Jättenöjd med Märta som kom hem till oss och hjälpte oss med gardiner till sovrummet. Vi bor i en sekelskifteslägenhet med 3+ M i takhöjd så det krävs ordentliga gardiner för att ge rummet rättvisa. M... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Inte alls nöjd! Tog hem er för att ni ska mäta så att gardinerna blir rätt med längd osv. Men vid uppsättning så påpekar jag att gardinerna hänger snett (ena sidan släpar i golvet väldigt mycket och a... もっと見る
企業が回答しました
Fick snabbt förslag på tid för hembesök efter att jag skickade en förfrågan. Hembesöket var jättebra. Märta var väldigt duktig, professionell och trevlig. Fick ställa alla mina frågor, titta på olika... もっと見る
企業が回答しました
Märta på Gotain var mycket proffsig och seriös i sitt bemötande när hon kom för att ta mått på vårt kontor. Hon gav också väldigt bra råd kring vilka gardiner som skulle passa oss bäst. Kunnig, trevli... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Måttbeställda gardiner enkelt, skräddarsydda i vår ateljé i Sverige. Med ett noggrant utvalt sortiment, enkel upphängning och snabb leveranstid så jobbar vi mot en finare värld, ett hem i taget.
連絡先
Birger Jarlsgatan 68, 11429, Stockholm, スウェーデン
- +46 70 241 02 43
- info@gotain.com
- gotain.com
4.2
ほぼ満足
134件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rekommenderas varmt!
Supertrevligt och proffsigt besök från Märta som gav precis den guiding vi behöver för att välja rätt gardiner
2026年4月15日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Stort tack för din fina recension! Vad härligt att höra att Märta kunde guida er rätt - precis så vi vill att det ska kännas i processen. Vi ska självklart hälsa henne 😊 /Gotain
Gotain からの回答
Tack snälla för din review! /Gotain
Supertrevlig och kunnig!
Märta var fantastisk! Väldigt noggrann och lyhörd med flera genomtänkta förslag som mötte mina önskemål om att nå en fin helhetskänsla i lägenheten.
2026年4月8日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Så roligt att höra, stort tack för ditt omdöme! /Gotain
Inte alls nöjd
Inte alls nöjd! Tog hem er för att ni ska mäta så att gardinerna blir rätt med längd osv. Men vid uppsättning så påpekar jag att gardinerna hänger snett (ena sidan släpar i golvet väldigt mycket och andra är över marken). Jag påpekar detta till han som hänger upp man han säger att det kommer hänga ut sig. Jag kontaktar min kontakt person jag haft under denna process, otroligt otrevliga svar får jag tyvärr. Har många fler rum att fylla men med detta bemötande så är det inte er jag kommer använda mig av. Rekommenderar INTE för den summa pengar!
2026年3月16日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Hej Belle! Tack för att du delar din upplevelse, och vi är verkligen ledsna att höra hur detta har känts för dig - så vill vi absolut inte att det ska upplevas. Vi beklagar också om du uppfattat bemötandet som otrevligt, det tar vi på stort allvar.
När det gäller linnegardiner är det ett naturmaterial som påverkas av fukt, värme och gravitation. De behöver ofta tid (ibland upp till några månader) för att “hänga ut sig” och nå sin slutgiltiga längd.
Självklart vill vi att det ska bli rätt hos dig och hjälper dig gärna vidare i detta - hör gärna av dig till vår kundservice så tittar vi närmare på din lösning tillsammans.
/Gotain
Shipment missing critical pieces
Our curtains arrived without any equipment to install them. I have to pay the installer twice now. So disappointing.
Update: Gotain sent the wrong parts, did not expedite the shipment, and we now have to pay a technician a THIRD time. We have been waiting months since the original order and weeks since we recieved the shades. A terrible customer service and operational experience overall.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Hi Ash,
Thank you for your feedback and for taking the time to update your review. We’re very sorry to hear about the experience you’ve had.
We have looked into your case and identified that the initial issue was caused by a mismatch in fittings due to different roman blind models in your order requiring different hardware. This resulted in the first incorrect delivery, and we take responsibility for this mistake.
As soon as this was identified, we arranged express shipment of the correct fittings so you can proceed with installation as quickly as possible.
We fully understand how frustrating delays can be, and we sincerely regret the inconvenience this has caused. We are continuously working to improve our processes to avoid situations like this in the future.
If there is anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out directly.
/Gotain
Home visit
We had Märta visit our home to help with the design and measurements of our new curtains. She made the whole process so easy and stress free! I would highly recommend to others.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Thank you so much for your kind words 🤍
We are so happy to hear that Märta made the process easy and we really appreciate you taking the time to share this! /Gotain
Trevligt och bra service!
Trevligt, professionellt och tryggt bemötande! Så bra stil och känsla för var som passar hemma.
2026年3月26日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Tack snälla för den fina recensionen! /Gotain
Märta var helt fantastisk
Märta var helt fantastisk. Professionellt och trevligt bemötande. Rekommenderar!
2026年3月16日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Tack snälla för ert omdöme, Märta blir jätteglad för er fina feedback! ✨ /Gotain
Mycket proffesionellt
Mycket proffesionellt, snabbt och smidigt besök! Toppen med tygprover för att live se vad som passar bäst i rummet.
2026年3月13日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Stort tack för din fina recension! 🌷 /Gotain
Märta supertrevlig och duktig
2026年3月12日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Vad fint att Märta kunde ge er bra hjälp! ✨ Stort tack för recensionen! /Gotain
Veldig fornøyd med hele prosessen
Veldig fornøyd med hele prosessen, Märta var topp!! ☺️☺️
2026年3月2日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Tack snälla för din fina recension! /Gotain
Märta på Gotain
Märta på Gotain var mycket proffsig och seriös i sitt bemötande när hon kom för att ta mått på vårt kontor. Hon gav också väldigt bra råd kring vilka gardiner som skulle passa oss bäst. Kunnig, trevlig och förtroendeingivande – kan varmt rekommenderas!
2026年3月4日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Så glada vi blir, stort tack för ert omdöme och för rekommendationen! /Gotain
Märta var supertrevlig och inlyssnande…
Märta var supertrevlig och inlyssnande till mina önskemål. Jag är mycket nöjd med hembesöket!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Så fint att höra, tusen tack för din recension! 🌷 /Gotain
Fantastisk service och resultat
Fantastisk service och resultat! Jag njuter av våra nya gardiner hemma, det blev verkligen ett stort lyft i vårt vardagsrum.
2026年2月27日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Tack snälla! ✨ Så fantastiskt att höra att gardinerna blev ett lyft för vardagsrummet – precis så vi vill att det ska kännas! /Gotain
Beställde en gratis konsultation
Beställde en gratis konsultation och fick väldigt snabb, lättsam och professionell hjälp!
Jag kan tycka att priset blev lite väl högt, men jag har samtidigt inte så mycket erfarenhet av gardiner. Gotain har säkert hög kvalité på sina gardiner!
Rekommenderar😊
2026年2月23日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Stort tack för din rekommendation, vi är jätteglada att höra att du fick bra hjälp med din beställning! Vi uppskattar din ärliga feedback ✨ /Gotain
Jättebra!
Fick snabbt förslag på tid för hembesök efter att jag skickade en förfrågan. Hembesöket var jättebra. Märta var väldigt duktig, professionell och trevlig. Fick ställa alla mina frågor, titta på olika tyger osv. Fick offert samma dag :) Kändes tryggt med Märta och Gotain.
2026年2月18日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Så fint att höra, tack snälla för din recension! Vi är så glada att få hjälpa dig! 💛 /Gotain
Gotain からの回答
Så glada vi blir, stort tack för ditt omdöme! /Gotain
Gotain からの回答
Thank you so much for your review! /Gotain
Fantastic design consultation that…
Fantastic design consultation that helped me land on exactly what I wanted. Very responsive communications.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
This means so much to us, thank you for sharing your feedback! /Gotain
Hembesök
Jättenöjd med Märta som kom hem till oss och hjälpte oss med gardiner till sovrummet. Vi bor i en sekelskifteslägenhet med 3+ M i takhöjd så det krävs ordentliga gardiner för att ge rummet rättvisa. Märta var väldigt duktig och kom med mycket tankar och förslag baserade på våra önskemål, både vad gällde färg och material/stil. Ska verkligen bli spännande att se slutprodukten på plats!
2026年2月10日
自発的なレビュー
Gotain からの回答
Stort tack för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra att ni är nöjda med hembesöket och med Märta, det ska bli superkul att se slutresultatet på plats. Tack för förtroendet! /Gotain
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。