Goldfingersorologi レビュー 

Amante da sempre degli orologi, e’ stata la prima esperienza con Goldfingers a Verona.
Acquistato un 16662 il 24 agosto 2025.
Direi MOLTO soddisfatto su ogni aspetto.
Qualita’ TOP, è il Sig. Verde molto preparato e qualificato, aiutandomi nella scelta più appropriata alle mie richieste.
Tutto lo staff molto gentile e premuroso.
Ci rivedremo presto.
Alessandro.G

Ho acquistato due orologi da questo venditore, confidando nella descrizione fornita. Uno dei due era pubblicizzato come “full set”, ma la scatola originale non era presente e, dato che la volevo, ho dovuto pagarla separatamente.
A consegna avvenuta ho inoltre verificato che il bracciale del Rolex era privo di due maglie originali, circostanza che non mi era stata segnalata. Ricontattato il venditore, anche in questo caso mi è stato chiesto un ulteriore pagamento qualora avessi voluto ottenere le maglie mancanti.
Nel complesso, gli orologi sono conformi alle aspettative sotto il profilo qualitativo, ma la gestione della vendita e la trasparenza sulle dotazioni non sono state all’altezza delle aspettative. Quando si acquistano orologi di questo valore, è fondamentale che ogni dettaglio venga comunicato in modo chiaro e completo fin dall’inizio, evitando costi aggiuntivi emersi solo dopo l’acquisto. Per questo motivo la mia esperienza non è stata completamente positiva e spero che in futuro venga prestata maggiore attenzione alla correttezza e alla trasparenza verso i clienti.

Serietà e cortesia top.

Pessima esperienza di acquisto a distanza e gestione del post-vendita inesistente. Ho acquistato un orologio di 10950€ descritto sul loro sito chiaramente come 'Pari al nuovo / Like New'.
La spedizione è stata gestita con estrema leggerezza: consegnato tramite corriere standard in una busta e lasciato a mio padre fuori dal cancello, senza le procedure di sicurezza adeguate al valore.
Aperto il pacco, l'orologio presentava evidenti graffi sulla chiusura e sul bracciale (che potete vedere nelle foto allegate a questa recensione, scattate a ridosso della ricezione). Ho segnalato il problema al venditore immediatamente al telefono e per iscritto dopo appena un'ora.
Per giustificarsi, l'azienda sostiene di avermi mostrato l'orologio in una videochiamata pre-acquisto. In realtà in quella chiamata si sono limitati a mandarmi la pagina del loro sito con le foto dell'inserzione perfetta, senza mostrarmi le condizioni dell'oggetto reale dal vivo.
Essendo il mio primo acquisto, ho provato prima a mediare pacificamente per l'assenza del box (non specificata con chiarezza). Dopo essere stato ignorato, ho esercitato il mio legittimo diritto di recesso per acquisti a distanza.
Hanno rifiutato il reso usando scuse pretestuose per non applicare le regole del codice del consumatore, accusandomi di aver provato l'orologio al polso (fatto necessario per fotografare i difetti) o di aver chiesto un parere al mio gioielliere sulle condizioni estetiche del bene.
Hanno persino smesso di rispondere ai richiami formali, costringendomi a procedere per vie ufficiali a tutela dei miei diritti. Sconsiglio vivamente: se qualcosa va storto con l'acquisto a distanza, negano l'evidenza.