Jag såg skålen, som jag senare beställde, i Malmö. Att jag inte köpte den direkt då berodde på att jag inte ville bära den med mig under min promenad genom Malmö. När jag kom hem beställde jag den... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Som kund är jag nöjd med era prisvärda varor och den service som man får i era butiker. Det som drar ner betyget är att ni inte erbjuder möjligheten att beställa från andra butiker och komplettera med... もっと見る
企業が回答しました
Tuotteet olivat hyviä, juuri kuvien ja kuvauksen mukaisia. Ne oli pakattu hyvin ja pidin siitä, ettei paketti sisältänyt turhaa muoviroskaa tilatessani kankaisia säilytyslaatikoita (ei helposti rikko... もっと見る
企業が回答しました
Har köpt anteckningsblock hos er flera gånger nu och dem är i så så bra kvalitet! Sidorna är tjocka och omslagen är hårda, vilket gör att blocket håller sin form trots flera resor i väskan. Bestäl... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Granit について
当該企業による記述
We believe in form and function that last — designs that work everywhere, regardless of personal style. Sustainable and long-term, in a color palette inspired by the nature around us.
We are not here to fill your home with things. We aim to offer smart, lasting, thoughtful, and comfortable solutions for your home and everyday life — so you can simplify, and make more time for what truly matters.Our story began in Stockholm in 1996 with an idea: functional and timeless storage solutions designed to create order and simplicity.
Today, almost 30 years later, we have developed a wide range of products for the entire home. Yet the core philosophy behind the Granit collection remains unchanged — inspiring and sustainable functionality that simplifies your life and gives you more time to live. From the very beginning, our motto has been clear: Simplify life.
連絡先
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, スウェーデン
- customerservice@granit.com
- granit.com
4.4
優良
1119件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 99％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag tyckte om produkten
Jag tyckte om produkten. Det var en present till en kompis som uppskattar kaffe.
2026年7月20日
Granit からの回答
Hej!
Tack så mycket för ditt fina betyg! Vad roligt att höra att produkten blev en uppskattad present till din kompis. Det värmer våra hjärtan att vara en del av er kaffeupplevelse!
Granit
Heppoisen ja halvan oloiset kevyet ja…
Heppoisen ja halvan oloiset kevyet ja pienet kupit. Kauniit kaukaa, mutta läheltä saumat ottaa silmään laadun osalta. Laatuun nähden kalliit.
2026年7月26日
Granit からの回答
Hei Laura,
Kiitos, että jaoit palautteesi kanssamme. On todella harmi kuulla, että kupit eivät vastanneet odotuksiasi laadun suhteen.
Olemme pahoillamme tuottamastamme pettymyksestä. Otamme palautteesi saumoista ja laatuvaikutelmasta avoimin mielin vastaan, ja välitämme sen edelleen tuotekehitystiimillemme, jotta voimme parantaa tuotteitamme tulevaisuudessa.
Granit
Sehr gute Qualität und eine schnelle…
Sehr gute Qualität und eine schnelle Lieferung! Ich liebe die bestellte Ware (Decke aus Lammwolle)
2026年7月27日
Granit からの回答
Hallo Romina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität deiner Wolldecke so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit deiner kuscheligen Decke!
Granit
Granit からの回答
Hej Helena!
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är så glada att du är nöjd med förpackningen. Det betyder mycket för oss att du uppskattar omsorgen vi lägger på varje beställning.
Välkommen åter!
Granit
Granit からの回答
Hallo Katharina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und dir die Regale gefallen. Wir hoffen, sie bringen dir lange Freude!
Granit
Granit からの回答
Hallo Lukas,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist und du mit der Qualität unserer Ware zufrieden bist. Dein positives Feedback bedeutet uns viel!
Bis zum nächsten Mal!
Granit
Der Kaufprozess ist eine Katastrophe
Der Kaufprozess ist eine Katastrophe. Mann wird nicht ausreichend informiert wann die Ware versendet wird bzw. an kommt. Rücksendung hat sich als sehr kompliziert rau sgestellt und ich habe bis jetzt noch kein Geld erhalten. Die Wartezeiten waren zudem sehr lang. Ich würde nichts mehr online bestellen.
2026年7月19日
Granit からの回答
Hallo Jule,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung mit unserem Kaufprozess und der Rücksendung so unbefriedigend war.
Wir nehmen deine Kritik sehr ernst. Die fehlende Kommunikation bezüglich Versand und Lieferung sowie die Komplikationen bei der Rücksendung entsprechen nicht unseren Standards. Dass du auch noch auf deine Rückerstattung wartest, ist inakzeptabel.
Melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir dir bestmöglich weiterhelfen können.
Granit
Granit からの回答
Hej Elisabeth!
Tack så mycket för ditt fina betyg! Vad roligt att du är nöjd med både leveransen och varorna. Vi hoppas att du får mycket glädje av dina produkter!
Varmt välkommen åter!
Granit
Fint förpackad leverans, men undermåliga produktfoton på webben
Fint förpackad leverans.
Varorna var dock kantstött från butik och tyvärr motsvarade de inte heller bilderna på webbsidan, och returfrakten var kostsam så jag blev besviken.
Bestämde mig för att behålla varorna ändå, och de hamnade i en källare hos en vän istället för i bostsdsytan hos mig.
Tänker att jag bör vara relativt säker på att jag vill behålla det jag beställer online om & när jag beställer något framöver till en makeover hemma.
2026年7月26日
Granit からの回答
Hej Jeanette,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Om produkter är skadade eller kantstötta vid leverans räknas det som en reklamation och då ska du självklart inte behöva betala någon returfrakt.
Kontakta oss jättegärna på customerservice@granit.com så ser vi till att hjälpa dig vidare och ställa detta till rätta!
Granit
Granit からの回答
Hej Annika!
Vad roligt att du är nöjd med din kruka på fat! Tack för att du delar med dig av dina positiva erfarenheter och att du uppskattar vår snabba leverans.
Granit
Snabb leverans
Snabb leverans, snabbt svar från kundservice, produkt stämde överens med förväntningar.
2026年7月25日
Granit からの回答
Hej Engla!
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både leveransen och vår kundservice. Det är fantastiskt att produkten levde upp till dina förväntningar. Välkommen åter!
Granit
Olin tilannut 8 kpl tyynynpäällisiä ja…
Olin tilannut 8 kpl tyynynpäällisiä ja näihin tyynyt. Sain ennen lähetystä viestin, että heillä ei ole yhtä ostamaani tyynynpäällistä. Pyysin jättämään yhden tyynyn vastaavasti pois. He eivät suostuneet tähän, eivätkä antamaan koodia tilata uusi tyynynpäällinen tilalle ilman postikuluja. Kohtuutonta vaatia minua maksamaan palautuskuluja tässä tilanteessa. Tilaus lähetettiin kahdessa paketissa aivan eri paikkoihin, ilman mitään ennakkotietoa.
2026年7月19日
Granit からの回答
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja jaoit kokemuksisit. On todella harmi kuulla, että tilauksesi toimituksessa on ollut hässäkkää – pahoittelemme syvästi tästä aiheutunutta mielipahaa ja vaivaa!
Näen kuitenkin järjestelmästämme, että olet jo yhteydessä asiakaspalveluumme tämän asian tiimoilta. Tiimimme auttaa sinua parhaillaan sähköpostitse, jotta saamme tämän ratkaistua sinulle parhaalla mahdollisella tavalla.
Granit
Granit からの回答
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität so zufrieden bist.
Granit
Väldigt tunna och fina glas
Väldigt tunna och fina glas, både till vatten eller något annat. Goda att dricka ur och rymmer ca 50 cl.
2026年7月18日
Granit からの回答
Hej Anna!
Tack så mycket för dina fina ord! Vad roligt att du är nöjd med glasen och att de passar perfekt för både vatten och andra drycker. Vi hoppas de ger dig många trevliga stunder!
Granit
Granit からの回答
Hej Annika!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar våra färger. Välkommen åter!
Granit
Granit からの回答
Hei Hanna,
Lämmin kiitos kauniista palautteestasi!
Ihana kuulla, että olet niin tyytyväinen tuotteeseesi. Se tuo meille aina yhtä suuren ilon!
Granit
Veldig fine varer jeg fikk fra dere
Veldig fine varer jeg fikk fra dere. Kjøpte pledd og putetrekk. Kjempebra.
2026年7月25日
Granit からの回答
Hei Liv!
Tusen takk for de fine ordene! Vi er så glade for at du er fornøyd med pleddet og putetrekkene. Håper de gir deg mye glede hjemme!
Granit
Glasen var smutsiga
Jag beställde sex glas. Fyra av dom låg två och två i en låda vilket jag förväntade mig, men de sista två låg lösa i den större lådan med bara bubbelplast om sig. Osnyggt. Ännu snyggare var att samtliga glas var smutsiga, som att dom varit visningsglas under väldigt lång tid. Trodde att det bara var dom två lösa som var skitiga men döm om min förvåning när min syster öppnar sin present (de 4 som låg i sina förpackningar) och får upp ett fettigt, smutsigt glas. Har aldrig varit med om detta tidigare.
Glasen var dock hela och förpackningen skyddade dom väl, därav två stjärnor.
2026年7月30日
Granit からの回答
Hej Nina,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du fick smutsiga glas. Det här ska såklart inte hända, och vi förstår din besvikelse.
Vi tar ansvar för detta och vill gärna göra det rätt. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med en lösning.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Granit
Granit からの回答
Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundensupport dir weiterhelfen konnte und wir das Lieferproblem schnell lösen konnten. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Granit
Granit からの回答
Hej Susanne!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att glasen motsvarade dina förväntningar. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss.
Varmt välkommen åter!
Granit
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。