Gröna Lund レビュー 

Hemsk upplevelse, så sjukt otrevlig personal. Svårt att förklara för barnen som var helt i chock när de som jobbar inte säger hej tillbaka, är sura och allmänt otrevliga. Kommer aldrig att besöka Gröna Lund igen.

Uppdatering på inlägget. Kundtjänst hörde av sig, beklagade missförståndet om biljetterna och meddelade att jag nu har femkampshäften att hämta i nöjesparken.

Förra året köpte jag biljetter och femkampshäfte på Grönan, med info om att man kan avboka och få pengarna tillbaka om man gör det 2 dagar innan datumet.

I did, men fick inte tillbaka pengarna för femkampshäftena - för de var inte datumsbundna (det hade jag inte sett info om).

Pratade med kundtjänst om detta som informerade om att häftena går att använda år 2023 (detta i i skrift, e-post).

Nu när jag går in på ”mina sidor” så är häftena borta!

Försöker kontakta kundtjänst där Lukas (supportspecialist som inte kan hjälpa till med någonting) hänvisar mig att e-posta ”gastrelation” vilket jag gör. Det har gått en vecka utan svar.

Ringer kundtjänst och pratar med Lukas igen och får veta att jo, häftena HADE varit giltiga 2023 men jag hade behövt HÄMTA UT DEM FYSISKT innan årsskiftet eftersom grönans förfarande är att ”Alla köporder från 2022 rensas bort efter den säsongen som varit. Det är därför du inte kan se dessa på mina sidor längre”.
Denna lilla bit av info gavs jag inte när jag hade kontakt med kundtjänst 2022 om att häftena skulle gå att använda 2023.

Jag trodde att jag fått all info och att allt var lugnt men istället har de lurat mig på 200 för häften.
Detta är ett ohederligt företag.

Altough we were at the gate we had to buy tickets online first. Which was complicated because we were with 2 families of 5 and some not wanted to do all the ride attractions.
For the older kids that take the rides it was ok.
For the rest that choose to do the 5 camp it was extremly expensive. For the 499kr you can only do 5 games. The levels for getting a prices are almost impossible to reach for an adult and really not posible for a child. So in the end you have to pay a lot extra for the "extra" games. In the total we spend almost 100 euro extra, excluding the food and drinks.

Hade besök från Norge och vi var 6 personer som skulle fira en 12-åring på Grönan. Dröm om vår besvikelse när det inte gick att boka entrébiljett för oss som inte ville åka attraktioner utan bara njuta av parken. Det var inte aktuellt att betala 3000 kronor för oss sex. Vilka har hittat på denna urusla idé? Ni måste ju tappa massor av gäster?

Vi tog med barnen till Gröna Lund för en heldag. Barnen hade sparat pengar under året så nu skulle det åkas. Tyvärr var vädret inte så bra just den dagen så vi bestämde att återkomma en annan dag. Vi frågade i info-disken om man kunde spara Åkhäftet och hur länge. Det var inge problem sa en dam i personalen och Åkhäftet skulle gälla så länge Gröna Lund fanns. Betryggande, tyckte vi och for hem med förvissningen om att återvända. Tyvärr gick tiden alltför fort och så kom pandemin och besök på Gröna Lund var uteslutna. Men så kom möjligheten i år och vi gjorde en koll om Åkhäftet fortfarande gällde. VA? Man hade bytt system och häftet gällde inte längre. Så löftet om att det skulle gälla så länge Gröna Lund fanns gällde inte längre.
Barnens ihopsparade pengar till en rolig dag på Gröna Lund var som bortblåst. Lukas boknings och supportspecialist hänvisade till att vi skulle bevakat deras hemsida då under en tid möjlighet till byte/inlösen hade funnits.
Vem bevakar Gröna Lunds hemsida och varför skulle vi göra det? Barnen hade ju blivit lovade att Åkhäftet skulle gälla så länge Gröna Lund fanns.
Mycket dåligt hanterat med snål inställning till sina besökare. Det finns fortfarande en chans att rätta till den dåliga inställningen från Gröna Lunds sida. Ärendenummer:#226441

Last weekend, we grabbed a cheap flight to Stokholm and got to enjoy the city for 48 hours. An absolute highlight was the Gröna Lunds Tivoli AB theme park, just a short tram ride away from the centre.

The park is split in two, a section for young kids that I explored with my 8 year old, and then then the bigger park, where we went on everything that was under the height restriction of 140 cm's. Quite simply, brilliant. They have a great ride selection, including a big roller coaster, specially for kids, a genuinely scary haunted house, and the best fun house I've been in, including a magic carpet ride.

The best things for me though were the staff, and the food. The staff were everywhere. Despite being a quiet day in the park, every game, food van, and ride was open. When it came for food, I didn't want junk, so ended up having the most delicious tofu salad I had my entire trip.

This is how more theme parks should be done!

Helt osäker på bärjodalbanan

Säkerheten har alltid varit dålig på gröna lund. Fruktansvärt vilka konsekvenser detta nu fått.

Har svårt att se hur parken ska få vara kvar efter detta.

Redan vid premiären tyckte vana besökare och attraktionsanställda att attraktionen Insane och Jetline agerade märkligt. Bromsarna vibrerade, lät och jammade ihop sig. Vissa upplevde lufttid när bromsarna slog på hursom. Byglarna kunde inte stängas. Det visade sig stämma. Gör Gröna Lund en större utredning? Nej. VD:n och tekniskt ansvariga kör på som vanligt. En person är död, två ligger på iva och två andra på vårdavd.

VD Jan Eriksson påstår att dagliga checks visade inget. Dagliga checks är inte samma som tekniska inspektioner. Avgå! Du bär ansvaret för en människas död och fyra andra som skadades svårt.

Inte besökt tivolit på flera år då jag märkt hur mycket sämre det blivit. Duktiga mekaniker har säkert och med all rätt ha bra lön-och ägarna är i mitt tycke syniska-dom har fått tjäna enorma pengar med ett tvivelaktigt kontrakt att hyra-eller arrendera en av Stockholms finaste tomter- och tackar genom att först släpa in för mycket folk på anläggningen-sedan som under sista åren även tumma på säkerheten för att vinst maximera-men att inte byta tågset- dessa slits extremt hårt och har till och med används på vintertid- som under senare år-Hur kan folk i en så kallad demokrati acceptera att dom får ha kvar driften av parken i sitt så kallade familjeföretag. Jetline är en kvalificerad och avancerad bergodalbana-men den måste skötas efter hur mycket den slits-använda i fukt under vintertid såsom företaget gjort på senare tid ökar slitage enormt mycket-med 35 år gamla tågset!

Samma företag har djurpark där stora djur rymde som man helt sonika låter polisen skjuta ner- då dom inte vill bygga erforderliga skydds staket för djuren. Tråkigt att människor inte tänker till och går till ett tivoli med så tvivelaktiga ägare när dom redan fått flera varningar om hur dom sköter sina i parker genom media eller egna erfarenheter vid besök.

HUR kan man ta så ofantligt mycket betalt och inte kontrollera attraktionerna noga och ofta!? Fruktansvärt det som hände!

Den här olyckan som har hänt på grönan. När jag åkte den för 6 dar sen så hörde jag hur den lätt annorlunda. Det lät som om den skulle kunna gå sönder när som helst. O de var ändå väldigt tydligt. Ny personal genast som märker när något är fel och stänger karusellen för kollning. Ny genast som är bra.

ASSÅ NI FKN KOLLAR INTE ORDENTLIGT NÄR NI SKA SPÄNNA BÄLTERNA! asså e ni helt sjuka Elr?!! Besök inte gröna Lund dom verkar inte ta sitt jobb på allvar när det kommer till folkets säkerhet!

Bevittnade en kvinna dö idag när berg-och-dalbanan Jetline kraschade. Skärrad för en lång tid framöver.

Jag är så besviken på att man inte kan betala bara entré utan man måste betala för åkband oavsett om man vill åka eller inte. Tänk när man vill hitta på något kul i olika åldersgrupper. Då får man avstå Grönan om inte alla vill åka!

Utöver det helt obegripliga biljettsystemet som tvingar icke åkande medföljande förälder att lösa fullt pris för nästan 600kr så ha de dessutom ändrat villkoren för ledsagare till barn med funktionshinder. Tidigare kunde mot uppvisande av intyg förälder utgöra ledsagare och därmed medfölja sitt barn med funktionshinder utan kostnad.
Nu kräver Gröna Lund att det ska vara en anställd ledsagare för att det ska gälla!
Lägg pengarna på något annat, Gröna Lund har gjort som familjeaktivitet!

Vi har varit trogna besökare med familjen sedan barnen var mycket små. Guldkortet har varit en av de mest emotsedda julklapparna för ungarna och vi föräldrar har köpt Grönankort när det fanns.

Tyvärr har det över åren blivit sämre och sämre på Grönan, särskilt efter pandemin. Jag inser att det var tufft ekonomiskt för ägarna då, men "lösningarna" de har implementerat är de sämsta möjliga ur ett gästperspektiv.

Grönankortet togs bort, så föräldrar som inte vill åka attraktioner måste nu betala fullpris-entré. Detta i en park som så uppenbart är riktad mot barn och ungdomar i åldrar som inte bör släppas lösa själva i parken.

Guldkortet har begränsat antal platser. När våra ungdomar med guldkort vill gå tillsammans med kompisar som inte har guldkort så uppstår situationer när det är "Fullt" för gästerna med guldkort, men de som betalar kan köpa platser. I villkoren står det endast att man måste förboka och att det sker "i mån av plats". Uppenbarligen finns det plats, bara inte för de som man redan lyckats få att betala... Detta är på gränsen till bedrägligt.

Jag ger trots allt två stjärnor, för parken i sig är fortfarande trevlig med bra attraktioner och de har bra events, som t.ex. Halloween.