Acheté en date du 04 avril 2026 mes 4 pneus d'été Pirelli PZéro pour mon Porsche Macan et non seulement le prix est top et bien meilleur comparé à la concurrence, mais les pneus sont récents d'excelle... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Commande facile, livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Cependant attention car une fois j'ai commandé 4 pneus remorque, 2 était de la bonne dimensions mais les 2 aut... もっと見る
Commande facile sur le site, par contre les pneus moto sont arrivés dans un garage voiture, attention lors du choix du garage dans la région de cocher la case correspondant au véhicule, il n’y a pas... もっと見る
Les pneus sont bon marché, mais la livraison c’est pas ça, j’ai reçu les deux pneus que j’avais commandé séparément, j’ai du appeler DPD car je croyais que mon deuxième pneu ne s’était pas envoyé. Sin... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Les équipes de GRIP500 s'engagent pleinement pour votre satisfaction. Derrière notre site, des professionnels dévoués travaillent avec rigueur et énergie pour vous offrir un service optimal. Qu'il s'agisse du support commercial, du service après-vente, de la comptabilité, de la monétique, de la logistique, du service informatique, du marketing ou de la direction, chaque employé vise un seul objectif : VOTRE SATISFACTION. Nous sommes ravis de constater que notre site reçoit des recommandations de nos clients et que leur fidélité témoigne de notre succès.
連絡先
4.2
ほぼ満足
262件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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livraison rapide
livraison rapide, pneus conformes à la commande, prix très intéressant. à recommander vivement.
2026年4月29日
Meilleure plate-forme du marché en Suisse
Commande facilitée, information client dynamique, qualité / prix, délai de livraison et qualité des emballages et de la livraison font de cette plate-forme la meilleure solution actuellement du marché selon mes expériences depuis plusieurs décennies.
2026年4月23日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
J’ai commandé des pneus pour scooter le…
J’ai commandé des pneus pour scooter le 01/04 donc livraison marquée au plus tard au 08/04. À ma grande surprise je n’ai reçu que le pneu arrière aux alentours du 15/04. Aujourd’hui le 24/04, j’attends toujours le pneu avant !!! Selon les dires de GRIP500 le transporteur n’a pas pu livré le pneu avant car il n’a pas trouvé mon nom à mon adresse et n’a pas réussi à me joindre alors que je n’ai reçu aucun appel de leur part.
De plus, le SAV de grip500 m’a donné le numéro du transporteur car apparemment c’est à moi d’aller chercher une solution avec le transporteur … c’est une blague !!!
Comment peut-on me livrer le pneu arrière et pas le pneu avant alors que j’ai fais une seule commande !!! Grosse Arnaque ce site !!! Je ne le recommande pas du tout !!! Première et dernière fois pour ma part !!!
Cette situation n’a aucune logique car si le client fait une commande de 2 pneus on est censé les recevoir en même temps non ?!
Ou c’est grip500 qui se moque du client ou c’est le transporteur qui se moque du client et de grip500 …
Je ne cesse d’appeler et envoyer des messages au transporteur et aucune réponse … comme si je n’avais que cela à faire !!!
Je paies pour un service et je dois encore me débrouiller pour me faire livrer … fuyez et ne commandez surtout pas !!! C’est des meneurs en bateau !!!
2026年4月24日
自発的なレビュー
Grip500.ch からの回答
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre mécontentement.
Une même commande peut effectivement être divisée en plusieurs colis pour des raisons logistiques, mais cela ne devrait pas entraîner un tel délai ni vous laisser gérer seul les échanges avec le transporteur. Si le pneu avant a été signalé comme non livrable sans contact réel de sa part, cela devra être vérifié et remonté.
Comme vous avez déjà pris contact avec notre service après-vente, nous allons demander une priorisation interne de votre dossier afin qu’un agent fasse le point rapidement avec le transporteur et vous apporte une réponse adaptée.
Merci pour votre retour, qui nous aide aussi à identifier ce type de dysfonctionnement.
Prix les plus bas du marché
Prix les plus bas du marché, pneus fabriqués dans l'année en cours, la livraison la plus rapide que j'ai eu, merci
2026年4月18日
Gomme arrivate sbagliate e pessima assistenza
Ho acquistato le gomme , dopo 1 settimana circa arrivano 2 delle 4 gomme, le ritira mio papà, sono di marca differente e anche le misure sono sbagliate, quindi contatto l'assistenza e mi dice di rifiutare quelle che devono arrivare e che provvedono loro al ritiro , dopo un'altra settimana insisto a contattare assistenza e, dopo aver insistito mi mandano il modulo per il ritiro e mandano il corriere nel giro di 2 giorni, adesso a distanza di 1 mese il rimborso non è ancora arrivato . Mi ero affidato alla recensioni, probabilmente le persone hanno avuto più fortuna di me e non hanno avuto problemi, ma se doveste avere problemi sappiate che dovete insistere tanto con l'assistenza perché facciano qualcosa .
2026年3月25日
自発的なレビュー
Grip500.ch からの回答
Ci dispiace per quanto segnala riguardo ai pneumatici ricevuti, ai tempi di ritiro e all’attesa per il rimborso.
Dal momento che ha già contattato il servizio post-vendita, provvederemo a far verificare la sua pratica con priorità, così da controllare rapidamente lo stato del reso e del rimborso. Se ha un ticket già aperto, i nostri agenti potranno riprenderlo in carico più velocemente.
La ringraziamo per il suo riscontro: segnalazioni come la sua ci aiutano a migliorare il servizio.
Rapidité du traitement,de la livraison…
Rapidité du traitement,de la livraison (3 jours) et super prix environ 10.- de moins que la concurrence.
2026年3月17日
Qualité-prix
La commande était facile, les prix plus bas que les autres sites, la livraison très rapide et le service après vente impeccable.
2026年3月4日
自発的なレビュー
IHR SCHULDET MIR GELD
Rückgabe erfolgt an die von Grip500 angegebene Adresse in Egerkingen CH, Zustellnachweis konnte nicht unterschrieben werden, da niemand vor Ort war. Niemand konnte die Reifen in der Poststelle abholen. 2. kostenpflichtiger Zustellversuch, wieder keiner vor Ort.
Reifen wurden deponiert. Nun verweigert Grip500reifen mir eine Rückerstattung der Reifen. Und das Beste ist, die Lagerhalle in Egerkingen steht leer und wird im Internet zur Miete inseriert.
Ich möchte mein Geld zurück!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2026年2月27日
自発的なレビュー
Grip500.ch からの回答
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Damit wir Ihre Reklamation zügig prüfen und bearbeiten können, bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundenservice zu eröffnen – sollten Sie dies noch nicht getan haben. Sobald Ihr Ticket vorliegt, wird Ihre Angelegenheit intern priorisiert. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Livraison rapide
Livraison rapide . Mais pas de suivi pour le colis et laissé à l’extérieur…
2026年2月21日
Keine Reifen, Keine Tracking NR
2 Reifen bestellt. Angegeben wurden 1-2 tage lieferzeit. Nach nun 6 tagen habe ich noch nicht mal eine Tracking Nr. erhalten geschweige den die Reifen. Ticket erstellt und eine Nachricht hinterlassen, Keine antowort. Kundendienst über Whatsapp sind KI generierte antworten. Sehr schlechter Kundendienst. Man muss mit 1-2 Wochen mindest lieferzeit rechnen wen man aus der Schweiz bestellt. Unglaublich schlechter service.
2026年2月11日
自発的なレビュー
Grip500.ch からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Da bereits ein Ticket zu Ihrem Anliegen existiert, wird Ihre Reklamation vorrangig bearbeitet und unser Team kümmert sich um eine schnelle Lösung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Falls Sie weitere Informationen hinzufügen möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Terrible experience
Terrible experience. No customer support (you get whatsapp nr from someone from UK, not Switzerland) and no help at all. I did contact after sale department and they didn't do nothing. I still don't have my tires. Never again from this company!!! Stay away people.
2026年2月16日
自発的なレビュー
Grip500.ch からの回答
We’re sorry to hear about your experience. It sounds like you haven’t yet connected with our dedicated after-sales service regarding your order. Please open a ticket through your customer account so our team can immediately investigate the delay with your tires. Thank you for your patience and for bringing this to our attention.
Une livraison rapide et des pneus a des…
Une livraison rapide et des pneus a des tres bon prix
2026年2月11日
Service rapide, mais suivi de commande défectueux
Facilité de commande et rapidité de réception.
2025年12月11日
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