Positiv overraskelse! Var lidt skeptisk, da hjemmesiden virkede ny og uden mange anmeldelser. Tænkte jeg ville give det et skud :) - Hurtig levering! 2 dage du 👌🏼 - Fik de rigtige ting i pa... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Produkterne er ankommet i fin indpakning, og alt er som det skal være. Jeg oplevede dog ret lang leveringstid - lige knap to uger fra bestilling, og der var ikke information om at ordren var udgået el... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk shop. Virkelig gode cremer til både almindelig hud og psoriasis og atomisk eksem. Gratis fragt over 100kr er flot! Hurtig levering. Jeg fik flotte prøver med gratis på serien. Jeg er vi... もっと見る
Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af nogle af de bedste, danske hudplejeprodukter. Komplet udvalg af Derma og DermaKnowlogy. Goodskin.dk er ejet og administreret af danske DermaPharm A/S, som producerer en lang række hudplejeprodukter. Blandt vores egne brands er Derma og DermaKnowlogy (tidligere MDerma). Du vil derfor her finde det komplette udvalg af netop disse produkter. Ligeledes vil spændende nyheder være tilgængelige her først. På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af særlige pakketilbud, hvor du kan spare op til 35 %. Disse pakketilbud er sammensat af komplementære produkter, der tilsammen f.eks. udgør en komplet hudplejerutine eller er skræddersyet til en specifik hududfordring. Alle produkter er udviklet og produceret i Danmark. Ved at købe på Goodskin.dk, køber du direkte ved producenten. Det betyder også, at der spares distributionsled, så produkterne har den korteste vej fra produktionen og hjem til dig. Og så betaler vi fragten ved køb over 200 kr. Dét er godt for både dig og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller webshop, så kontakt os endelig på info@goodskin.dk. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig bedst muligt. Læs meget mere og køb online på Goodskin.dk – din leverandør af dansk hudpleje i højeste kvalitet.
連絡先
Europavej 10, 8990, Fårup, デンマーク
- 88632744
- info@goodskin.dk
- goodskin.dk
4.2
ほぼ満足
120件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
My parcel arrived after 3 weeks
My parcel arrived after 3 weeks. Open. No item inside just invoice. Contacted few times before receiving, no word back. Never again...
2025年3月20日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Hi Ann,
Thank you for reaching out.
Unfortunately, we’re unable to find the information you’ve provided in our system, and we don’t believe a purchase has been made on our website, www.goodskin.dk.
If you have any further details or questions, feel free to get in touch — we’re happy to help!
Best regards, David, goodskin.dk
Hmm Ingen ordrebekræftelse
Hmm. Ingen ordrebekræftelse. Så venter man i spænding på om man er blevet svindlet.
Opdat. Til David. Jeg sendte jer en mail, via jeres hjemmeside i går, og har nu modtaget en ordrebekræftelse. I jeres svar informerer I om, at der er problemer med jeres IT system, som kan glemme at sende ordrebekræftelse. Problemet er jeres mailsystem, hvis jeres ordrebekræftelser ender i SPAM mapper.
Indtil jeg modtager varerne opgraderer jeg til 5 stjerner.
Opdat. 2
Nedgraderer så igen da jeg ikke modtager besked om forsendelsesstatus. Blev lovet levering indenfor 1-2 dage.
Opdat. 3
Produkterne er modtaget , og de virker gode. Får igen 5 *, men I burde forbedre flowet i købsprocessen.
2025年3月13日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Hej Pedersen,
Tak for din henvendelse herinde og for din anmeldelse.
Vil du sende en mail til info@goodskin.dk med følgende oplysninger?
Dit fulde navn
Din e-mailadresse
Hvad du har bestilt
Dato for din bestilling
Det vil hjælpe os med hurtigere at finde din ordre, da vi har flere kunder med efternavnet Pedersen.
Har du også tjekket din spammappe? Nogle gange kan vores mails ende der.
På forhånd tak 😊
Venlig hilsen
David
Goodskin からの回答
Tak for din feedback og flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os og har modtaget produkterne hurtigt. Ønsker dig en god dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for feedback - og de fem stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hjemmeside og hurtige levering. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for din feedback og flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og levering. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Hurtig og fin betjening
Hurtig og fin betjening. Fine prøver med gratis. Bruger til til korte rejser.
2024年11月27日
Goodskin からの回答
Tusind tak for fin tilbagemelding. Dejligt at høre, at du sætter pris på de medsendte prøver og er glad for at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
God service da jeg først fik en forkert…
God service da jeg først fik en forkert leverance
2024年10月31日
Goodskin からの回答
Tak for feedback. Vi er glade for, at du oplevede at modtage en god kundeservice og beklager fejlen. Há en god dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Forvirring omkring forskellige…
Forvirring omkring forskellige rabatkoder, der hver især kun gjaldt til specifikke serier på samme tid, besværede flowet. Dog meget venlig support, der var behjælpelig med kort varsel :)
2024年10月30日
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Det tager vi til efterretning. Men dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og fik den rette hjælp, så du kunne gennemføre dit køb med rabat. Há en dejlig dag! Dbh Iben, goodskin.dk
Hurtig levering og god derma shampo
2024年10月5日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med din bestilling. Dbh Iben, goodskin.dk
God information on produkter og hurting…
God information on produkter og hurting levering. Og fantastisk lækre og milde produkter. Min hud er faldet helt til ro. Tak
2024年9月28日
Goodskin からの回答
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med produkterne og den positive forskel, de gør for din hud. Dbh Iben, goodskin.dk
Hurtig levering
Hurtig levering og gode produkter til en fin pris. Super tilfreds! :)
2024年8月24日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tusind tak for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du er super tilfreds med levering, produkter og pris. Ønsker dig en rigtig god dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Hurtig levering og super produkter
2024年8月29日
Goodskin からの回答
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
Handler gerne igen
Nemt at bestille og til gode priser. Ikke sidste gang jeg har handlet der
2024年8月25日
Goodskin からの回答
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en skøn dag! Dbh Iben, goodskin.dk
OPDATERET! Ingen kundeservice og ikke overholdt levering.
Opdatering: Er blevet kontaktet af en fra firmaet og jeg får nu min pakke på mandag 29/07-2024. God service at ringe retur og fikse problemet! 😊
Jeg bestilte varer i fredags d.19/07-2024 kl. 18.34, jeg modtager en mail med bekræftelse samme dag - den endte i SPAM. Har intet ordrenummer fået på mailen, men i MobilePay kan jeg se dette? Og pengene er endnu ikke trukket på min konto, kun reserveret på MobilePay. Derudover har jeg intet modtaget på tracking / levering, det er i dag onsdag. De siger de afsender indenfor 1-2 hverdage, dette er ikke overholdt!
Jeg har nu forsøgt af 2 omgange at komme igennem til deres telefon, har ventet i “kø” til ventemusik i over 20 min og der er ingen indikation af at nogen vil tage telefonen!!
Rigtig dårlig oplevelse desværre, især da produkterne er til mit barn og de er behøvet hurtigt - hvilket var derfor jeg bestilte herfra pga. deres “hurtige” levering.
Øv!
2024年7月24日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen. Há en dejlig dag! Dbh Iben, goodskin.dk
Har bestilt vare d.19/5
Har bestilt vare d.19/5
Og har endnu ikke modtaget en ordrebekræftelse, eller at varerne er modtaget ved GLS ?
2024年5月19日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for at skrive til os. Vi beklager meget. Vi har desværre haft bøvl med ordrebekræftelserne. Jeg kan oplyse dig, at produkterne er sendt, og vi sender ordrebekræftelse hurtigst muligt. Dbh Iben, Team goodskin.dk
Manglende ordrebekræftelse
Opdatering 22/5-24: I går sidst på dagen modtog jeg endelig en ordrebekræftelse.
Nu glæder jeg lig til at modtage varerne til rette tid og forhåbentlig kunne give endnu en stjerne.
Jeg bestilte en god håndfuld varer i går, men har fortsat ikke modtaget ordrebekræftelse. Er det normal kutyme hos jer?
2 stjerner fordi jeg ikke vil være for sur, men man plejer at modtage en ordrebekræftelse kort efter afgivet bestilling. I hvert fald hos langt de fleste firmaer. MVH Malene
2024年5月20日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Opdateret svar: Hej Malene. Tak for din besked og bestilling. Vi beklager meget, men vi har i øjeblikket problemer med, at nogle ordrebekræftelser ikke sendes automatisk, så vi skal derfor manuelt sende dem ud, og det er det, der er gået galt i dit tilfælde og dermed forsinkelsen. Vi sender ordrebekræftelse, så hurtigt vi kan. Hvis du ikke har modtaget den eller har spørgsmål til din ordre, er du meget velkommen til at skrive til os på info@goodskin.dk, så tager vi hånd om sagen med det samme. Vi håber, at du efterfølgende har lyst til at opdatere din anmeldelse. Ønsker dig en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk
God vejledning med hensyn til derma sol…
God vejledning med hensyn til derma sol creme
2024年5月14日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din feedbak. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og vores kundeservice. Ønsker dig en god, solrig sommer. Dbh Iben, goodskin.dk
Der er fri fragt ved køb over 200,-
Der er fri fragt ved køb over 200,- , er noget jeg synes om , samt det er gode solcremer , der beskytter godt mod uv og er dejlig men at påføre
2024年4月25日
Goodskin からの回答
Tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb. Há en dejlig dag. Dbh Iben, Team goodskin.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。