Grönmobil レビュー 73

Grönmobil からの回答

2025年12月28日 に更新

Hej Eva,

Vi var tyvärr tvungen att ersätta denna produkten med en liknande under Black week perioden. Alla drabbade kunder ska ha fått möjlighet att avbryta sin order om önskat.

Nu finns den sign pluggen i lager igen så önskar du byta kan du skicka din produkt till oss:

Grönmobil att: retur
Ringvägen 76
73133 Köping

Självklart hjälper vi dig med detta.

Med vänlig hälsning,
Joakim Englund
Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年12月10日

Hej Kristina,

Under Black week hade vi några produkter som vi bytte ut till jämnlika produkter för att underlätta för våra kunder. Detta skedde självfallet av välvilja från vår sida.

I de fallet produkten varit utbytt till liknande modell ska detta ha framgått såklart. Har de inte de av någon anledning ber vi självklart om ursäkt för detta.

På alla dessa ordrar har kunden fri rätt och vi kan självklart plocka bort hela ordern om man önskar. Frakten för detta bekostar såklart vi.

Jag kan dock inte se att du varit i kontakt med oss efter din beställning så maila gärna ditt ärende till info@gronmobil.se så hjälper jag dig vidare.

Ber åter om ursäkt för din dåliga upplevelse av oss, men hoppas att du mailar så vi kan hjälpa dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年12月10日

Hej,

Tyvärr har vi haft något längre leveranstider under black week. Det ber vi om ursäkt för. Har du frågor specifikt kring din order får du gärna maila mig så ska jag göra allt för att hjälpa dig på bästa sett. Det betyder mycket för oss att du tagit dig tiden att ge oss ett betyg, på så vis kan vi arbeta för att bli bättre så vi tar din feedback på allvar.

Önskar dig ett fint avslut på veckan!

Med vänlig hälsning,
Joakim Englund
Grönmobil
joakim.englund@gronmobil.se
info@gronmobil.se

Grönmobil からの回答

2025年12月10日

Hej,

Det betyder mycket för oss att du lämnar feedback på din order. Under black week har vi haft något längre leveranser men annars försöker vi skicka de mesta samma dag eller dagen efter beroende på lagerstatus.

Med vänlig hälsning,
Joakim Englund
Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年10月13日

Hej Florijan, absolut inte vår mening med 9 dagars leverans. Det är för lång tid utan uppdatering till dig i så fall. Ibland kan visa varor vara slut i lager och då kan de ta någon dag extra men då ska du som kund såklart uppdateras på detta. Är du osäker på leveranstid eller vill ha en vara snabbt, maila oss gärna så brukar vi kunna svara snabbt på om de är möjligt att skicka direkt eller ej. Du är alltid välkommen att kontakta oss och vi uppskattar dina synpunkter. Vi tar till oss och lyssnar på alla. Trevlig förmiddag! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

joakim.englund@gronmobil.se

Grönmobil からの回答

2025年10月1日

Tack för att du tagit dig tiden och ge oss feedback! Du är alltid välkommen att kontakta oss. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年6月8日

Tack för fina ord Jennipher! Hoppas du blir nöjd med dina nya airpods! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年1月28日

Tack för att du tagit dig tiden att lägga ett betyg på vår verksamhet. Det uppskattar vi. Tyvärr vart leveranstiden lång för några kunder på dessa wifi uttag, vi beklagar detta. Vi tar åt oss av feedbacken och försöker bli bättre för varje leverans. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年1月20日

Stort tack för fina ord Morgan! Tveka inte att höra av dig till oss om du söker något eller önskar hjälp med ny eller begagnad telefon. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年1月17日

Stor tack för att du tagit dig tiden att skriva här på trustpilot. Ingen är nöjdare än vi om du är nöjd! Du är alltid välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年1月15日

Hej Selma, kul att du gillar tanken med gröna telefoner. Maila gärna till oss vad du har för budget och vad du söker så kan vi säkert hitta något som passar. Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme på vår verksamhet. Info@gronmobil.se är vår mailadress. Med vänlig hälsning, Joakim Grönmobil

Grönmobil からの回答

2025年1月10日

Vi har under slutet av December haft leveransproblem med en outdoor plug som tagit slut i lager hos vår leverantör. Tyvärr har leverans dröjt och i samband med jul och nyår har vi även varit lägre bemannade på kundservice. Alla som beställt aktuell produkt har nu leveranser utskickat och vi kommer även separat skicka ett presentkort till dessa kunder som en ursäkt. Vi har brustit i vår leverans gällande den produkten och ber tusen gånger om ursäkt för detta.

Har du inte fått svar på dina frågor är du självklart välkommen att maila mig så kan jag se över ditt ärende igen.

Med vänlig hälsning,
Joakim Englund
joakim.englund@gronmobil.se