij GoDutch is al maanden geblokkeerd en mijn tegoeden zijn nog steeds niet vrijgegeven.
Er wordt geen duidelijke reden gegeven en er wordt geen enkele verantwoording afgelegd.
De communicatie blijft vaag en bestaat uit standaardantwoorden zonder oplossing.
Mijn onderneming lijdt hierdoor directe schade door gemiste betalingen en omzetverlies.
Na al deze tijd is er nog steeds geen duidelijkheid, daarom heb ik klachten ingediend en overweeg ik juridische stappen.
Account geblokkeerd zonder duidelijkeâŠ
Account geblokkeerd zonder duidelijke reden â geld al weken vast
Mijn zakelijke rekening bij GoDutch is sinds 11 februari geblokkeerd en mijn geld zit nog steeds vast.
De 5 sterren reviews die ze geschreven hebben komen allemaal van de zelfde dag, dus zelf erop gezet
Wat het probleem is:
- Geen duidelijke uitleg waarom mijn rekening geblokkeerd is
- Geen concrete termijn wanneer dit opgelost wordt
- Ik word continu aan het lijntje gehouden
- Mijn onderneming lijdt hierdoor directe schade (betalingen, leveranciers, omzet)
- GoDutch schuift de verantwoordelijkheid af op een externe bancaire partner, zonder zelf met een oplossing te komen
Er wordt steeds verwezen naar een âlopende controleâ, maar ondertussen zit mijn geld al meer dan een maand vast zonder enige duidelijkheid.
Ik heb inmiddels klachten ingediend bij toezichthouders en overweeg juridische stappen.
Wees voorzichtig als ondernemer: je geld kan vast komen te staan terwijl niemand verantwoordelijkheid neemt.
update 24-3-2026
Mijn rekening is nog steeds geblokkeerd en mijn tegoeden zitten inmiddels al 41 dagen vast, zonder enige concrete uitleg of oplossing.
Ondanks tientallen e-mails ontvang ik uitsluitend herhalende standaardreacties. Er wordt geen inhoudelijke informatie verstrekt, geen termijn genoemd en er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor de situatie. Ik word structureel aan het lijntje gehouden.
De impact op mijn onderneming is aanzienlijk: betalingen kunnen niet worden uitgevoerd, leveranciers kunnen niet worden betaald en omzet wordt direct misgelopen. De schade loopt dagelijks verder op.
Inmiddels heb ik een advocaat ingeschakeld en formele klachten ingediend bij toezichthouders, waaronder de AFM en Swan (Frankrijk). Daarnaast zal ik GoDutch aansprakelijk stellen en een volledige schadevergoeding vorderen voor alle geleden en nog te lijden schade.
Voor andere ondernemers: neem dit serieus. Het risico dat je zakelijke tegoeden zonder duidelijke reden en voor onbepaalde tijd worden geblokkeerd, met minimale communicatie vanuit de partij zelf, is reëel.
Ik zal deze review blijven updaten totdat er een daadwerkelijke en concrete oplossing is gerealiseerd.
Recommended!!
GoDutch makes banking way easier for my company. What stands out is the great customer service. Definitely recommend!!
I will GoDutch from now on
GoDutch makes my banking experience a lot more rewarding then it is working with traditional banks/platforms.
It is easy, quick and everything I ask for for my business.
I recently opened my business bankâŠ
I recently opened my business bank account for Ayland B.V. with GoDutch and the whole process was smooth and straightforward. The onboarding was quick, and I was up and running faster than I expected.
Everything feels well thought out â from the setup to the day-to-day banking. Really happy with the experience so far.
Onbetrouwbaar
Onbetrouwbaar, kunnen te pas en te onpas je rekening âshorsenâ. En vervolgens je geld en rekening langer dan een week onbereikbaar maken. Wanneer je informatie vraagt beroepen ze zich op âderdeâ of een âandere afdelingâ. Wegblijven dus
Zonder enige opgaaf van reden is mijn account gesloten.
Zonder enige opgaaf van reden is mijn account gesloten! met een hoop geld erop.
Ik adviseer mensen om hier geen rekening te openen, je geld staat hier niet veilig!
Als ik mijn geld heb ontvangen, zal ik deze review veranderen naar 3 sterren, maar mijn advies blijft hetzelfde. Niet doen!
Update 13 maart: Geld is nog steeds niet vrijgegeven. Er zou een onderzoek lopen wat natuurlijk gewoon onzin is en gebruikt wordt om de boel te rekken.
Update 16 maart: Geld is nog steeds niet vrijgegeven en account geblokkeerd.
Update 18 maart: GoDutch komt haaf afspraken niet na. Ze zouden 12 maart al een update geven, maar inmiddels nog steeds niks gehoord en is mijn account nog steeds geblokkeerd met een hoop geld daarop.
Update 19 maart: Deze oplichters weigeren mijn geld vrij te geven. Als dit morgen nog zo is, dien ik een klacht in bij de AFM, Het ACM en een aangifte bij de poltiie. Ik roep iedereen op om dat ook te doen zodat deze groep haar vergunning kwijtraakt.
Update 20 maart:Account is nog steeds geblokkeerd. GoDutch wil er nu zelfs een schepje boven op doen en uitgaande transacties in het verleden allemaal terugboeken naar haar rekening, waardoor mijn prive bankrekening van mijn bank inmiddels ook is geblokkeerd. Deze schoften horen in de cel thuis!
Update 22 maart: Oplichtersbende GoDutch weigert de rekening vrij te geven terwijl het allemaal legale zakelijke transacties zijn.
OPGELET: WOrdt geen klant van GoDutch, ze bevriezen bankrekeningen zonder reden en nemen je geld in beslag!
Update 24 maart:GoDutch heeft 2500 eur van mijn bankrekening geplunderd en teruggestuurd naar mijn klanten! Weg geld! Wanneer grijpt de DNB of AFM in??
MENSEN BLIJF HIER WEG!
Ik heb afgelopen maandag een zakelijkeâŠ
Ik heb afgelopen maandag een zakelijke rekening aangevraagd bij GoDutch. In hun advertenties geven ze aan dat een nieuwe zakelijke rekening binnen ongeveer 3 uur geregeld kan zijn.
In mijn geval is dat helaas totaal niet waargemaakt. Inmiddels zijn we meerdere dagen(3 dgn) verder en heb ik nog steeds geen rekening of duidelijke terugkoppeling ontvangen. Ook is er in de tussentijd geen verzoek om aanvullende informatie gedaan, waardoor het onduidelijk blijft waarom het proces zo lang duurt.
Het grootste probleem vind ik de verwachting die in de advertenties wordt gewekt. Als er wordt gecommuniceerd dat een rekening binnen enkele uren geregeld kan zijn, maar het vervolgens dagen duurt zonder update, dan voelt dat misleidend.
Hopelijk kan GoDutch hun communicatie hierover verbeteren, zodat toekomstige klanten realistischer weten waar ze aan toe zijn.
Auto-incasso; Niet echt klantvriendelijk
Godutch maakt gebruik van SWAN om betalingen uit te voeren. Oké het is een gratis rekening maar de gebruiksvriendelijkheid is wel ver te zoeken. Gewoon een automatische incasso instellen om je motorrijtuigenbelasting te betalen is zeer ingewikkeld en wordt continue geweigerd. De SCI??? van de belastingdienst wellicht? Ik heb overal gezocht en van alles geprobeerd. Inmiddels een anderhalf uur geleden een bericht gestuurd.... hopen dat het daarmee lukt
THEY ARE SCAMMERS AND DATA COLLECTORâŠ
THEY ARE SCAMMERS AND DATA COLLECTOR THEY WILL ASK FOR VERIFICATION AND COLLECT YOUR DATA AND LATER GIVE NON SENSE REASON FOR NOT OPENING ACCOUNT BE AWAR EVERYONE THEY ARE 100% SCAMMERS AND DATA COLLECTORS.
De aanmelding ging snel en had dus snelâŠ
De aanmelding ging snel en had dus snel een zakelijke rekening bij GoDutch. Maar nu hebben ze mijn rekening geblokkeerd zonder enig reden. En nu hebben ze mijn rekening opgeheven. Lekker zeg heb je een zakelijke rekening en krijg je dit. Hoezo is GoDutch een zakelijke bank als je het niet zakelijk kan gebruiken. En waarom blokkeren en heffen ze mijn rekening op zonder enig uitleg/verklaring. Zou zeggen gelijk die vergunning intrekken en deze bank sluiten.
Update 3 maart 2026: Normaals GoDutch verzocht om informatie wat de reden is dat mijn account gesloten is. En nog steeds krijg ik hier geen informatie over. Dus doe je zaken met GoDutch hou rekening mee dat je zomaar afgesloten word zonder enige reden.
Great platform
GoDutch makes banking easier for my company. Very easy to upload invoices, integrate with Exact and a friendly customer success team you can actually call!
Fast response and great experience!
My honest experience with GoDutch banking is smooth and clean. Support team are always reachable and they actually solve the issues! This bank is open to add new functionalities and listen to users's requests.
Best banking app
I've been using this account forâŠ
I've been using this account for approximately a year now and I think the most refreshing part is that there is a dedicated customer service team who are always reachable via chat, phone, or e-mail. I don't need help often, but when I do it's super refreshing being able to talk to actual people instead of an A.I-bot. Technology is great and the app is clever, but some things are better left to be done by humans. Learn from GoDutch other fintechs, they're doing this right!
Banking is voor veel mensen een moetjeâŠ
Banking is voor veel mensen een moetje en ik ken maar weinig mensen die echt (standaard) goede ervaringen hebben met de grote banken in NL en de klantenservice daarvan. Ik vind het het heel fijn dat GoDutch niet alleen supersnel je rekening opent maar vooral dat problemen of vragen heel snel worden opgepakt en het liefst meteen afgehandeld. Gewoon een mens die bereikbaar is als het echt een keer nodig is. Heel fijn!
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








