Positiv overraskelse! Var lidt skeptisk, da hjemmesiden virkede ny og uden mange anmeldelser. Tænkte jeg ville give det et skud :) - Hurtig levering! 2 dage du 👌🏼 - Fik de rigtige ting i pa... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Produkterne er ankommet i fin indpakning, og alt er som det skal være. Jeg oplevede dog ret lang leveringstid - lige knap to uger fra bestilling, og der var ikke information om at ordren var udgået el... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk shop. Virkelig gode cremer til både almindelig hud og psoriasis og atomisk eksem. Gratis fragt over 100kr er flot! Hurtig levering. Jeg fik flotte prøver med gratis på serien. Jeg er vi... もっと見る
Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af nogle af de bedste, danske hudplejeprodukter. Komplet udvalg af Derma og DermaKnowlogy. Goodskin.dk er ejet og administreret af danske DermaPharm A/S, som producerer en lang række hudplejeprodukter. Blandt vores egne brands er Derma og DermaKnowlogy (tidligere MDerma). Du vil derfor her finde det komplette udvalg af netop disse produkter. Ligeledes vil spændende nyheder være tilgængelige her først. På Goodskin.dk finder du et stort udvalg af særlige pakketilbud, hvor du kan spare op til 35 %. Disse pakketilbud er sammensat af komplementære produkter, der tilsammen f.eks. udgør en komplet hudplejerutine eller er skræddersyet til en specifik hududfordring. Alle produkter er udviklet og produceret i Danmark. Ved at købe på Goodskin.dk, køber du direkte ved producenten. Det betyder også, at der spares distributionsled, så produkterne har den korteste vej fra produktionen og hjem til dig. Og så betaler vi fragten ved køb over 200 kr. Dét er godt for både dig og miljøet. Har du spørgsmål til vores produkter eller webshop, så kontakt os endelig på info@goodskin.dk. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig bedst muligt. Læs meget mere og køb online på Goodskin.dk – din leverandør af dansk hudpleje i højeste kvalitet.
連絡先
Europavej 10, 8990, Fårup, デンマーク
- 88632744
- info@goodskin.dk
- goodskin.dk
4.2
ほぼ満足
120件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ingen varer 😮💨…jeg har desværre ikke fået nogen penge retur😢mvh Yvonne Sandell
Bestilte varer d.30/3 og pengene blev trukket d.4/4
Og her d.18/4 har jeg stadig ikke fået mine varer🤔og kan ikke komme igennem til firmaet😢
Her d.22/4 har jeg stadig intet hørt😮💨
2024年4月18日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din besked. Vi kan se, at din bestilling er sendt til pakkeshop d. 4/4, men ikke afhentet, så den er kommet retur til os, og vi har lavet en kreditnota. Den oplyste e-mail-adresse matcher ikke dit navn, så det kan være der fejlen ligger - og grunden til, at du ikke har fået besked. Du er meget velkommen til at lave en ny bestilling. Dbh Iben, goodskin.dk
Fin levering
Fin levering, men indpakning kunne godt værre bedre så cremen ikke løb ud. Steen Bresemann
2024年3月27日
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Vi beklager, at produktet er lækket. Du er meget velkommen til at sende en mail til vores kvalitetsafdeling på reklamationer@dermapharm.dk, så tager de kærligt hånd om det. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Med god grund brokkede jeg mig d
Med god grund brokkede jeg mig d. 18 marts 2024, over manglende varer og en ikke ekisterende kundeservice. Jeg fik en opringning fra indehaveren, med en ærlig ment beklagelse, og en forsikring om at deres firma absolut ikke var et fake firma. Han sørgede for en hurtig ekspedition af mine ordre, og en efterfølgende sending af gratis produkter. Med håb om en fremtidig opgradering af deres kundeservice, giver jeg hermed 5 stjerner.
2024年3月22日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tusind tak for de fem stjerner. Vi er virkelig glade for at høre, at vi fik vendt din negative oplevelse til en positiv, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for, at du bliver tilfreds med at handle med os fremover. Dbh Iben, goodskin.dk
Der er de produkter jeg bruger
Der er de produkter jeg bruger, jeg har nogle gange lidt svært ved at finde rundt på siden når man skal have mere end produkt. Men hurtig behandling af ordre dejligt
2024年1月14日
Goodskin からの回答
Tak for din fine anmeldelse og input. Vi forsøger løbende at forbedre vores site, så det er dejligt med gode indspark. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tusind tak for fin anmeldelse. Det er vi rigtig glade for. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for positiv feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, goodskin.dk
Det bliver 5 stjerner
Det bliver 5 stjerner, da jeg er 100% tilfreds med at handle hos firmaet. Ja, hvad mere kan man forvente😉 Leveringstid, indpakning ..alt i orden. Har stor tillid til firmaet.
2023年12月25日
Goodskin からの回答
Godt nytår til dig! Og tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for den fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Hej. Vi har noteret det på følgesedlen, men beklager meget, at du ikke har fået besked om manglende varer inden levering. Dbh Iben, goodskin.dk
KÆMPE anbefaling og fantastisk kundeservice!
Har bestilt fra siden nogle gange og oplever altid hurtig levering og altid en lille tester i pakken 😊
Seneste bestilling var desværre blevet forbyttet med en anden, men deres kundeservice var lyn hurtige til at svare på min mailhenvendelse, beklage fejlen og sende de korrekte produkter uden yderligere omkostninger for mig! KÆMPE anbefaling herfra 😊
2023年11月23日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Hej. Tusind tak for den fine anmeldelse på trods af en lidt uheldig episode. Det sætter vi stor pris på. Rigtig dejlig dag til dig! Dbh Iben, goodskin.dk
Billigt og hurtig levering.
2023年11月2日
Goodskin からの回答
Tak for fin anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb på goodskin.dk. Dbh Iben, goodskin.dk
Fantastiske produkter
Som atopiker med meget tør hud har jeg i nogle år brugt Dermaknowlogy med stor glæde. Det er de bedste produkter på markedet efter min mening.
2023年10月31日
Goodskin からの回答
Tusind tak for de pæne ord. Vi er rigtig glade for at høre, at DermaKnowlogys produkter har god effekt på din hud. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk
Dårlig kunde oplevelse.
Jeg venter p.t på mine produkter -bestilt d 27.10.23. Altså for mere end 14 dg siden. Jeg har intet hørt…om forsinkelse el andet!? Når jeg ringer på oplyste tlf nr. bliver forbindelse straks afbrudt. Jeg kan dog se at i har husket at trække det fulde beløb (913 kr) på min konto d 31.10.23. Det er da første gang jeg oplever (ved online køb) at et beløb trækkes før varerne er sendt. Virkelig dårlig stil/service. Jeg kan bestemt ikke anbefale at handle hos goodskin!
2023年11月11日
Goodskin からの回答
Tak for din henvendelse. Vi har været ved at undersøge sagen, og vi kan se, at din pakke er leveret og afhentet den 31/10. Vores kundeservice har kontaktet dig på mail og vil hjælpe med at finde en løsning. Dbh Iben, Team goodskin.dk.
Dårlig kundeservice
Efter modtagelse af min bestilling, kontaktede jeg Goodskin.. Gr produkterne, serum og creme, fnulrer på huden - ubrugeligt 🙄 kontaktet kundeservice, men ingen response... 🤐
2023年10月27日
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Vi bestræber os altid på at give et hurtigt og fyldestgørende svar. Din mail er modtaget og sendt videre til vores kvalitetsafdeling, som tager sig af reklamationer. De tager hånd om din henvendelse, og du kan forvente svar inden længe. Beklager ventetiden. Há en dejlig dag. Dbh Iben, goodskin.dk.
Alt i alt en fin oplevelse
Alt i alt en fin oplevelse. Modtog min pakke efter 4 hverdage, så ikke super hurtigt sammenlignet med andre konkurrerende hjemmesider.
I bekræftelsesmailen jeg modtog lige umiddelbart efter bestillingen, stod der at jeg ville få besked når pakken bliver afsendt, det gjorde jeg dog aldrig. Jeg fik en mail fra GLS på dagen for modtagelsen, men jeg kan dog se at de havde registreret pakken 2 dage forinden. Så der må være en form for kommunikation der er mislykkedes, men det kan jo ske.
2023年11月3日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du alt i alt har haft en god oplevelse med at handle hos os. Vi gør vores bedste for at yde en god service og levere til tiden. Vi beklager, at du ikke modtog en mail fra GLS ved afsendelse - det må de desværre have misset. Rigtig god dag til dig. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med dit køb på goodskin.dk. Dbh Iben, goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for den fine anmeldelse. Det er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for de fem stjerner. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb. Há en dejlig dag! Dbh Iben, Team goodskin.dk
Halv forsendelse
Har lige hentet en pakke, med vare som jeg bestilte på siden, først når jeg åbner pakken får jeg besked på følgesedlen at de vigtigste vare ikke var på lager, og at de ikke ville blive eftersendt. Dette er ikke første gang at dette sker for mig når jeg har handlet hos goodskin.dk. Det er ikke i orden at man ikke kan se lager status når man laver sin bestilling, heller ikke at der ikke bliver givet besked så man er forberedt på at det som er bestilt ikke kommer med i pakken.
2023年10月4日
自発的なレビュー
Goodskin からの回答
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at du ikke har fået besked om, at alle varer ikke var på lager. Det er naturligvis ikke ok, og det får vi rettet op på. Vi ønsker dig en god dag. Dbh Iben, team goodskin.dk
Goodskin からの回答
Tak for feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med at handle hos os. Dbh Iben, goodskin.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。