Goyoya.pt レビュー 

Qualidade dos produtos e rapidez na entrega

Ótimo atendimento

Excelente! Muy contenta con los misos son de muy buena calidad. Obrigada

Rapidez e um serviço de apoio ao cliente espetacular, super rápidos a responder as questões. Fiquei cliente.

Produtos de qualidade e rapidez na entrega

Produtos de excelente qualidade, rapidez na entrega. Fiquei muito satisfeita com a compra .

Veio rápido e muito bem embalado. Além disso surgiu uma duvida após receber a encomenda e foram muito rápidos a esclarecer...
Perfeito!

a encomenda não foi entregue ainda
como é que posso avaliar?

Os produtos chegaram bem acondicionados, e a navegação pelo site é simples.

Correu tudo muito bem, encomenda bem embalada e produtos de qualidade. 5*****

Rápido, simples e muito util; Agradeço o acesso a produtos tão raros e dificeis de encontrar a um preço muito razoável. 1 extraordionário achado online. Parabens.

Entregas rapidas e com produtos em conta

Great products and very quick delivery! Thank you!

Os produtos e os preços são excelentes, recomendo imenso 😊
Obrigada Goyoya 💜

Boa experiencia na compra.
A encomenda chegou ao destino dentro do tempo estipulado, e tudo muito bem acondicionado!
Obrigada equipa da Goyo-ya!

Agilidade no processo e embalagem perfeita para receber pelos correios!

Fast delivery!
Good products.

Fiz um workshop de ramen e gyozas na Goyoya.
O chef mostrou cada passo, deu-nos alguns truques importantes e ainda ensinou algumas coisas sobre produtos japoneses.
Muito simpático e disponivel para ajudar ou explicar cada passo!

Pusemos as mãos na massa (literalmente!) e fizemos o nosso próprio ramen (nem tudo dá para fazer claro, algumas coisas demoram várias horas a marinar/cozer e não dá para fazer no workshop, mas o processo foi mostrado).

Foi uma manhã muito bem passada, recomendo!

A comunicação não foi boa. Foram enviadas mensagens acerca de trocas de produtos, às quais eu respondi, mas não obtive resposta. Contactei por email, informaram-se que me tentaram contactar mas não respondi. Encaminhei as mensagens a comprovar que tinha respondido e a encomenda foi logo enviada, mas foi um processo moroso. Infelizmente não recebi nem metade dos items que pedi. Foram substituídos, sim, mas não fui reembolsada pelo produto que foi cancelado. Enviei novamente (vários) emails, cuja resposta foi '' vamos analisar o pedido''. Até agora ainda não obtive resolução. Penso que um reembolso não necessita de ser analisado, o item não foi enviado, não foi empacotado e encaminhei as mensagens a confirmar o cancelamento do mesmo, isto tudo no curso de 2 semanas.

Positivo: Fácil contacto, rapidez na preparação da encomenda e na entrega.

Negativo: O não aviso ou contacto antes da entrega.