Golden Sound レビュー 

517
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mijn zoons Golden sound earbuds werden niet opgeladen in de case, na contact te hebben gemaakt met de klantenservice van Golden sound via de email, werd dit snel opgelost door medewerker Lisa. Omdat d... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Een snelle oplader besteld, maar na drie weken nog niets te hebben ontvangen ben ik gaan mailen. (bellen heeft geen zin. Vaak geprobeerd maar er werd nooit opgenomen) na mailen eerst geen reactie. P... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Eenvoudig besteld, snel geleverd , top kwaliteit product, voor een scherpe prijs! Ze zouden er alleen ook losse rubber dopjes moeten verkopen, bij het vorige paar na 2 jaar een keer een dopje eraf... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik heb ontzettend genoten van mijn Golden Sound Wave tijdens mijn vluchten van en naar Indonesië. Ook bij het zwemmen in de zee en in de zwembaden op de resorts heb ik hem veel gebruikt. Hij is perfe... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器店

当該企業による記述

Golden Sound is een internationale retailer en verkoopt hoogwaardige consumentenelectronica. Met onze prijsbewuste producten ervaar jij meer gemak en comfort! Bekijk onze unieke producten snel op onze website en ervaar het zelf!


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

517件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 41%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(517)

過去12か月のレビュー数: 193

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Golden Sound GPS Smartwatch

Sinds kort heb ik een Golden Sound Smartwatch. Deze bevalt me zeer goed, Vooral tijdens het sporten gebruik ik hem optimaal. De eenvoudige en gemakkelijke bediening is erg fijn.
Ben helaas sinds kort mijn oplaadkabel kwijt. Ik heb een mail aan de klantenservice gestuurd en kreeg erg snel al reactie en hun sturen mij snel een nieuwe oplaadkabel op. Erg goede en snelle afhandeling waar ik erg tevreden mee ben.

2026年2月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Very good!!!

Very good, quick and clear communication!
One ear was defect after 1 year and after some tests I received a complete new set! What a great service!

2026年2月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bestel hier niet!

Ik had sleepbuds besteld maar kreeg een heel ander product. Ik wilde graag ruilen, maar enig antwoord duurde me veel te lang (lees: 2 weken) dus heb ik weer een mail gestuurd dat ik inmiddels ergens anders had gekocht de ruiling niet door ging en of ik alsjeblieft een retourformulier kon krijgen. Die kwam 1,5 week later met de mededeling dat de nieuwe dopjes onderweg waren. Geprobeerd er achteraan te bellen, maar niemand die daar opneemt. Dopjes terug gestuurd en direct retour gemeld bij klarna. Die hoe verwonderlijk ook geen contact lijken te krijgen. Kon gelukkig wel de retourgegevens doorgeven dus hopelijk gaat dat goed. Maar echt dit bedrijf zijn in mijn ogen oplichters. Dus bestel nooit bij TIBA BV. Er zijn voor een tientje meer beter opties die in iedergeval een aanwezige klantenservice hebben.

2026年2月5日
自発的なレビュー
Golden Sound ロゴ

Golden Sound からの回答

Hallo Eva,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit frustrerend voor je is.

Allereerst onze excuses voor de vertraging in de communicatie en de verwarring rondom de levering. Dat je een ander product hebt ontvangen dan besteld en vervolgens lang hebt moeten wachten op een reactie, is absoluut niet de service die wij willen bieden.

We willen dit graag netjes met je oplossen. Fijn dat je de retourzending inmiddels hebt aangemeld en de gegevens hebt doorgegeven aan Klarna. Om ervoor te zorgen dat alles correct wordt verwerkt, willen we je vragen om ons (indien nog niet gedaan) de volgende gegevens per e-mail of privébericht toe te sturen:
- Je ordernummer
- De track & trace-code van de retourzending
- Een korte bevestiging van de retourdatum

Zodra wij deze gegevens hebben ontvangen, controleren we direct de status van je retour en zorgen we ervoor dat de betaling bij Klarna wordt stopgezet of gecorrigeerd waar nodig.

Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je recht te zetten.

5つ星のうち4の評価

Ervaringen

De levering was snel. Echter er bleek één oortje niet te werken. Het telefoonnummer op de site werd niet opgenomen. Dan maar per mail. Ik kreeg pas na middernacht respons en een suggestie. Dit werkte niet. Weer gemaild en vervolgens wederom na middernacht een suggestie waar ik niets aan had. Dit is geen manier van communiceren. Daarna fysiek contact gezocht. Vervolgens werden heel servicegericht en direct de dopjes omgeruild. Daarna tot nu toe geen problemen meer!
De meeste merken oordoppen en koptelefoons hebben overdadige en wollige bassen. De geluidskwaliteit van deze dopjes is echter prima.
Toch nog tevreden!

2026年2月3日
5つ星のうち5の評価

Silicone dopjes vervangen

Ik was helaas 1 silicoon dopje kwijt. Na het sturen van een mail en wat informatie heb ik een nieuwe set dopjes ontvangen!
Super blij mee want de golden sounds zijn eindelijk de perfecte sound bups !
Super service

2026年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Disappointed with Product Quality

Ordering process: no complaints, everything is good.
Quality:
I have ordered Golden Sound Sleep three times — twice last year and once this January.
In all of the orders, the same defect occurred: only one earplug worked.
Last year, my husband and I ignored the issue. However, my husband’s unit stopped working completely this year, so we ordered a new one in January. Unfortunately, on the first day, one earplug did not work again.

2026年1月29日
5つ星のうち5の評価

Fijne ervaringen!

Fijne ervaringen!
Ik heb nu al 2 powerbanks van dit merk gekocht en ze doen het fantastisch. Ze gaan lekker lang mee en erg handig in gebruik. De opties zijn ook top! Een grote powerbank met solar oplaadfunctie of een compact magsafe powerbank en natuurlijk nog alles daar tussenin. Hele fijne producten en ik ga hier zeker vaker bestellen.

2026年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Heel goed geholpen

Ik ben heel blij met hoe de klantenservice mijn koptelefoon heeft vervangen na een defect buiten de garantie. En hoe ze mee hebben gedacht omdat het een kado was en ik dus geen bon oid had. Echt super.

De bone conducting headphone is ook echt een uitkomst met hardlopen buiten, nu ben ik me bewust van mijn omgeving en kan ik mijn muziek horen tegelijkertijd.

2026年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prima service van Golden Sound

Prima service van Golden Sound. Na een vlotte levering bleek dat de oortjes niet konden worden opgeladen. Contact met de klantenservice gehad en diverse tips uitgeprobeerd, helaas zonder succes. Direct werd mij toegezegd dat mij een nieuw paar oortjes zou worden toegezonden, wat ook direct is gedaan. De nieuwe oortjes werken uitstekend.

2026年1月30日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報